Arquivar 24/08/2020

A proposta de valor da STV e a visão através da perspectiva dos profissionais da empresa

A função do um Fiscal Operacional na STV é fundamental para garantir a excelência na prestação de serviços.

O fiscal atua presencialmente, de forma estratégica e geográfica, para proporcionar mais agilidade e rapidez no atendimento.

É ele o profissional responsável por acompanhar e orientar a execução das atividades das equipes no local de trabalho, agindo sempre de forma preventiva e participativa.

Confira o depoimento do colega Carlos Alberto dos Santos Garcia, Fiscal Operacional na STV em Porto Alegre (RS):

Trabalho na STV Segurança há dez anos.

Minha rotina de trabalho consiste nas seguintes funções: fiscalização de Postos, acompanhamento do efetivo, cobertura de postos e atendimento ao cliente.

Para mim uma satisfação prestar meu serviço, do modo como me foi passado, para uma empresa tão idônea como a STV.

 

A fiscalização integra o suporte de serviços oferecido pela STV para atender condomínios e empresas e, para que o serviço seja executado com excelência, investimos na capacitação, treinamento e desenvolvimento de nossos profissionais.

Clique para mais informações sobre nosso suporte de serviços.

A proposta de valor da STV e a visão através da perspectiva dos profissionais da empresa

Contar com o trabalho de um profissional de recepção capacitado e qualificado para exercer as atividades que o cargo demanda contribui para o bom funcionamento de empresas e condomínios comerciais ou residenciais.

As funções da recepção são essenciais, variam conforme o local e, por isso, a STV trabalha de forma personalizada.

Para oferecer sempre o melhor serviço, temos o cuidado e a responsabilidade de selecionar, recrutar e treinar de forma contínua nossos profissionais para que desenvolvam suas tarefas com excelência.

Seguindo nossa série de depoimentos, hoje a palavra é de nossa colega Claudia da Silva Krunitzky, Recepcionista da STV:

“Sou recepcionista e trabalho na empresa há dez meses. 

Minha rotina às vezes é bem corrida, mas o posto no qual trabalho, as pessoas e os colegas que tenho e lido são ótimos. 

É uma imensa satisfação e uma grande oportunidade trabalhar na STV.”


Clique aqui para saber mais sobre o serviço de recepção da STV.

A proposta de valor da STV e a visão através da perspectiva dos profissionais da empresa

Ao longo das últimas semanas apresentamos todas as soluções em proteção e serviços oferecidas pela STV.

Com base em nossa PROPOSTA DE VALOR, compartilharemos uma série de depoimentos com visões através da perspectiva de quem trabalha para garantir a excelência e melhoria contínua no atendimento e prestação de serviços nas unidades da STV Segurança.

Compreender e atender as necessidades de cada cliente, realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de segurança, capacitar e treinar profissionais com foco na melhoria contínua de processos.
Estes são alguns itens que compõem a proposta de valor da STV.

Profissionais treinados e qualificados

Recrutamento e Seleção

Os profissionais passam por um rigoroso processo de recrutamento e seleção, com a definição de perfil de acordo com as exigências necessárias para o bom desempenho na função;

Treinamento de grupo

Realizamos um processo de integração e treinamento de grupo baseados para que nossos profissionais ofereçam proteção efetiva, padronizada e dentro da legislação vigente;

Treinamento no local de trabalho

Treinamento é realizado no próprio local em que o profissional irá atuar, possibilitando a personalização das atividades, conforme a necessidade do cliente;

Sistema de bonificação por desempenho

Sistema de recompensa baseado na assiduidade, execução da instrução de trabalho e avaliação de desempenho individual do profissional, garantindo a execução das atividades com ainda mais eficiência e comprometimento.

Consideramos cada etapa fundamental, do processo de seleção e recrutamento até a capacitação e treinamento para melhoria e desenvolvimento de novas atividades.

Desta forma, beneficia não apenas cliente e empresa, mas também o profissional que tem a oportunidade de crescimento profissional contínuo.

O depoimento de hoje é do colega Bruno Pavan Pinto, porteiro da STV em Porto Alegre (RS):

Trabalho na STV há 10 meses como porteiro.

