Hoje encerramos a Quinzena do Síndico da STV parabenizando, mais uma vez, todos os síndicos pelo seu dia!
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Ao longo dos últimos 15 dias, entramos no mundo dos condomínios para conversar com síndicos e gestores de condomínios para saber de suas experiências e a relação com a STV Segurança.
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Também apresentamos nossas soluções completas que podem auxiliar no melhor funcionamento do condomínio e, assim, contribuir com o trabalho de um síndico.
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Sabemos que desafios existem, tanto para o condomínio como para a empresa, e nossa missão é contribuir e trabalhar sempre na melhoria de processos para fortalecer ainda mais nossas relações com cada cliente.
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Parabéns a todos os síndicos e obrigada a todos os nossos clientes pela grande parceria!
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Confira o vídeo que preparamos para o encerramento de nossa campanha:
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A relação do síndico e gestor de condomínio com a STV Segurança
Matheus Vargas (Gestor), Moysés Zyngier (Síndico) e Anderson Rosa (Fiscal Operacional da STV).
Para o terceiro e último depoimento da Quinzena do Síndico da STV, visitamos o Condomínio La Quadra, para conversar com o síndico Moysés Zyngier e Matheus M. Vargas (Gestor do Condomínio).
O Condomínio La Quadra é cliente da STV Segurança há 11 anos. Com uma estrutura bem ampla, possui oito torres e 71 apartamentos e recebe cuidados diários, tanto na manutenção como na segurança do local.
Moysés Zyngier, síndico do Condomínio La Quadra.
O Síndico Moysés nos explicou que no condomínio, entre funcionários diretos e terceirizados, todos trabalham em conjunto e têm suas responsabilidades. Para Moysés, “o relacionamento com a STV é melhor impossível.”
Matheus Vargas, Gestor do Condomínio La Quadra.
Matheus é gestor do La Quadra há dois anos e meio. Antes de assumir o cargo, atuou como porteiro da STV Segurança no mesmo condomínio e hoje, ao lado do síndico, ele cuida da gestão de todo o condomínio:
“O relacionamento com a STV é bem transparente, como o condomínio tenta fazer com todos os contratos que possui. Assim que um problema aparece, tentamos trabalhar juntos para, assim, ter um resultado 100% em prol do condomínio.
O atendimento da STV é direto e rápido.
A gente tem uma fiscalização da STV Segurança que procura estar sempre presente, então conseguimos solucionar os problemas da melhor forma possível.”
Quando questionados se recomendariam a STV para outro condomínio ou empresa, a resposta imediata de ambos foi positiva.
Muito obrigado, Moysés e Matheus, por compartilhar conosco um pouco de suas rotinas como síndico e gestor do condomínio. Sabemos que é desafiador administrar um grande condomínio como o La Quadra e é por isso que trabalhamos muito para prestar um serviço de qualidade e, juntos, cuidar da segurança de todo o local.
Voz do Síndico: a relação do síndico com a STV Segurança
Rafael Florentino (STV Segurança) com André Borin Beretta, síndico do Condomínio Parque Iguaçu.
O papel do síndico é fundamental para o bom andamento de um condomínio.
Dando sequência a Quinzena do Síndico, conversamos com síndicos de condomínios atendidos pela STV Segurança em Porto Alegre para falar um pouco sobre o seu trabalho e a relação com a STV.
Confira o depoimento de André Borin Beretta, síndico do Condomínio Parque Iguaçu:
A STV, sem dúvida, está entre as maiores empresas de segurança patrimonial do Estado, conferindo uma maior sensação de segurança com profissionais abdicados em atender seus contratados de forma satisfatória.
Uma demonstração de nossa parceria com a STV foi a implantação do controle de acesso no Condomínio juntamente com a empresa Movitek.
O Condomínio Parque Iguaçu é cliente da STV há mais de 11 anos. Para proteger o local, que possui mais de 300 casas, trabalhamos com três postos 24 horas e uma equipe completa para atender condôminos e visitantes.
Sabemos que desafios existem, tanto para o condomínio como para a empresa, e nossa missão é trabalhar sempre na melhoria de processos para fortalecer ainda mais nossas relações com cada cliente.
Para nós é muito importante receber feedbacks, especialmente vindo de clientes de longa data. Isso nos motiva a seguir trabalhando sempre para melhorar e oferecer um trabalho com excelência.
Agradecemos ao síndico André por nos receber e relatar um pouco da sua rotina como síndico e a relação com a STV Segurança.