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Canais de atendimento para que beneficiários do Seguro DPVAT efetuem pedidos de indenização ou reembolso de despesas

Pensando em auxiliar os beneficiários do Seguro DPVAT para que sejam atendidos com maior comodidade e agilidade, especialmente em tempos de atendimento reduzido e distanciamento social, a Seguradora Líder está disponibilizando uma central de atendimento telefônico para pedidos de indenização ou reembolso de despesas médicas.

Conforme informado pela Líder, o atendimento é exclusivo para vítimas de acidentes de trânsito e seus beneficiários, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, através dos telefones: 4020-1596 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-022-1204 (outras regiões).

Como funciona o atendimento?

Primeiro, são realizadas perguntas ao telefone para confirmar se o caso se enquadra em alguma das coberturas oferecidas: morte, invalidez permanente ou reembolso de despesas médicas.

Se confirmado, um pré-cadastro é realizado e um e-mail é enviado ao beneficiário com as orientações para envio da documentação necessária. Os documentos solicitados deverão ser encaminhados para a Seguradora Líder por e-mail.

Caso a documentação estiver correta, o pedido é cadastrado e segue para análise da Seguradora.

Além do serviço telefônico, a Líder também disponibiliza aplicativo para envio dos pedidos sem sair de casa. O app é gratuito e está disponível para download na Play Store e Apple Store.

Sobre o Seguro DPVAT

Criado em 1974, o DPVAT – Seguro de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre – é um seguro obrigatório e pago* que protege os brasileiros em caso de acidentes de trânsito.

O DPVAT indeniza quaisquer vítimas de acidentes de trânsito em território nacional, sejam eles motoristas, passageiros ou pedestres.

Em caso de inadimplência, o motorista perde o direito à indenização caso ocorra algum acidente e ele seja o condutor do veículo no momento do sinistro. Todas as outras vítimas envolvidas são cobertas pelo DPVAT.

O DPVAT oferece coberturas para os seguintes danos:

  • Morte;
  • Invalidez permanente,
  • Reembolso de despesas médicas e hospitalares em rede privada de saúde.

 *1x por ano

A arrecadação dos valores é efetuada pelas Secretarias Estaduais da Fazenda e estas repassam os valores para a Seguradora Líder, que é a atual responsável pela administração do DPVAT e tem o objetivo de garantir à população o acesso aos benefícios do seguro.

Guardião Corretora de Seguros

A Guardião é uma empresa parceira do Grupo STV, que atua no segmento de seguros como um serviço complementar que visa proteger os clientes de eventuais sinistros (ocorrências).

A empresa possui parceria com as maiores seguradoras do país e oferece serviços de seguro com taxas reduzidas para:

  • Seguro de automóveis e frotas;
  • Seguro empresarial, residencial ou veraneio;
  • Seguro de vida familiar;
  • Seguro de responsabilidade civil familiar.

Para mais informações e solicitação de orçamento, acesse a página da Guardião Corretora: http://www.stv.com.br/seguros

Telefone: (51) 3024.7022

WhastApp: (51) 99828.9848

E-mail: seguros@guardiaocorretora.com.br

 

Fontes:

http://seguradoralider.com.br

http://segurogaucho.com.br

https://economia.uol.com.br

Condomínio+ | Soluções completas para condomínios residenciais e comerciais

A STV Segurança atua de forma personalizada para atender, de forma ágil e segura, as necessidades específicas de condomínios residenciais e comerciais.

Com o objetivo de Proteger e Facilitar a vida de condomínios, o Condomínio + é a união de toda a estrutura de segurança que a STV oferece há mais de 40 anos, com a mais completa prestação de serviços de facilities.

Tudo o que um condomínio precisa, em um só lugar.

 

Conheça o Condomínio + da STV Segurança!

Entre em contato conosco e agende uma visita gratuita:

https://www.stv.com.br/condominio+.html

Quinzena do Síndico: depoimentos de síndicos de condomínios atendidos pela STV Segurança.

