Categoria: Opinião de Quem Confia

Depoimentos e experiências de clientes com os produtos e serviços de proteção da STV Segurança.

A Opinião de Quem Confia na STV | Monitoramento e rastreamento de cargas e frotas

Vanessa Thalheimer Deixe um comentário

 

Para empresas de pequeno, médio e grande porte, o transporte de cargas é uma importante etapa da logística por ser a conexão entre a empresa e o cliente. Uma entrega realizada com agilidade e segurança evita prejuízos e reflete no grau de satisfação do consumidor.

Muitos gestores ainda enfrentam dificuldades para acompanhar o trajeto percorrido pelo veículo até a entrega, se certificando que está seguro e chegará no prazo determinado. Por isso, é importante investir em equipamentos e serviços de monitoramento e rastreamento de eficazes.

Hoje compartilhamos o feedback recebido pela Tópico, empresa atendida pela STV São Paulo. A mensagem foi enviada por Álvaro Buzique Júnior, do setor de frotas da empresa, ao Gestor da STV São Paulo, Carlos Gerônimo.

Na oportunidade, Álvaro agradeceu tanto ao serviço da STV como do nossa fornecedora, a Iflex (SP). Confira:

 

“Aproveito essa oportunidade para ressaltar o comprometimento do Márcio (Iflex) e do Orlando (STV) para com nossa empresa.

Posso afirmar, sem sombra de dúvidas, que o sistema de monitoramento teve um grande avanço nos últimos tempos. Além disso, o comprometimento dos colaboradores realmente faz toda a diferença!

Parabéns!”


Álvaro Buzique Junior,
responsável pelo setor de frotas da empresa Tópico
(Embu das Artes-SP).

 

Para nós, é sempre gratificante quando recebemos retorno positivo de nossos clientes. Isso nos traz a segurança de que o nosso trabalho está sendo bem feito e nos incentiva para seguir melhorando todos os dias, cumprindo a nossa missão de proteger a vida e o patrimônio de cada cliente.

Muito obrigado, Álvaro, pelo seu depoimento!

Parabéns aos colegas da STV unidade São Paulo e ao Márcio, da nossa fornecedora Iflex, pelo comprometimento e profissionalismo.

No site da STV você encontra mais informações sobre o serviço de monitoramento e rastreamento para caminhões, carros e motos.

A Opinião de Quem Confia na STV

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Sempre frisamos sobre a importância na hora de planejar a segurança de um condomínio residencial. A STV entende que cada local e cada cliente possui diferentes necessidades de segurança e, por isso, trabalha de forma cuidadosa e personalizada em todas as etapas que vão da primeira visita até a instalação e manutenção de segurança.

Hoje compartilhamos o feedback recebido pelo Condomínio Castel Del Monte, cliente do segmento condomínios da STV Caxias do Sul. A mensagem foi enviada pelo síndico Vitório Clóvis Severo e pela subsíndica Isabel Scalabrin diretamente ao Gestor Negócios da STV Caxias, Leandro Vargas. Confira:

“Grandes empresas são compostas por grandes equipes! 

Nós do Castel Del Monte, entendemos que essa frase ilustra o que ocorreu durante esse período de instalação de alarme e controle de acesso em nosso condomínio.

Agradecemos de modo geral a equipe que nos atendeu, (Rossano, Diego, Eliege) e em especial ao senhor Ivan, que superou nossas expectativas quanto a instalação, sempre sugerindo  e executando melhorias e, por muitas vezes efetuando retrabalhos para garantir maior segurança e conforto aos moradores.

Desta forma, registramos aqui nossa satisfação com a empresa STV, e esperamos que essa parceria siga sempre como o apresentado até o momento.

Gratos.”

Vitório Clóvis Severo – Síndico
Isabel Scalabrin – Sub Síndica.

Ao receber um retorno positivo de clientes, ficamos não apenas agradecidos como também seguros de que nosso trabalho está sendo bem feito, cumprindo nossa missão de proteger a vida e o patrimônio de cada cliente.

Obrigado, Vitório e Isabel, pelo depoimento e parabéns a todos os colegas da equipe da STV Caxias pelo comprometimento e profissionalismo.

