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Parceria de sucesso: Jornal do Comércio

Publicado em 10/02/2015 por em STV

Considerado o primeiro jornal segmentado do Brasil, o Jornal do Comércio foi fundado em maio de 1933 por Jenor Cardoso Jarros e Zaida Jayme Jarros. Com valores como credibilidade, ética, responsabilidade e compromisso com seus leitores, o JC chega aos seus 81 anos atingindo 344 municípios, ou seja, todas as regiões do Rio Grande do Sul.

Por contar com um público formado por empresários, gestores, líderes, políticos e profissionais liberais das mais diversas áreas, seus jornalistas buscam divulgar conteúdos de qualidade e credibilidade especializados em economia, negócios, política e cultura, sempre analisando e apresentando os fatos em profundidade.

A tradição e a credibilidade da STV, valores que estão de acordo com os trabalhados pelo JC, foram os principais motivos que os fizeram firmar a parceria em 2007. Ao longo desses mais de sete anos, a qualidade do serviço vem garantindo não somente a proteção do patrimônio em si, mas também de todos os colaboradores do jornal.  Segundo Beatriz Moraes, gerente de marketing do JC, o principal benefício oferecido é “a certeza que a segurança da empresa está confiada a quem realmente conhece”. Ela destaca ainda que recomendariam sim a STV por tudo que se vê sendo prestado no Jornal do Comércio diariamente, “baseado na confiança e qualidade da prestação do serviço”.

 
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Alerta de corte de luz criminoso no litoral

Publicado em 12/01/2015 por em STV

 

Um fato chamou a atenção de alguns moradores de Xangrí-la, no Litoral Norte do Rio Grande do Sul. Na sexta-feira (10/01), diversas residências de uma mesma rua tiveram o disjuntor desligado, provavelmente com o intuito de, com a falta de energia, desativar o alarme para a efetivação do furto.

Ao sabermos disso, conversamos com nosso gestor de negócios da unidade de Atlântida, Rodrigo Fraga, a fim de entendermos se, caso essa ação ocorresse em algum de nossos clientes, estes ficariam desprotegidos, bem como se haveria alguma dica de prevenção, até para que não somente a tranquilidade seja mantida ao longo do veraneio, mas também durante o ano quando a casa está fechada.

Segundo Fraga, os atuais sistemas utilizados pela STV comunicam todo e qualquer evento para a Central de Monitoramento, ou seja, caso haja o corte de energia, chegará um sinal para que o operador comece a observar o cliente. Nesse meio tempo, entra em funcionamento a bateria do equipamento, que é o que garante que o local permanecerá protegido por até 6 horas.

“Em horário comercial, caso em 1h a luz não tenha sido reestabelecida, é enviado um pronto atendimento para verificar se a rede foi cortada bem como comunicar o proprietário, até para se certificar se não foi ele que solicitou alguma manutenção. De madrugada, qualquer falha é considerada como disparo de alarme, desta forma automaticamente a viatura vai até o local”, explica Fraga.

Ainda segundo ele, esses cortes pontuais costumam ocorrer muito no inverno. Antigamente, isso acontecia porque os cabeamentos em cobre e alumínio eram mais atrativos para o furto. Hoje, com as modificações no material, a ação é para o roubo nas residências mesmo. “Nós conseguimos saber se é uma falta de luz geral em algum bairro, aí alertamos a empresa de energia, ou se é de um cliente específico, e, assim, passamos a efetuar o procedimento todo de acompanhamento”, destaca o gestor.

Dica:

As baterias duram em média um ano. Isso porque há muita falta de energia durante inverno, o que faz com que ela seja recarregada inúmeras vezes e, com isso, vá perdendo carga, podendo não aguentar as 6h ininterruptas sem luz. Solicite a revisão constante dos seus equipamentos como um todo e não deixe de trocar as baterias quando a empresa sinalizar que é necessário.

