Autor: Vanessa Thalheimer

Portaria presencial STV – solução em proteção e serviços para condomínios e empresas

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Referência no setor de segurança privada, o serviço de portaria presencial da STV é uma solução criada de forma estratégica para atender condomínios e empresas.

O serviço contempla a presença física de profissionais de portaria no local.

O porteiro geralmente é a primeira pessoa vista ao entrar/sair do condomínio ou da empresa. É ele o profissional conhecido pela simpatia, gentileza e presteza e, além de contribuir com a segurança do local, também pode executar funções essenciais que precisam ser realizadas presencialmente.

Funções que um porteiro pode realizar

  • Zelar pela guarda do local, observando o comportamento e a movimentação de pessoas e veículos para prevenir perdas, evitar incêndios, acidentes e outras anormalidades;
  • Recepcionar e orientar visitantes, clientes, funcionários, fornecedores, moradores e proprietários;
  • Receber mercadorias, encomendas, correspondências e volumes diversos, identificando, guardando e encaminhando aos responsáveis;
  • Orientar e observar o cumprimento de normas e regulamentos por frequentadores e usuários do local.

“Trabalho na STV há 10 meses como porteiro.
Meu trabalho consiste no monitoramento de entrada e saída de pessoa, identificando-as na entrada, cadastrando e atualizando o sistema.
É muito gratificante trabalhar em uma empresa acolhedora onde o trabalho é reconhecido.”
Bruno Pavan Pinto – Porteiro da STV (foto)

 

A portaria presencial da STV é composta por um sistema integrado de proteção 24h que tem como objetivo elevar ainda mais os níveis de proteção do local.

Diferenciais da portaria presencial STV

???? Elaboração de projeto personalizado de proteção e serviços;
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
???? Segurança eletrônica com sistema de controle de posto, rondas, kit pânico e kit cftv (circuito fechado de TV);
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
???? Profissionais treinados e qualificados

  • Instruções de trabalho elaboradas junto ao cliente;
  • Integração e treinamento de grupo para que os profissionais ofereçam proteção efetiva, padronizada e dentro da legislação;
  • Treinamento no local de trabalho.

???? Suporte de Serviços 24 horas

  • Monitoramento;
  • Pronta Resposta;
  • Vídeo Monitoramento;
  • Fiscalização 24h;
  • Central de Apoio Remoto ao Posto de Serviço.

A portaria faz parte do conjunto de soluções personalizadas oferecidas pela STV Segurança que, há 45 anos, cuida da segurança de milhares de condomínios e empresas.

▶️ Acesse o site para mais informações sobre a portaria presencial STV e solicite orçamento gratuito.

STV Segurança completa 45 anos de história

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Hoje a STV Segurança completa 45 anos de história.

São 45 anos trabalhando de forma incansável para proteger a vida e o patrimônio de milhares de clientes, do sul ao sudeste do país.

Nossa trajetória foi construída com muito aprendizado, seriedade e capacidade de inovar para atender com excelência as demandas, cada vez mais urgentes, do setor de segurança privada. E foi assim que nos tornamos referência no ramo!

Evoluímos muito!

Chegamos aos 45 anos presentes em quatro Estados brasileiros, com unidades físicas em 13 cidades.

Atualmente, a STV Segurança atende 33mil clientes e conta com equipes que, juntas, somam 3.700 funcionários capacitados e treinados para exercer suas funções.

Seguimos referência na prestação de serviços de segurança de forma segmentada e com estruturas únicas de atendimento, o que reforça a proposição de valor da empresa. 

Mais do que nunca, consideramos importante agradecer a todas as pessoas que fizeram e seguem fazendo parte de nossa história.

Agradecemos ao nosso grande time de funcionários, dos que já fizeram parte da STV aos que seguem conosco, até hoje, e fazem toda a diferença.

Agradecemos, também, às grandes parcerias conquistadas ao longo de tantos anos com nossos clientes em um trabalho conjunto para zelar pela segurança de pessoas e de patrimônios.

Somos o que somos por causa de todos vocês e, por isso, o nosso

MUITO OBRIGADO!

GRUPO STV.

Dicas para navegar na internet com segurança

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A tecnologia já faz parte do dia a dia de grande parte da população. Em tempos de isolamento social, o uso da internet aumentou consideravelmente, tornando-se uma ferramenta fundamental de comunicação, informação e realização de tarefas, seja para uso pessoal ou profissional.