Meu trabalho consiste no monitoramento de entrada e saída de pessoas,

identificando-as na entrada, cadastrando e atualizando o sistema.

É muito gratificante trabalhar em uma empresa acolhedora onde o trabalho é reconhecido.

 

Siga nos acompanhando!

Clique para mais informações sobre a portaria presencial da STV.

Conheça o sistema de controle de acesso monitorado da STV Segurança

O controle de acesso possui a importante função de gerenciar a movimentação (entrada e saída) de pessoas em condomínios, empresas, residências e demais locais com acesso restrito, permitindo que somente pessoas devidamente autorizadas tenham acesso ao local.

É muito utilizado e recomendado para locais com grande fluxo de pessoas. Além de facilitar e otimizar o trabalho de controle e gerenciamento de acesso, automaticamente torna-se um importante aliado na segurança do local.

Parte integrante das soluções em segurança oferecidas pela STV Segurança, o sistema de controle de acesso é composto por dispositivos que incluem tags, controles remotos e biometrias individuais e nominais por usuário.

São estes dispositivos que permitem acesso controlado pelo sistema e garantem, de forma prática e moderna, mais segurança e tranquilidade, além de outros benefícios.

Por que utilizar o controle de acesso da STV

  • Sistema com alto nível de integração com equipamentos já existentes no local, evitando gastos extras;

  • Sistema de barramento que demanda menos infraestrutura e acúmulo de cabeamento pelos dispositivos;

  • Equipamentos que ocupam menos espaço físico e permitem instalação de forma ágil;

  • Software amplamente gerenciável que permite configuração e diagnóstico completo e personalizado dos equipamentos;

  • As configurações e o acesso ao sistema podem ser realizados de forma remota;

  • Sistema permite configuração de diversos alertas, de acordo com a necessidade do local;

  • Possibilidade de iniciar um projeto com investimento menor que depois pode ser ampliado para outras áreas;

  • Identificação de carona nos acessos de portões de veículos. O sistema possui programação para execuções em caso de dupla passagem permitida;

  • Caso algum dispositivo fique fora de comunicação, o sistema completo não fica comprometido;

  • Controle preciso de terceirizados possibilitando programação e definição de regras e horários de entrada e saída;

  • Suporte técnico preciso e manutenção ágil.


Estas são algumas das diversas vantagens que o sistema de controle de acesso oferece. Entre em contato conosco para mais informações e solicite orçamento sem compromisso.

www.stv.com.br

STV Santa Cruz recebe novos veículos para atendimento na unidade

Entrega de veículos para a STV Unidade Santa Cruz (2020)

No início da semana, a STV Santa Cruz do Sul recebeu dois veículos Mobi para reforço do atendimento na cidade e região.

A entrega das chaves ao gestor da STV Santa Cruz, Alexandre Consul, foi realizada pelo diretor da STV Segurança, sr. Jerri Bertoni, acompanhado pelo Gestor de Negócios da STV Canoas, Rodrigo Fraga.

Fachada STV Segurança Unidade Santa Cruz do Sul (2020)

Fachada STV Segurança Unidade Santa Cruz do Sul (2020).

Fachada STV Segurança Unidade Santa Cruz do Sul (2020).

Um dos diferenciais da STV Segurança é o investimento contínuo na capacitação de suas equipes, equipamentos de ponta e estrutura necessária para garantir mais agilidade, eficiência e excelência na missão de proteger vidas e patrimônios.

A STV segue em constante expansão ao longo de sua trajetória de 45 anos e, com orgulho, a unidade física de Santa Cruz do Sul já completa um ano desde a inauguração. 

Seguimos investindo para oferecer o melhor serviço de segurança e, assim, estabelecer uma relação duradoura e de confiança com nossos clientes santa-cruzenses.

Para saber mais sobre a STV Santa Cruz, acesse: blog.stv.com.br/stvsantacruz

Para informações comerciais e solicitação de orçamento gratuito, entre em contato:

WhatsApp: (51)98012.5507

Telefone: (51) 3121.2448