 
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Pesquisadores italianos visitam a STV

Publicado em 16/12/2014 por em STV

A STV foi a empresa privada brasileira escolhida para auxiliar em uma pesquisa realizada pela Università Iuav di Venezia e patrocinada pela União Europeia. Na tarde desta terça-feira, dia 16 de dezembro, dois estudantes de mestrado e uma das professoras responsáveis, Emanuela Bonini Lessing, vieram até a nossa unidade de Porto Alegre e entrevistaram o Gestor de Negócios Sérgio de Lucas Monteiro e a Gestora de Marketing, Estefânia Martins. Faz parte ainda deste trabalho, porém não esteve presente no dia, a professora italiana Simona Morini.

 O objetivo era entender as principais estratégias de segurança existentes na cidade com o intuito de efetuarem um comparativo com Bruxelas (Bélgica) e Veneto (Itália), que, segundo eles, possuem uma estrutura física muito parecidas, ou seja, no caso as três contam com cidades muito próximas que juntas poderiam ser consideradas uma região única.

A STV se sentiu muito honrada em ajudá-los nesta pesquisa e o fato de terem nos procurado demonstra o quão bem estamos posicionados no mercado. Após a entrevista, Monteiro enalteceu a iniciativa: “Esse trabalho é espetacular principalmente porque eles estão procurando entender a realidade de cidades estruturalmente muito parecidas para poderem melhorar a segurança local”.

Foto: Keti Milene

 
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STV ganha troféu Destaque Empresarial de Capão da Canoa

Publicado em 10/12/2014 por em STV

No dia 28 de novembro de 2014 ocorreu a 1ª edição do Troféu Destaque Empresarial promovido pela Associação Comercial, Industrial e de Prestação de Serviços de Capão da Canoa (ACICC). Segundo pesquisa realizada pela UNISC, a STV foi a marca mais lembrada na categoria vigilância. No dia do evento, a empresa foi representada pelo Gestor de Negócios da unidade de Atlântida, Rodrigo Fraga, e o consultor comercial Ricardo Raupp Castro.

A premiação foi criada visando a homenagear os empreendedores que se destacaram no município pelo desempenho empresarial, pelas ações de liderança, participação comunitária e contribuição para estimular e elevar o desenvolvimento local. A pesquisa foi realizada em Capão da Canoa, Distrito de Capão Novo e Xangri-la.

 
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STV lidera de novo o Marcas & Líderes 2014

Publicado em 13/11/2014 por em STV

Em sua 14ª edição, o prêmio Marcas & Líderes 2014 demonstrou novamente a força que a marca STV tem em Canoas. O troféu, que foi entregue no dia 04 de novembro no salão da Cics Canoas, foi recebido pelo nosso gestor financeiro, sr. Jerri Bertoni.

Abaixo reproduzimos os dados da pesquisa na categoria Empresa de Segurança e o anúncio de agradecimento que criamos, ambos publicados no caderno especial da premiação que saiu dia 13 de novembro.

Vale destacar que o evento é uma promoção do Diário de Canoas, em parceria com a Ulbra e a Cics Canoas, e teve novamente o patrocínio da STV. Em depoimento ao caderno, Bertoni destaca: “A STV é uma das patrocinadoras deste belo evento porque é um momento de agraciar as marcas mais importantes da cidade. Além disso, muitas das marcas vencedoras também são nossas clientes, então é uma bela forma de parabenizar todas as empresas lembradas”.

 
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Parceria de sucesso: Guarida Imóveis

Publicado em 04/11/2014 por em STV

  

A Guarida Imóveis foi fundada em 1977 e, desde então, atua na intermediação de aluguéis, compra e venda de imóveis e na administração de condomínios. Contando com aproximadamente 90 mil clientes, ela iniciou um processo de constante expansão em 2011, quando do surgimento de sua rede de franquias, e atualmente já possui 28 agências distribuídas em Porto Alegre, região Metropolitana, Litoral e interior do RS. Todas elas seguem rigorosamente a missão de oferecer serviços imobiliários de qualidade, gerando valor para os clientes, colaboradores, sociedade e acionistas.

