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A proposta de valor da STV e a visão através da perspectiva dos profissionais da empresa

 

Com toda estrutura, tecnologia e uma equipe de profissionais qualificados o suporte de serviços da STV é um dos diferenciais da empresa.

O Pronto Atendimento da STV age por território, ficando a postos para interferir quando alguma emergência é identificada pela nossa Central de Monitoramento 24h.

Todas as nossas equipes de profissionais responsáveis pelo Pronto Atendimento na STV passam por rigoroso processo de seleção, recrutamento e treinamento através do Curso de Formação de Vigilantes.

No depoimento de hoje da nossa série #EuSouSTV, nosso colega Marcelo fala sobre sua experiência na STV:

“Trabalho na STV há 7 anos.

Minha rotina de trabalho é muito boa, tenho minhas demandas bem distribuídas e, se preciso de ajuda em qualquer situação, tenho o apoio dos meus colegas.

Trabalhar na STV é um sonho realizado.

Tenho muito orgulho de fazer parte de uma empresa que, ao meu ver, é a melhor da área de segurança do Estado.

Me sinto honrado por trabalhar em um lugar que valoriza os seus funcionários.”

Marcelo Alex Monteiro Henn

 


Leia também:  Conheça o suporte de serviços da STV Segurança

Conheça o CFTV com vídeo monitoramento da STV


CFTV é a sigla para Circuito Fechado de Televisão.
Trata-se de um dos sistemas de segurança eletrônica mais utilizados para monitorar, através de câmeras, residências, comércios, condomínios, empresas de todos os portes.

É composto por um conjunto de câmeras ligadas a um sistema de vídeo monitoramento e gravação de imagens.

Todas as câmeras são instaladas em locais estratégicos e, por meio delas, é possível ter visualização de vários pontos de uma só vez.

A definição destes locais é realizada após diagnóstico e análise completa do local, junto ao cliente. Sempre reforçamos que cada local demanda níveis de segurança específicos e, por isso, prezamos por um atendimento personalizado e responsável.

Como funciona

Quando um evento é detectado, o sistema de proteção envia os sinais de alarme e imagem, em tempo real, diretamente à Central de Monitoramento 24 horas da STV.

Em segundos, uma minuciosa verificação nas imagens para descobrir o motivo do evento e, assim, definir a ação para cada emergência.


Principais características do sistema de CFTV

  • Câmeras com maior estabilidade e alta definição de imagens;
  • Sistema de gravação e monitoramento inteligente;
  • Infravermelho com gravação e visualização noturna;
  • Sistema de pânico inteligente com pânico no teclado, pânico no chaveiro e código de coação;
  • Comunicação via rádio e GPRS (backup linha telefônica).

 

Por que optar pelo sistema de CFTV com Vídeo Monitoramento da STV?

🟢 Agilidade: as ocorrências são verificadas em poucos segundos pela nossa Central de Monitoramento 24 horas através das câmeras de vigilância;

🟢 Evita alarmes falsos: você é acionado somente em casos de ocorrências reais, evitando assim, preocupações desnecessárias;

🟢 Segurança no armazenamento de imagens: para cada ocorrência, um vídeo é gerado e as imagens ficam armazenadas em nossa Central de Monitoramento;

🟢 Visualização em tempo real: você pode acompanhar em tempo real o que está acontecendo no local, não importa onde estiver.

O CFTV com Vídeo Monitoramento é parte integrante das soluções em segurança oferecidas pela STV Segurança.

 A STV conta com equipes de consultores em segurança para avaliar os diferentes níveis e necessidades de segurança em cada ambiente e local específico. 

Entre em contato com a unidade mais próxima e solicite orçamento gratuito!

www.stv.com.br

Portaria presencial STV – solução em proteção e serviços para condomínios e empresas

Referência no setor de segurança privada, o serviço de portaria presencial da STV é uma solução criada de forma estratégica para atender condomínios e empresas.

O serviço contempla a presença física de profissionais de portaria no local.

O porteiro geralmente é a primeira pessoa vista ao entrar/sair do condomínio ou da empresa. É ele o profissional conhecido pela simpatia, gentileza e presteza e, além de contribuir com a segurança do local, também pode executar funções essenciais que precisam ser realizadas presencialmente.

Funções que um porteiro pode realizar

  • Zelar pela guarda do local, observando o comportamento e a movimentação de pessoas e veículos para prevenir perdas, evitar incêndios, acidentes e outras anormalidades;
  • Recepcionar e orientar visitantes, clientes, funcionários, fornecedores, moradores e proprietários;
  • Receber mercadorias, encomendas, correspondências e volumes diversos, identificando, guardando e encaminhando aos responsáveis;
  • Orientar e observar o cumprimento de normas e regulamentos por frequentadores e usuários do local.

