Tag portaria

STV Segurança completa 45 anos de história

Hoje a STV Segurança completa 45 anos de história.

São 45 anos trabalhando de forma incansável para proteger a vida e o patrimônio de milhares de clientes, do sul ao sudeste do país.

Nossa trajetória foi construída com muito aprendizado, seriedade e capacidade de inovar para atender com excelência as demandas, cada vez mais urgentes, do setor de segurança privada. E foi assim que nos tornamos referência no ramo!

Evoluímos muito!

Chegamos aos 45 anos presentes em quatro Estados brasileiros, com unidades físicas em 13 cidades.

Atualmente, a STV Segurança atende 33mil clientes e conta com equipes que, juntas, somam 3.700 funcionários capacitados e treinados para exercer suas funções.

Seguimos referência na prestação de serviços de segurança de forma segmentada e com estruturas únicas de atendimento, o que reforça a proposição de valor da empresa. 

Mais do que nunca, consideramos importante agradecer a todas as pessoas que fizeram e seguem fazendo parte de nossa história.

Agradecemos ao nosso grande time de funcionários, dos que já fizeram parte da STV aos que seguem conosco, até hoje, e fazem toda a diferença.

Agradecemos, também, às grandes parcerias conquistadas ao longo de tantos anos com nossos clientes em um trabalho conjunto para zelar pela segurança de pessoas e de patrimônios.

Somos o que somos por causa de todos vocês e, por isso, o nosso

MUITO OBRIGADO!

GRUPO STV.

A importância do profissional de portaria em condomínios e empresas

O porteiro geralmente é a primeira pessoa vista ao entrar/sair do condomínio ou da empresa. É ele o profissional conhecido pela simpatia, gentileza e presteza.

Mas a presença de um profissional de portaria vai muito além porque, além de tudo, ele pode exercer uma série de tarefas essenciais, além de contribuir com a segurança, proporcionando mais tranquilidade e confiança nas dependências de condomínios e empresas. Confira algumas funções que um porteiro pode realizar:

  • Zelar pela guarda do patrimônio, observando o comportamento e a movimentação de pessoas e veículos para prevenir perdas, evitar incêndios, acidentes e outras anormalidades;
  • Recepcionar e orientar visitantes, clientes, funcionários, fornecedores, moradores e proprietários;
  • Recebimento de mercadorias, encomendas, correspondências e volumes diversos, identificando, guardando e encaminhando aos responsáveis;
  • Orientar e observar o cumprimento de normas e regulamentos por frequentadores e usuários do local.

O porteiro deve ser devidamente capacitado para realizar atividades como as listadas acima, além de estar apto para lidar com situações diversas envolvendo questões internas e, eventualmente, delicadas.

Atenção, prestatividade e responsabilidade são características importantes no perfil dos profissionais da área.

Cada condomínio/empresa possui demandas distintas e, por isso, consideramos essencial que o perfil do profissional de portaria seja definido conforme necessidades específicas de cada local.

Etapas do processo de recrutamento e qualificação dos profissionais de portaria da STV Segurança

???? Recrutamento e Seleção – os profissionais de portaria STV passam por um rigoroso processo de recrutamento e seleção, com a definição de perfil de acordo com as exigências necessárias para o bom desempenho da função;

???? Instrução de trabalho – elaborada junto ao cliente, padroniza e personaliza as demandas de cada função no condomínio ou empresa, além de monitorar resultados, planejar ações corretivas, garantindo processos mais estáveis e confiáveis;

???? Treinamento de grupo – realizamos um processo de integração e treinamento de grupo para que os profissionais ofereçam proteção efetiva, padronizada e dentro da legislação vigente;

???? Treinamento no local de trabalho – é realizado treinamento no próprio local em que o vigilante irá atuar para que ele esteja habilitado a realizar suas funções de forma específica e personalizada, conforme a rotina e necessidade da empresa ou condomínio.

Acesse o site para mais informações sobre a portaria presencial STV e solicite orçamento gratuito.

 

STV Segurança abre unidade física em Cachoeirinha

Fachada da STV Segurança em Cachoeirinha (RS)

É com muita satisfação que anunciamos oficialmente a abertura da unidade física da STV Segurança na cidade de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul.

Presente em quatro Estados, a STV Segurança atua há mais de 40 anos no ramo oferecendo soluções completas e personalizadas em segurança para empresas, condomínios residenciais e comerciais, comércios e residências, além de serviços de facilities.

Nossos produtos e serviços

  • Portaria presencial e remota;
  • Vigilância;
  • Alarmes monitorados
  • Controle de acesso monitorado;
  • Circuito fechado de TV (CFTV) com vídeo verificação;
  • Rastreador veicular (individual e frotas);
  • Facilities;
  • Suporte de serviços com: monitoramento 24h, fiscalização e acompanhamento, pronta resposta 24h, monitoramento estendido e aplicativo.

Entre em contato com a STV Cachoeirinha e agende uma visita com um de nossos consultores.

Esperamos iniciar uma fase de grandes parcerias cuidando da vida e do patrimônio de nossos clientes na região.

Sobre a STV Cachoeirinha

  • Telefone: (51) 3323.4823
  • Endereço: Av. Frederico Augusto Ritter, 1741 – Distrito Industrial, Cachoeirinha (RS)
  • Site: www.stv.com.br
  • E-mail para envio de currículo: rh@stv.com.br
  • Cidades atendidas: Cachoeirinha, Gravataí e região.