A parceria da imobiliária conosco teve início em 2011 e hoje compreende os serviços de portaria, monitoramento de alarmes e suporte técnico. Segundo a Guarida, “a escolha pela STV ocorreu devido ao posicionamento da empresa no mercado e em virtude de ser reconhecida como uma das pioneiras em oferecer serviço de portaria comercial com qualidade e respeito aos clientes internos e externos”.

Ressaltando a questão do atendimento, destacam uma das agências localizadas em Capão da Canoa, que é atendida pela nossa unidade de Atlântida: “Nessa agência não possuímos portaria, porém sempre quando é requisitada, a STV nos atende com agilidade, além de nos dar todo o apoio técnico nas soluções de problemas operacionais”. Eles afirmam, ainda, que recomendariam a STV, até porque “hoje a empresa passou de prestadora de serviço à parceira no nosso negócio”.

Focada nos princípios de modernidade, visão de futuro e excelência em serviços, a Guarida conta com mais de 600 colaboradores e procura oferecer um atendimento personalizado, uma relação de respeito com seus clientes e a concretização de negócios baseados em princípios éticos. Em 2000, a empresa tornou-se a primeira imobiliária da região sul do País certificada pela ISSO 9001 em todo o seu escopo de atuação.

 
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Parceria de sucesso: Panatlântica Tubos

Publicado em 28/10/2014 por em STV

A Panatlântica Tubos, empresa que fornece tubos, chapas, perfis, fitas de slitters e bobinas de aço, está localizada em Caxias do Sul, na serra gaúcha, e atua há mais de 25 anos com a missão de ampliar fronteiras e superar as expectativas de seus clientes. Integrante do grupo Panatlântica S.A., ela atende a todo o mercado nacional, contando com clientes das indústrias mecânica, de suplementos agrícolas e rodoviários, de móveis e lazer e da construção civil, dentre outros segmentos.  

Após anos trabalhando com uma empresa de vigilância patrimonial local, surgiu a necessidade de mudar e buscar uma prestadora de serviços com ampla abrangência no mercado e vasta experiência nas áreas de portaria e vigilância. Assim, em 2011, passaram a contar com o atendimento da STV. Segundo a supervisora de Recursos Humanos, Bibiana Sasso, dentre os principais benefícios desta parceria estão o atendimento ao cliente e o tempo de resposta, ou seja, a agilidade na implementação de novos processos e na solução de eventuais problemas. “Os profissionais são todos qualificados e se adaptam à realidade e aos procedimentos internos das empresas às quais prestam serviço”, destaca ela.

Quando questionada se, após estes três anos de parceria, eles indicariam a STV, Bibiana pontua: “não tenha dúvidas que recomendaria o serviço da empresa, tanto para portaria, quanto para vigilância. Motivo este que acabamos de fechar mais um contrato com outra unidade da empresa”.

A Panatlântica Tubos está localizada na RST 453, km 80, nº 32.973, e possui 16 mil m² de área construída. Sua capacidade de transformação é de 12 mil toneladas / mês de aço, tudo dentro dos padrões de qualidade e satisfação de seus clientes.

 
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Parceria de sucesso: Restaurante Árabe Baalbek

Publicado em 22/10/2014 por em STV

Quem gosta de comida exótica, com certeza já ouviu falar ou mesmo já foi no Restaurante Árabe Baalbek. Pioneiro nessa culinária em Porto Alegre, ele foi fundado em 1981 e desde então oferece um variado cardápio inspirado na tradicional cozinha libanesa com um toque de temperos especiais adaptados ao paladar brasileiro.

Com a missão de “proporcionar um contato com a cultura e culinária árabe oferecendo alimentos de qualidade elaborados com produtos frescos e naturais, em um ambiente acolhedor e descontraído”, o Baalbek possui, além da opção a la carte, um famoso serviço de rodízio, em que são servidas mais de 20 variedades de pratos e iguarias da farta, exótica e saborosa culinária libanesa.