Hoje encerramos a Quinzena do Síndico da STV parabenizando, mais uma vez, todos os síndicos pelo seu dia!
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Ao longo dos últimos 15 dias, entramos no mundo dos condomínios para conversar com síndicos e gestores de condomínios para saber de suas experiências e a relação com a STV Segurança.
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Também apresentamos nossas soluções completas que podem auxiliar no melhor funcionamento do condomínio e, assim, contribuir com o trabalho de um síndico.
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Sabemos que desafios existem, tanto para o condomínio como para a empresa, e nossa missão é contribuir e trabalhar sempre na melhoria de processos para fortalecer ainda mais nossas relações com cada cliente.
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Parabéns a todos os síndicos e obrigada a todos os nossos clientes pela grande parceria!
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Confira o vídeo que preparamos para o encerramento de nossa campanha:
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A relação do síndico e gestor de condomínio com a STV Segurança

 

Matheus Vargas (Gestor), Moysés Zyngier (Síndico) e Anderson Rosa (Fiscal Operacional da STV).

 

Para o terceiro e último depoimento da Quinzena do Síndico da STV, visitamos o Condomínio La Quadra, para conversar com o síndico Moysés Zyngier e Matheus M. Vargas (Gestor do Condomínio).

O Condomínio La Quadra é cliente da STV Segurança há 11 anos. Com uma estrutura bem ampla, possui oito torres e 71 apartamentos e recebe cuidados diários, tanto na manutenção como na segurança do local.

 

Moysés Zyngier, síndico do Condomínio La Quadra.

 

 

O Síndico Moysés nos explicou que no condomínio, entre funcionários diretos e terceirizados, todos trabalham em conjunto e têm suas responsabilidades. Para Moysés, o relacionamento com a STV é melhor impossível.”

 

Matheus Vargas, Gestor do Condomínio La Quadra.

 

Matheus é gestor do La Quadra há dois anos e meio. Antes de assumir o cargo, atuou como porteiro da STV Segurança no mesmo condomínio e hoje, ao lado do síndico, ele cuida da gestão de todo o condomínio:

“O relacionamento com a STV é bem transparente, como o condomínio tenta fazer com todos os contratos que possui. Assim que um problema aparece, tentamos trabalhar juntos para, assim, ter um resultado 100% em prol do condomínio.

O atendimento da STV é direto e rápido.

A gente tem uma fiscalização da STV Segurança que procura estar sempre presente, então conseguimos solucionar os problemas da melhor forma possível.”

Quando questionados se recomendariam a STV para outro condomínio ou empresa, a resposta imediata de ambos foi positiva.

Muito obrigado, Moysés e Matheus, por compartilhar conosco um pouco de suas rotinas como síndico e gestor do condomínio. Sabemos que é desafiador administrar um grande condomínio como o La Quadra e é por isso que trabalhamos muito para prestar um serviço de qualidade e, juntos, cuidar da segurança de todo o local.

Facilities: como os serviços ajudam a otimizar a manutenção de condomínios

Harmonia, limpeza e organização são peças fundamentais em um condomínio. Com estruturas cada vez mais amplas e sofisticadas, nos últimos anos a procura por empresas especializadas em serviços de facilities acabou virando tendência, especialmente em grandes condomínios.

O que são facilities?

Facilities corresponde a um conjunto de serviços especializados que envolvem diversas atividades que visam manter a organização, limpeza e manutenção de um determinado local.

Um condomínio pode contratar a prestadora de serviços para o conjunto de atividades ou apenas alguns serviços específicos, conforme a necessidade.

Quais as vantagens do serviço de facilities para um condomínio?

Uma das vantagens é a possibilidade de criar um projeto personalizado junto à empresa contratada. Assim, o condomínio acaba reduzindo custos com as despesas de serviços, optando somente pelo necessário, sem deixar de receber um serviço de qualidade.

É comum que síndicos e gestores de condomínios encontrem dificuldades na hora de selecionar os profissionais mais adequados.

Contar com uma empresa que trabalhe especificamente para treinar e qualificar profissionais para fazer os serviços de facilities resulta em economia de tempo no processo e oferece mais tranquilidade ao síndico e gestores de condomínios.

A economia de tempo também se dá na execução do trabalho. Profissionais qualificados e treinados executam as tarefas de forma planejada e o trabalho acaba fluindo melhor.

Além de cuidar da segurança de condomínios, a STV também oferece soluções em facilities.
Entre os serviços oferecidos estão: limpeza e higienização, zeladoria, jardinagem, manutenção predial e serviços gerais.

Saiba mais sobre os serviços de facilities da STV e agende uma visita gratuita.