A Opinião de Quem Confia na STV

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Eventos que costumam atrair um grande número de pessoas, seja em ambiente aberto ou fechado, necessitam de atenção especial com a segurança.

Ao ter equipes especializadas responsáveis pela segurança, não apenas os organizadores, mas como todo o público no local acaba aproveitando o evento com mais tranquilidade.

Hoje compartilhamos a mensagem de agradecimento recebida de Jorge Garcia Igiski, Coordenador de Segurança Patrimonial do Shopping Total (Porto Alegre-RS), direcionada ao Gerente de Unidade de Negócios da STV, Edson Amaral.

Confira:

“Agradecemos o apoio ao efetivo no domingo último, 01/07, no evento Arraial Total. 
Aproveito para compartilhar com você o excelente serviço que o vem sendo prestado pela STV no Shopping Total, com vigilantes qualificados e interessados na segurança da empresa, totalmente integrados à segurança orgânica.  Muito se deve à liderança do Vigilante Líder, o apoio da sua Supervisão e a politica de trabalho do Sr. Amaral.

Nossos Agradecimentos.”

A opinião de quem confia na STV

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Criar parcerias e estabelecer relações de longo prazo faz parte da filosofia da STV.

Trabalhamos pela proteção e satisfação de cada cliente em busca de melhorias contínuas para seguir prestando serviços de segurança com excelência e profissionalismo.

Por isso, para a empresa é muito importante receber um feedback com agradecimentos, opiniões e até mesmo sugestões sobre o trabalho.

Ao receber um retorno positivo de clientes, ficamos não apenas agradecidos como também seguros de que nosso trabalho está sendo bem feito, cumprindo nossa missão de proteger a vida e o patrimônio de cada cliente.

Hoje compartilhamos aqui neste espaço duas mensagens de agradecimento enviadas por clientes da STV no último mês de junho. Confira:

Mensagem de agradecimento de Márcia Boniatti, da empresa Finger Móveis Planejados (Novo Hamburgo-RS), direcionada ao Gestor Sênior da STV São Leopoldo (RS), Jorge Vargas:

 “Gostaria de agradecer e elogiar o trabalho de vocês na Finger Móveis Planejados!

O pessoal está de parabéns pelas rondas diárias e noturnas. Ontem tivemos um evento em POA e tivemos um grupo saindo da loja e retornando às 23h. A ronda estava lá nos dando a segurança e hoje também. Perceberam uma pessoa suspeita e nos avisaram que estavam ali na vigilância!

Obrigada pelo ótimo trabalho!”

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Ofício recebido de João Marley Rodrigues (Agente de Sv. Segurança Corporativa da RGE Sul, em São Leopoldo-RS), direcionada a Igor Consul, Gestor de Negócios da STV Novo Hamburgo (RS):

“Sirvo-me desta oportunidade para saudar a todos os colaboradores da STV –Segurança e Transportes de Valores pela excelência dos serviços prestados à RGE Sul neste período em que estou com a incumbência de realizar a gestão da segurança patrimonial de tão importante empresa no RS.

Por certo, boa parte desse sucesso se deve aos excelentes serviços de gestão dos vossos funcionários JOHN SAMPAIO e seus auxiliares, bem como do EMERSON ROCHA e seus auxiliares, que nos transmitem a tranquilidade na prestação de seus serviços de segurança proposta em nosso contrato de trabalho.

Tamanha dedicação e esmero se revestem em potencial de futuro no prosseguimento de nossas intenções, pelo menos na nossa avaliação, que só não é melhor pois, como seres humanos, estamos em constante aprendizado e numa constante busca pelo bom serviço prestado.

Ações positivas como estas de seus funcionários, aliada ao constante acompanhamento pelos fiscais, os capacita para a extensão de serviços a outras áreas e tende a ampliação e qualificação como empresa do segmento de segurança no RS, hoje uma necessidade ante a tendência futura dos órgãos de segurança pública atuarem somente na crise e na contenção de ações criminosas contra a pessoa.

Minha franca e responsável avaliação dos serviços acima evidenciados é de excelência, nota 10, e rogo que continuemos alinhados na busca de nossos objetivos que é prover a segurança do patrimônio e das pessoas que labutam nas unidades da RGE Sul.”