Ações em bairros, condomínios, empresas, parcerias de sucesso e relatos de clientes da STV. Espaço dedicado para falar sobre o serviço de segurança personalizado que a empresa presta para diferentes segmentos nas cidades em que atua.
Auxiliando no combate ao novo coronavírus, a CICS Canoas apoiou uma ação do Conselho Comunitário Pró-Segurança Pública (CONSEPRO) realizando a doação de 150 litros de álcool em gel para a Brigada Militar (15° BPM), Polícia Civil (2ª DPRM) e Bombeiros Militar (8º BBM) no município de Canoas.
A entidade foi representada pelo sr. Jerri Bertoni, diretor de Assuntos de Segurança Pública e Privada e da STV Segurança.
Fonte / Imagem: CICS Canoas
E é por isso que ficamos felizes sempre que recebemos retorno positivo de nossos clientes, elogiando o serviço, o atendimento e a gentileza de algum de nossos profissionais.
Hoje, trazemos a mensagem recebida de Marina, em agradecimento ao atendimento e cordialidade de nosso funcionário Leonardo na portaria do Residencial Santos Dumont, localizado na zona sul de Porto Alegre.
Hoje fomos muito bem atendidos em nosso prédio pelo senhor Leonardo Ferrão.
Agradecemos a STV Segurança por manter em seu quadro uma que pessoa que tão bem representa a empresa com um atendimento de excelência, boa postura e cordialidade.
Parabéns!
Cordialmente.
Marina Yokomizo.
Muito obrigada, Marina e parabéns, Leonardo pela excelência profissional!
Sobre a STV Porto Alegre
Sempre falamos sobre a importância de um bom planejamento de segurança em condomínios. A STV entende que cada local e cada cliente possui diferentes necessidades de segurança e, por isso, trabalha de forma cuidadosa e personalizada em todas as etapas – da primeira visita até a instalação e manutenção.
Hoje compartilhamos um feedback enviado por cliente em agradecimento aos serviços prestados no condomínio pela STV Canoas. A mensagem foi enviada ao Gestor da Negócios da STV Canoas, Rodrigo Fraga. Confira:
Estamos fechando o primeiro semestre de parceria entre a STV e nosso Condomínio e a mudança é visível.
A nossa gestão ficou mais leve, os funcionários estão em um crescimento contínuo e resolvem questões que até então não solucionavam sozinhos.
Fica evidente a otimização dos recursos financeiros e a eficiência nos serviços depois do início da nossa parceria, tanto os Colaboradores da Segurança quanto os da Conservação e Limpeza estão de parabéns!
Outro ponto muito importante para nós é a Supervisão do Colaborador Córdoba, que está sempre atento a qualquer eventualidade e pronto para resolver de forma construtiva.
Em nome da ADM do Villa Rosa espero que nossa parceria seja duradoura e cada vez mais sólida.
Att,
Gustavo Wenzel Matschulat
Sub Síndico Cond. Villa Rosa
Cada retorno recebido pela STV é importante. Ficamos não somente agradecidos como também seguros de que nosso trabalho está sendo bem feito, cumprindo nossa missão de proteger a vida e o patrimônio de cada cliente.
Muito obrigado pelo reconhecimento, Gustavo!
Parabéns aos colegas da STV Canoas pelo comprometimento e profissionalismo.
Sobre a STV Canoas
Capacitar, desenvolver funcionários para que exerçam sua função com excelência faz parte dos valores da STV Segurança. No Opinião de Quem Confia de setembro, compartilhamos a mensagem enviada por Márcio Porto (Superintendente de Segurança do Shopping Gravataí) ao Coordenador de Segurança do Shopping, Sérgio Steinhorst.
Trata-se de um feedback direcionado ao gestor e sua equipe, em especial ao funcionário Fábio (STV Segurança) pela gentileza e profissionalismo no exercício de sua função de vigilante.
Confira o depoimento:
“Como é de seu conhecimento, faz parte do processo de gestão, a cobrança por melhores resultados das nossas equipes.
Mas também temos que parabenizar quando nossa equipe apresenta um bom resultado através de uma boa postura, bom comportamento e atitude positiva.
Na última terça-feira, fui surpreendido positivamente quando tive a oportunidade de acompanhar, pessoalmente, o vigilante Fábio dando apoio a uma cliente idosa ao entrar no veículo (sem ele saber que eu estava ali).
Essa é uma pequena atitude, mas um grande gesto que mostra a excelência da nossa prestação de serviços e da eficácia da sua gestão na Coordenação de Segurança.
Parabéns Sérgio, parabéns Fábio e toda a equipe de segurança do Gravataí Shopping Center.”
Márcio Porto
(Superintendente de Segurança do Shopping Gravataí)
Receber um retorno positivo sobre nosso trabalho e de quem faz parte de nossas equipes, nos indica que estamos trilhando o caminho certo e nos incentiva a seguir melhorando todos os dias, cumprindo a nossa missão de proteger a vida e o patrimônio de nossos clientes.
Siga nos acompanhando. No blog da STV você pode conferir outros depoimentos de clientes da STV: blog.stv.com.br/opinião
Sobre a STV Segurança em Gravataí (RS)
A cidade de Gravataí é atendida pela STV Porto Alegre. Oferecemos soluções completas em segurança para empresas, condomínios e residências. Entre em contato conosco e agende uma visita com um de nossos consultores.
Telefone: (51)3323.4800
No mês de agosto a equipe da STV Segurança São Leopoldo recebeu uma mensagem de agradecimento pela qualidade dos serviços prestados.
Compartilhamos, abaixo, trecho da mensagem do cliente Aristeu Prestes dos Santos encaminhada ao Gestor de Negócios da STV São Leopoldo, Emerson Rocha.
“Sou cliente de vocês desde 2013 e agradeço pela operacionalidade da empresa STV Segurança, principalmente da equipe que você lidera.
Destaco aqui o trabalho proficiente do funcionário Marcos por ter, até a presente data, resolvido TODOS os problemas surgidos aqui no sítio, seja nas câmeras ou nos alarmes.
Fato que não ocorreu quando da vinda de outros servidores. Isso me tem dado uma segurança e tranquilidade de que toda e qualquer alteração que houver no sistema de segurança do sítio, será sanada.
Agradeço seu empenho pessoal em manter uma prestação de serviço de excelência.”
Atenciosamente,
Aristeu Prestes dos Santos
Ficamos extremamente agradecidos ao receber um retorno tão positivo.
A satisfação de nossos clientes nos traz a segurança de que o nosso trabalho está sendo bem executado e nos incentiva a seguir melhorando todos os dias, cumprindo a nossa missão de proteger a vida e o patrimônio de cada cliente.
Muito obrigado pelo elogio, senhor Aristeu!
Parabéns aos colegas da STV São Leopoldo pelo comprometimento e profissionalismo.
Sobre a STV São Leopoldo