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A Opinião de Quem Confia na STV – Agradecimento pela segurança em evento

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Quem organiza eventos sabe que uma das principais demandas na lista é a preocupação com a segurança, especialmente se o local pretende receber um número considerável de convidados.

Contratar uma empresa especializada para cuidar da segurança permite que, tanto os organizadores quanto o público presente, aproveitem com mais tranquilidade.

Abaixo, compartilhamos a mensagem recebida pela STV em agradecimento pelo serviço prestado durante evento realizado em Porto Alegre (RS).

 

“Com relação ao serviço que contratei para o evento que fiz no Le Bistrot, o atendimento foi acima da expectativa pois estava esperando um carro no local e fui surpreendido por três carros da STV!

Foi ótimo porque deu aquela sensação de segurança a todos, pois o local tem pouco movimento à noite…Atendimento VIP!”

 

Dan Berger
(Gerente de Marketing da SVB Par, Pontal Shopping
Porto Alegre-RS)

A STV Segurança presta serviços com excelência para garantir a segurança 24 horas por dia do Pontal Shopping, um novo empreendimento localizado na zona sul de Porto Alegre. Agradecemos pela confiança e esperamos que a nossa parceria se fortaleça cada vez mais com muito empenho e dedicação. 

 

Entre em contato com a STV Segurança em Porto Alegre e solicite informações sobre nossos serviços e orçamento sem compromisso:

📲 (51) 3358.4800

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💻 stv.com.br/contato

 

Central de monitoramento e suporte de serviço 24h para proteger vidas e patrimônios

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Central de monitoramento 24 horas da STV Segurança.

Você já deve ter ouvido falar sobre centrais de monitoramento em alguma conversa sobre segurança patrimonial.

As centrais de monitoramento são estruturas físicas compostas por equipamentos que monitoram e recebem, em tempo real, os eventos – disparos e imagens – enviados pelos sistemas de proteção instalados nos clientes de empresas de segurança.

Em um resumo simples: se você possui um sistema de câmeras ou alarmes e ocorre algum evento como disparo, a central irá receber, analisar e tomar as providências.

Quem atua na central são os chamados agentes de monitoramento, profissionais cuja função é monitorar e, em caso de eventos, analisar e verificar o ocorrido entrando em contato com o cliente.

Quando uma ocorrência é identificada pelo monitoramento, uma equipe de pronto atendimento é acionada para restabelecer a segurança no cliente.

 

Equipe de pronto atendimento da STV Segurança.

 

Ao contratar uma prestadora de serviços para proteger o seu patrimônio, é fundamental levar em conta fatores como a solidez da empresa, se possui profissionais aptos e capacitados para exercer as funções e equipamentos de qualidade, além de verificar se a mesma possui a estrutura física adequada para atendimento.

Manter instalações próximas aos clientes e o investimento contínuo em estrutura e equipamentos resulta em maior eficácia na prestação de serviços.

Central de monitoramento e pronto atendimento 24h STV

As centrais de monitoramento da STV são grandes diferenciais da empresa. O atendimento é regionalizado, ou seja, há uma central estruturada para atender exclusivamente os clientes de cada unidade e segmento (condomínios, empresas, comércios, residências e rastreamento), o que proporciona ainda agilidade no atendimento. Além disso, todas as centrais possuem gerador próprio e estão equipadas com máquinas e sistemas de última geração.

Para exercer suas funções, os profissionais responsáveis pelo pronto atendimento são treinados e qualificados no Curso de Formação de Vigilantes.  As equipes possuem frota de viaturas próprias e monitoradas por câmeras, exclusivas por área de atuação, realizando rondas ostensivas e rondas de verificação preventivas.

Com estruturas únicas de atendimento e equipes de profissionais altamente qualificados, a STV Segurança atua há mais de 45 anos no ramo oferecendo soluções completas e personalizadas em proteção e serviços para condomínios comerciais e residenciais, empresas, comércios e residências, além de rastreamento veicular. 

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A proposta de valor da STV e a visão através da perspectiva dos profissionais da empresa

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Integrante do conjunto de soluções que a STV oferece, a vigilância possui um papel importante no setor de segurança privada. O serviço tem como objetivo reduzir riscos e ameaças garantindo a proteção de patrimônios e a segurança física de pessoas.

Para exercer a função de vigilante é necessário comprometimento, disciplina e responsabilidade.

Os profissionais de vigilância da STV Segurança passam por um rigoroso processo de recrutamento e seleção que vai de acordo com o perfil que o próprio cliente necessita. Leva-se em consideração a localização e experiência profissional e, desta forma, os funcionários são preparados para oferecer proteção efetiva e personalizada.

O treinamento e desenvolvimento dos funcionários é um dos itens da proposição de valor da STV na busca por um atendimento cada vez mais diferenciado para os clientes.

No depoimento de hoje da nossa série #EuSouSTV, nosso colega Fabiano nos fala um pouco sobre a experiência de trabalhar na STV:

“Comecei a trabalhar na STV em 2006.

Fazer parte do quadro de funcionários foi uma realização pessoal pela empresa ter como base a ética, respeito e cumplicidade com seus funcionários.

Tenho apreço pela minha função, gestores e sou grato a STV!”

Fabiano Abreu Broglio

 

Leia também: Conheça os diferenciais do serviço de vigilância da STV Segurança

A proposta de valor da STV e a visão através da perspectiva dos profissionais da empresa

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Com toda estrutura, tecnologia e uma equipe de profissionais qualificados o suporte de serviços da STV é um dos diferenciais da empresa.

O Pronto Atendimento da STV age por território, ficando a postos para interferir quando alguma emergência é identificada pela nossa Central de Monitoramento 24h.

Todas as nossas equipes de profissionais responsáveis pelo Pronto Atendimento na STV passam por rigoroso processo de seleção, recrutamento e treinamento através do Curso de Formação de Vigilantes.

No depoimento de hoje da nossa série #EuSouSTV, nosso colega Marcelo fala sobre sua experiência na STV:

“Trabalho na STV há 7 anos.

Minha rotina de trabalho é muito boa, tenho minhas demandas bem distribuídas e, se preciso de ajuda em qualquer situação, tenho o apoio dos meus colegas.

Trabalhar na STV é um sonho realizado.

Tenho muito orgulho de fazer parte de uma empresa que, ao meu ver, é a melhor da área de segurança do Estado.

Me sinto honrado por trabalhar em um lugar que valoriza os seus funcionários.”

Marcelo Alex Monteiro Henn

 

Leia também:  Conheça o suporte de serviços da STV Segurança