Se, por um lado, vem sendo um facilitador na vida de muitas pessoas, de outro, se tornou oportunidade para criminosos virtuais que se aproveitam do momento delicado e da falta de cuidados básicos com a privacidade e segurança no ambiente virtual.

O número de denúncias de crimes e golpes virtuais triplicou nesse período e, em sua maioria, visam roubo de dados pessoais e bancários, fraude e tentativa de extorsão (roubo de perfis de redes sociais e clonagem de WhatsApp).

Pensando nisso, reunimos uma série de dicas para uso seguro da tecnologia online.

Quando estiver navegando na internet, verifique se o site é seguro

Acessar links suspeitos pode comprometer o seu aparelho móvel/computador, além de roubar informações pessoais. Se você desconhece o link e a origem, evite clicar.

A dica acima também vale para informações e links compartilhados em redes sociais, e-mails e sms desconhecidos e em ferramentas de bate-papo online como WhatsApp. Caso desconfie do link recebido, questione a procedência para a pessoa que enviou antes de clicar.

É comum recebermos uma infinidade de mensagens clicáveis de e-mails fraudulentos que podem roubar os seus dados. Jamais clique antes de se certificar da veracidade.

Antes de efetuar alguma compra online, certifique-se que é confiável

Pesquise feedbacks e comentários nas redes sociais e web.

Limpe histórico e cookies do seu navegador

Remova históricos e dados desnecessários periodicamente, especialmente quando acessar computadores públicos. Se não souber como fazer, solicite ajuda.

Evite instalar extensões e plugins duvidosos no navegador

Verifique a origem e confiabilidade da página. A internet oferece uma infinidade de opções interessantes, mas um simples jogo, por exemplo, pode ser isca para roubo de dados.

Ao utilizar computadores compartilhados, nunca deixe senhas salvas ou páginas logadas

Ex: ao acessar uma rede social, lembre de deslogar antes de sair. Apenas fechar o navegador não é suficiente.

Use senhas para bloquear acesso indevido ao seu smartphone e nos aplicativos instalados

A maioria das plataformas exige o cadastro de senha. Crie senhas fortes, combinando números e letras maiúsculas e minúsculas. Também é recomendada a troca periódica das senhas.

Alguns aplicativos e ferramentas possibilitam verificação em duas etapas, o que reforça ainda mais a segurança, evitando possíveis invasões.

Jamais forneça informações pessoais para desconhecidos

Dados como RG, CPF, senhas, conta bancária ou endereço não devem ser repassados para contatos desconhecidos recebidos pelo WhatsApp, SMS ou ligações telefônicas.

Instale somente aplicativos confiáveis em seu celular e procure dar preferência aos oficiais

Esteja ciente de que toda vez que você instala algo, permite que o aplicativo acesse uma série de informações importantes do seu telefone.

Caso você não tenha muitas informações, efetue uma busca na internet sobre o aplicativo e a empresa desenvolvedora verificando a confiabilidade, se possui atualizações frequentes e não apresenta falhas graves de segurança.

Mantenha seu aparelho móvel e computador sempre atualizados

As atualizações podem ser agendadas para que ocorram automaticamente e são importantes porque corrigem falhas e trazem melhorias ao sistema.

Tenha um bom antivírus instalado no celular e no computador

Existem opções gratuitas e pagas, com diferentes níveis de segurança disponíveis no mercado.

Gostou das dicas? Compartilhe com seus amigos e familiares! A internet é uma extensão da vida de muitas pessoas e empresas e pequenos cuidados com a segurança já auxiliam na prevenção de transtornos.

Clique para mais Dicas de Segurança STV.

Para informações e solicitação de orçamento gratuito dos serviços de segurança e facilities da STV, acesse o site.

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Fontes e Referências:

Canal Tech

Jornal O Pioneiro  

Polícia Civil – Cartilha de Segurança

Correio Braziliense

Cuidados com a saúde e segurança no inverno

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Com a chegada da estação mais fria do ano, aproveitamos para reforçar alguns cuidados muito importantes com a sua segurança e para manter a saúde em dia, especialmente no momento atual que exige cuidado redobrado.

Segurança no inverno

Em dias de frio intenso é comum observarmos uma queda considerável de movimento nas ruas, especialmente durante a noite. Por isso, recomendamos muito cuidado ao sair na rua nesta época do ano específica.

✅ Evite transitar em locais pouco iluminados e ruas desertas;

✅ Sempre que possível, informe a sua localização e trajeto para alguém próximo;

✅ Não ande na rua com objetos de valor à mostra;

✅ Evite o uso de celular enquanto estiver na rua, especialmente durante a noite.