“Trabalho na STV há 10 meses como porteiro.
Meu trabalho consiste no monitoramento de entrada e saída de pessoa, identificando-as na entrada, cadastrando e atualizando o sistema.
É muito gratificante trabalhar em uma empresa acolhedora onde o trabalho é reconhecido.”
Bruno Pavan Pinto – Porteiro da STV (foto)

 

A portaria presencial da STV é composta por um sistema integrado de proteção 24h que tem como objetivo elevar ainda mais os níveis de proteção do local.

Diferenciais da portaria presencial STV

???? Elaboração de projeto personalizado de proteção e serviços;
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
???? Segurança eletrônica com sistema de controle de posto, rondas, kit pânico e kit cftv (circuito fechado de TV);
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
???? Profissionais treinados e qualificados

  • Instruções de trabalho elaboradas junto ao cliente;
  • Integração e treinamento de grupo para que os profissionais ofereçam proteção efetiva, padronizada e dentro da legislação;
  • Treinamento no local de trabalho.

???? Suporte de Serviços 24 horas

  • Monitoramento;
  • Pronta Resposta;
  • Vídeo Monitoramento;
  • Fiscalização 24h;
  • Central de Apoio Remoto ao Posto de Serviço.

A portaria faz parte do conjunto de soluções personalizadas oferecidas pela STV Segurança que, há 45 anos, cuida da segurança de milhares de condomínios e empresas.

▶️ Acesse o site para mais informações sobre a portaria presencial STV e solicite orçamento gratuito.

Dicas para navegar na internet com segurança

A tecnologia já faz parte do dia a dia de grande parte da população. Em tempos de isolamento social, o uso da internet aumentou consideravelmente, tornando-se uma ferramenta fundamental de comunicação, informação e realização de tarefas, seja para uso pessoal ou profissional.

Se, por um lado, vem sendo um facilitador na vida de muitas pessoas, de outro, se tornou oportunidade para criminosos virtuais que se aproveitam do momento delicado e da falta de cuidados básicos com a privacidade e segurança no ambiente virtual.

O número de denúncias de crimes e golpes virtuais triplicou nesse período e, em sua maioria, visam roubo de dados pessoais e bancários, fraude e tentativa de extorsão (roubo de perfis de redes sociais e clonagem de WhatsApp).

Pensando nisso, reunimos uma série de dicas para uso seguro da tecnologia online.

Quando estiver navegando na internet, verifique se o site é seguro

Acessar links suspeitos pode comprometer o seu aparelho móvel/computador, além de roubar informações pessoais. Se você desconhece o link e a origem, evite clicar.

A dica acima também vale para informações e links compartilhados em redes sociais, e-mails e sms desconhecidos e em ferramentas de bate-papo online como WhatsApp. Caso desconfie do link recebido, questione a procedência para a pessoa que enviou antes de clicar.

É comum recebermos uma infinidade de mensagens clicáveis de e-mails fraudulentos que podem roubar os seus dados. Jamais clique antes de se certificar da veracidade.

Antes de efetuar alguma compra online, certifique-se que é confiável

Pesquise feedbacks e comentários nas redes sociais e web.

Limpe histórico e cookies do seu navegador

Remova históricos e dados desnecessários periodicamente, especialmente quando acessar computadores públicos. Se não souber como fazer, solicite ajuda.

Evite instalar extensões e plugins duvidosos no navegador

Verifique a origem e confiabilidade da página. A internet oferece uma infinidade de opções interessantes, mas um simples jogo, por exemplo, pode ser isca para roubo de dados.

Ao utilizar computadores compartilhados, nunca deixe senhas salvas ou páginas logadas

Ex: ao acessar uma rede social, lembre de deslogar antes de sair. Apenas fechar o navegador não é suficiente.

Use senhas para bloquear acesso indevido ao seu smartphone e nos aplicativos instalados

A maioria das plataformas exige o cadastro de senha. Crie senhas fortes, combinando números e letras maiúsculas e minúsculas. Também é recomendada a troca periódica das senhas.

Alguns aplicativos e ferramentas possibilitam verificação em duas etapas, o que reforça ainda mais a segurança, evitando possíveis invasões.

Jamais forneça informações pessoais para desconhecidos

Dados como RG, CPF, senhas, conta bancária ou endereço não devem ser repassados para contatos desconhecidos recebidos pelo WhatsApp, SMS ou ligações telefônicas.