A parceria do restaurante com a STV iniciou em 2009 e foi ampliada quando abriram a sua fábrica de produtos árabes também na Capital. Lívia Ghanem, filha do fundador e que atualmente assumiu as rédeas do negócio juntamente com sua irmã e mãe, afirma que quando aumentaram os assaltos, e, consequentemente, a insegurança no bairro, surgiu a necessidade de contar com uma empresa especializada para fazer a segurança do local e proteger funcionários e clientes. Desta forma, escolheram a STV por, segundo ela, “estar em plena expansão e por sua reputação no mercado”. Atualmente, possuem serviço de monitoramento 24h e estão muito satisfeitos. Isso fica claro quando perguntamos à Lívia se ela recomendaria a STV e sua resposta foi: “Sim, sempre”.

O Baalbek, considerado pelo sétimo ano consecutivo pela revista Veja como o melhor restaurante árabe da cidade, está localizado na rua Dr. Timóteo, 272.  O local conta com um salão principal com capacidade para 230 pessoas e mais um salão de eventos, comportando mais 120 pessoas.

 
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Parceria de sucesso: Tia Iara Turismo

Publicado em 15/10/2014 por em STV

Difícil pensar em viagens para a Disney e não remeter na hora à Tia Iara Turismo. Para entender a trajetória desta agência, é fundamental conhecer um pouco da história de sua fundadora. A carioca Iara Mendonça, radicada em Porto Alegre há 40 anos, é apaixonada pelo que faz. Professora por profissão, um belo dia foi convidada a levar um grupo de gaúchos à Europa, logo depois outro para a Flórida, e, assim, nunca mais largou o turismo. Após trabalhar 12 anos como guia e coordenadora de uma agência, resolveu montar, em 1987, a sua própria empresa e passou a realizar os sonhos de crianças, jovens e adultos que queriam conhecer a encantada Disney.

Desde que construiu a agência na Capital, tia Iara manteve uma preocupação constante com a manutenção do seu estabelecimento. Assim, conta desde 2003 com a parceria da STV, a qual, segundo ela, indica a todos pela agilidade nos processos de atendimento e dedicação no trabalho efetuado. “Com seus equipamentos de segurança espalhados por toda a nossa loja, oferece a nós total tranquilidade e por isso estamos mais do que certos de termos feito a melhor escolha em trabalhar junto a grande empresa que é a STV”, destaca ela.

A Tia Iara tem na pessoa Walt Disney uma inspiração para suas excursões, pois ambos atuam com a mesma missão, que é o de fazer o seu trabalho com muito amor, além de educar divertindo. A agência está localizada na rua Coronel Bordini, 880, em Porto Alegre e oferece ainda diversos pacotes nacionais e internacionais, intercâmbios e cruzeiros.

 
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A STV apoia o Outubro Rosa

Publicado em 01/10/2014 por em STV

O movimento popular internacionalmente conhecido como Outubro Rosa é comemorado no mundo inteiro e tem como objetivo conscientizar as mulheres e a sociedade como um todo sobre a importância da prevenção e do diagnóstico precoce do câncer de mama.

A primeira ação ocorreu nos Estados Unidos em 1990, quando foi promovida a Corrida pela Cura na cidade de Nova York. Entretanto, foi em 1997, ainda em solo norte-americano, que efetivamente começaram a ser promovidas atividades voltadas à prevenção da doença e foi escolhido o mês de outubro como seu epicentro.

Hoje, o Outubro Rosa, cujo nome remete à cor do laço que simboliza mundialmente a luta contra o câncer de mama, é comemorado em diversos lugares, inclusive no Brasil, quando diversas empresas desenvolvem campanhas de conscientização e monumentos importantes ganham a tonalidade rosa.

Nós da STV, que trabalhamos diariamente com a questão da prevenção junto aos nossos clientes, claro que apoiamos essa campanha, ou seja, também fazemos parte do Outubro Rosa!

 
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