Cuidados com a saúde

É nas temperaturas mais baixas que nosso sistema imunológico tende a ficar mais vulnerável e suscetível a doenças respiratórias como gripes, resfriados, bronquites, etc. Neste ano, ainda há o agravante do novo coronavírus para reforçar ainda mais sobre a importância de tomar cuidados com a saúde.

✅ Mantenha-se bem agasalhado, especialmente ao sair para a rua;

✅ Evite aglomerações, especialmente em locais fechados e com pouca ventilação;

✅ Mantenha ambientes sempre arejados, com janelas e portas abertas para facilitar a ventilação de ar e diminuir a concentração de vírus e bactérias.

✅ Higienize as mãos com frequência lavando com água e sabão ou álcool gel, especialmente depois de espirrar ou tossir e de utilizar o banheiro, antes de comer e antes e depois de tocar olhos, a boca ou o nariz.

Este é um hábito simples e importante que auxilia na prevenção de infecções virais e bacterianas. Esta recomendação vem sendo feita de forma ostensiva, inclusive para evitar a transmissão do novo coronavírus;

✅ Evite levar as mãos aos olhos após tocar em superfícies que podem estar contaminadas (corrimãos, bancos, maçanetas, etc.);

Ao invés das mãos, procure utilizar lenços descartáveis para espirrar ou tossir;

✅ Procure ingerir bastante líquido (água, sucos e chás);

✅ Não descuide da alimentação no inverno. Invista em alimentos ricos em Vitamina C (laranja, brócolis, etc.) cujas propriedades ajudam a proteger a sua imunidade.

Solidariedade

Muitas pessoas não têm como se proteger nos dias de frio mais intenso. Como ajudar?

Separe agasalhos e cobertores que você não usa mais e procure o posto de coleta de doações mais próximo em seu bairro ou cidade.

Gostou das dicas? Compartilhe com seus familiares e amigos.

Cuide-se!

 

Fontes:

Ministério da Saúde | Blog da Saúde
Secretaria da Saúde SP

A importância do profissional de portaria em condomínios e empresas

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O porteiro geralmente é a primeira pessoa vista ao entrar/sair do condomínio ou da empresa. É ele o profissional conhecido pela simpatia, gentileza e presteza.

Mas a presença de um profissional de portaria vai muito além porque, além de tudo, ele pode exercer uma série de tarefas essenciais, além de contribuir com a segurança, proporcionando mais tranquilidade e confiança nas dependências de condomínios e empresas. Confira algumas funções que um porteiro pode realizar:

  • Zelar pela guarda do patrimônio, observando o comportamento e a movimentação de pessoas e veículos para prevenir perdas, evitar incêndios, acidentes e outras anormalidades;
  • Recepcionar e orientar visitantes, clientes, funcionários, fornecedores, moradores e proprietários;
  • Recebimento de mercadorias, encomendas, correspondências e volumes diversos, identificando, guardando e encaminhando aos responsáveis;
  • Orientar e observar o cumprimento de normas e regulamentos por frequentadores e usuários do local.

O porteiro deve ser devidamente capacitado para realizar atividades como as listadas acima, além de estar apto para lidar com situações diversas envolvendo questões internas e, eventualmente, delicadas.

Atenção, prestatividade e responsabilidade são características importantes no perfil dos profissionais da área.

Cada condomínio/empresa possui demandas distintas e, por isso, consideramos essencial que o perfil do profissional de portaria seja definido conforme necessidades específicas de cada local.

Etapas do processo de recrutamento e qualificação dos profissionais de portaria da STV Segurança

???? Recrutamento e Seleção – os profissionais de portaria STV passam por um rigoroso processo de recrutamento e seleção, com a definição de perfil de acordo com as exigências necessárias para o bom desempenho da função;

???? Instrução de trabalho – elaborada junto ao cliente, padroniza e personaliza as demandas de cada função no condomínio ou empresa, além de monitorar resultados, planejar ações corretivas, garantindo processos mais estáveis e confiáveis;

???? Treinamento de grupo – realizamos um processo de integração e treinamento de grupo para que os profissionais ofereçam proteção efetiva, padronizada e dentro da legislação vigente;

???? Treinamento no local de trabalho – é realizado treinamento no próprio local em que o vigilante irá atuar para que ele esteja habilitado a realizar suas funções de forma específica e personalizada, conforme a rotina e necessidade da empresa ou condomínio.

Acesse o site para mais informações sobre a portaria presencial STV e solicite orçamento gratuito.