Instale somente aplicativos confiáveis em seu celular e procure dar preferência aos oficiais

Esteja ciente de que toda vez que você instala algo, permite que o aplicativo acesse uma série de informações importantes do seu telefone.

Caso você não tenha muitas informações, efetue uma busca na internet sobre o aplicativo e a empresa desenvolvedora verificando a confiabilidade, se possui atualizações frequentes e não apresenta falhas graves de segurança.

Mantenha seu aparelho móvel e computador sempre atualizados

As atualizações podem ser agendadas para que ocorram automaticamente e são importantes porque corrigem falhas e trazem melhorias ao sistema.

Tenha um bom antivírus instalado no celular e no computador

Existem opções gratuitas e pagas, com diferentes níveis de segurança disponíveis no mercado.

Gostou das dicas? Compartilhe com seus amigos e familiares! A internet é uma extensão da vida de muitas pessoas e empresas e pequenos cuidados com a segurança já auxiliam na prevenção de transtornos.

Clique para mais Dicas de Segurança STV.

Para informações e solicitação de orçamento gratuito dos serviços de segurança e facilities da STV, acesse o site.

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Fontes e Referências:

Canal Tech

Jornal O Pioneiro  

Polícia Civil – Cartilha de Segurança

Correio Braziliense

Canais de atendimento para que beneficiários do Seguro DPVAT efetuem pedidos de indenização ou reembolso de despesas

Pensando em auxiliar os beneficiários do Seguro DPVAT para que sejam atendidos com maior comodidade e agilidade, especialmente em tempos de atendimento reduzido e distanciamento social, a Seguradora Líder está disponibilizando uma central de atendimento telefônico para pedidos de indenização ou reembolso de despesas médicas.

Conforme informado pela Líder, o atendimento é exclusivo para vítimas de acidentes de trânsito e seus beneficiários, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, através dos telefones: 4020-1596 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-022-1204 (outras regiões).

Como funciona o atendimento?

Primeiro, são realizadas perguntas ao telefone para confirmar se o caso se enquadra em alguma das coberturas oferecidas: morte, invalidez permanente ou reembolso de despesas médicas.

Se confirmado, um pré-cadastro é realizado e um e-mail é enviado ao beneficiário com as orientações para envio da documentação necessária. Os documentos solicitados deverão ser encaminhados para a Seguradora Líder por e-mail.

Caso a documentação estiver correta, o pedido é cadastrado e segue para análise da Seguradora.

Além do serviço telefônico, a Líder também disponibiliza aplicativo para envio dos pedidos sem sair de casa. O app é gratuito e está disponível para download na Play Store e Apple Store.

Sobre o Seguro DPVAT

Criado em 1974, o DPVAT – Seguro de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre – é um seguro obrigatório e pago* que protege os brasileiros em caso de acidentes de trânsito.

O DPVAT indeniza quaisquer vítimas de acidentes de trânsito em território nacional, sejam eles motoristas, passageiros ou pedestres.

Em caso de inadimplência, o motorista perde o direito à indenização caso ocorra algum acidente e ele seja o condutor do veículo no momento do sinistro. Todas as outras vítimas envolvidas são cobertas pelo DPVAT.

O DPVAT oferece coberturas para os seguintes danos:

  • Morte;
  • Invalidez permanente,
  • Reembolso de despesas médicas e hospitalares em rede privada de saúde.

 *1x por ano

A arrecadação dos valores é efetuada pelas Secretarias Estaduais da Fazenda e estas repassam os valores para a Seguradora Líder, que é a atual responsável pela administração do DPVAT e tem o objetivo de garantir à população o acesso aos benefícios do seguro.

Guardião Corretora de Seguros

A Guardião é uma empresa parceira do Grupo STV, que atua no segmento de seguros como um serviço complementar que visa proteger os clientes de eventuais sinistros (ocorrências).

A empresa possui parceria com as maiores seguradoras do país e oferece serviços de seguro com taxas reduzidas para:

  • Seguro de automóveis e frotas;
  • Seguro empresarial, residencial ou veraneio;
  • Seguro de vida familiar;
  • Seguro de responsabilidade civil familiar.

Para mais informações e solicitação de orçamento, acesse a página da Guardião Corretora: http://www.stv.com.br/seguros

Telefone: (51) 3024.7022

WhastApp: (51) 99828.9848

E-mail: seguros@guardiaocorretora.com.br

 

Fontes:

http://seguradoralider.com.br

http://segurogaucho.com.br

https://economia.uol.com.br