Fique atento com prestadoras de serviços que oferecem preços muito abaixo do mercado

Em tempos de crise e economia instável é comum que condomínios busquem soluções que pesem menos no bolso dos condôminos e isso inclui economizar com empresas que terceirizam serviços de mão-de-obra como portaria, zeladoria, recepção, serviços gerais, manutenção predial, entre outros.

Na tentativa de reduzir custos, alguns condomínios acabam escolhendo prestadoras avaliando somente com base no preço e não pela qualidade do serviço oferecido. É o chamado “barato que pode custar caro” onde, na tentativa de economizar, muitas vezes a o condomínio acaba negociando, sem saber, com empresas fraudulentas.

Por isso, sempre alertamos, para que síndicos e administradores de condomínios fiquem extremamente atentos às propostas de mão-de-obra muito abaixo do custo.

Inicialmente, parecem tentadores, mas podem ocasionar muita dor de cabeça depois pelo fato de que, na maioria das vezes, o preço muito abaixo do mercado acaba não gerando lucro para a terceirizada e, algumas vezes, sequer paga o custo do serviço, o que inclui os encargos dos funcionários.

Não é raro vermos estampados nos noticiários de todo o país casos de empresas terceirizadas com diversas ações judiciais, fraude e má fé com clientes e funcionários. São empresas que vislumbram lucro, mas retiram dos trabalhadores o que lhes é de direito por lei. Algumas prestadoras inclusive fecham sem aviso prévio, sem pagar funcionários e desaparecem do mapa.

O síndico deve ficar atento, inclusive, ao fato de que se a prestadora não efetuar o pagamento dos créditos salariais ao trabalhador, o condomínio será responsabilizado, conforme previsto na súmula 331 do Tribunal Superior do Trabalho (TST).

O Simples Nacional na prestação de serviços de portaria

Outra questão que deve ser observada com atenção é a prática do enquadramento tributário por parte de algumas empresas na tentativa de diminuir custos operacionais e, com isso, conseguindo ofertar os serviços por preços reduzidos para o condomínio.

Após inúmeras discussões em relação ao enquadramento tributário terem chegado ao Ministério Público, foi criada pela Comissão Geral de Tributação da Receita Federal a Solução de Divergência nº 14 – COSIT para abordar a questão do Simples Nacional na prestação dos serviços de portaria.

A SD nº 14 foi ementada nos seguintes termos:

“SIMPLES NACIONAL. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE PORTARIA. VEDAÇÃO.

O serviço de portaria realizado por cessão de mão de obra, não se confunde com os de vigilância, limpeza e conservação, portanto, não se enquadra na exceção do inciso VI §5º-C do art. 18 da Lei Complementar nº 123, de 2006, e sim na regra de vedação do inciso XII do art. 17 dessa mesma Lei.”

Portanto, uma prestadora optante pelo Simples Nacional não pode, por lei, oferecer serviço de portaria e zeladoria por cessão de mão de obra. Muitas empresas o fazem para pagar menos tributos, sonegando impostos e contribuições sociais. Tal prática é passível de processos trabalhistas tanto para o contratante como para a empresa por atuar de forma irregular.

E como saber se a empresa é optante pelo Simples Nacional?

 

leis-mão-de-obra-terceirizada-em-condomínios

 

Pode ser feita consulta da empresa (com o CNPJ da mesma) no cadastro nacional através do seguinte link:

http://www8.receita.fazenda.gov.br/SimplesNacional/aplicacoes.aspx?id=21

O ideal é SEMPRE pesquisar a idoneidade das prestadoras de serviço, verificar sua legalidade, anos de atuação no ramo, avaliações de clientes, funcionários e solidez no mercado. A contratação de mão de obra objetiva justamente facilitar e otimizar a vida em condomínios, sem lesar funcionários e moradores, é importante estar atento para que não ocorram surpresas a longo prazo.

Como leitura complementar, recomendamos o artigo: “Saiba o que considerar na hora de escolher uma prestadora de serviços”

***

Fontes:

SindiCondomínio: http://sindicondominio.com.br/

Simples Nacional: http://www8.receita.fazenda.gov.br/simplesnacional

Normas Receita Federal: http://normas.receita.fazenda.gov.br/

A opinião de quem confia na STV – Elogio ao atendimento prestado em condomínio de Porto Alegre

 

Os profissionais da STV Segurança passam por um rigoroso processo de treinamento e qualificação, assim como constantes processos de melhorias e desenvolvimento ao longo de sua profissão.
 
Além da qualificação, para desenvolver atividades específicas relacionadas à sua função, a educação, gentileza e destreza também são fundamentais para exercer a profissão com excelência.

E é por isso que ficamos felizes sempre que recebemos retorno positivo de nossos clientes, elogiando o serviço, o atendimento e a gentileza de algum de nossos profissionais.

Hoje, trazemos a mensagem recebida de Marina, em agradecimento ao atendimento e cordialidade de nosso funcionário Leonardo na portaria do Residencial Santos Dumont, localizado na zona sul de Porto Alegre.

 

Hoje fomos muito bem atendidos em nosso prédio pelo senhor Leonardo Ferrão.

Agradecemos a STV Segurança por manter em seu quadro uma que pessoa que tão bem representa a empresa com um atendimento de excelência, boa postura e cordialidade.

Parabéns!

 

Cordialmente.
Marina Yokomizo.

Muito obrigada, Marina e parabéns, Leonardo pela excelência profissional!

Sobre a STV Porto Alegre

  • Telefone Comercial: (51) 3323.4800
  • Site: www.stv.com.br
  • E-mail para envio de currículo: rh@stv.com.br
  • Segmentos atendidos: condomínios comerciais e residenciais, grandes e médias empresas, comércios e residências.