Treinamento motivacional para funcionários da STV Segurança

 

Após uma série de treinamentos técnicos para a equipe comercial da STV Segurança, na terça-feira (dia 03), foi dia de treinamento motivacional.

Ministrado pela Humanize, o curso e teve como objetivo desenvolver competências comportamentais nas nossas equipes, gerando melhoria de resultados e um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo.

 

 

Foi um dia de grandes aprendizados e muita sinergia entre todos os participantes.

A STV incentiva e promove a capacitação constante de suas equipes, visando o seu desenvolvimento profissional, estimulando novas experiências e habilidades.

STV Segurança promove treinamento sobre Desenvolvimento de Competências de Gestão

Participantes de treinamento com Albano Mayer, instrutor da SIMBRASIL.(Ago/2019)

 

Nos dias 19, 21 e 23 de agosto, a Educação Corporativa STV, em parceria com a Consultoria SIMBRASIL, realizou a etapa presencial do treinamento sobre Desenvolvimento de Competências de Gestão, para funcionários do Grupo STV.

O treinamento, ministrado pelos instrutores instrutores Albano Mayer e Pedro Blos, faz parte da trilha de aprendizagem dos funcionários e visa capacitar quanto à metodologia de trabalho e conceitos básicos de gestão, desenvolvendo as competências essenciais para o resultado esperado no Grupo STV.

Utilizando a metodologia blended learning, unindo as modalidades do ensino à distância e o presencial, esta solução de aprendizagem combinada, tem o resultado mais eficaz.

Este treinamento se destina a alunos com diferentes níveis de habilidade e capacidades, por isso o conteúdo à distância é disponibilizado como pré-requisito para a aula presencial.  Assim, a turma chega com o mesmo nível de conhecimento na etapa presencial.

Participantes de treinamento com Pedro Blos, instrutor da SIMBRASIL.(Ago/2019)

A vantagem para a empresa em utilizar este método é vista na redução dos custos e na otimização do tempo. Desta forma o funcionário /aluno tem a vantagem da gestão do seu tempo para assimilar o conteúdo novo e levar questões mais pertinentes para serem sanadas para a sala de aula.

Dedicamos a etapa presencial para vivenciarmos o que foi visto no EaD.

 

Com aulas dinâmicas e aplicação de exercícios diretamente associado ao trabalho executado pelo aluno/funcionário, relacionando a teoria com a prática, facilitando assim o aprendizado.

A Educação Corporativa STV busca promover mudanças de comportamento, despertar novas habilidades e estimular a criação de novos hábitos aos funcionários, para que a experiência do aprendizado seja melhor aproveitada.

Assim, transformamos educação em resultados para o negócio.

Texto de: Simone França (Analista de Treinamento e Desenvolvimento )
Revisão e publicação: Vanessa Thalheimer (Analista de Marketing)

Proposição de Valor STV: Instalação e Manutenção

 

Para uma empresa de segurança privada é imprescindível que a estratégia combine equipamentos de segurança eletrônica, pessoas e procedimentos técnicos para que os resultados sejam atingidos e garantam a qualidade do serviço.

Um sistema de segurança eletrônica faz uso da tecnologia para elevar ainda mais o nível de proteção. Ele é responsável por diminuir consideravelmente o número de delitos, pois tem a capacidade de identificar, comunicar e bloquear o acesso não permitido e fazer o registro destes eventos.

Os três objetivos principais da segurança eletrônica são:

  • Inibir a ação do criminoso;
  • Detectar a ação por meio de sensores de presença e controle de acesso;
  • Comunicar a ocorrência de um evento por sistema audiovisual de forma local ou remota.

O projeto de segurança, para ter sucesso, precisa conter alguns elementos básicos:

Instalação de equipamentos

A instalação dos equipamentos só deve acontecer após ser feita uma análise dos riscos do local.

É realizada por uma Equipe Técnica especializada, credenciada e capacitada para realizar o serviço. De nada adianta ter a melhor tecnologia do mercado se a instalação não for efetuada de forma correta.

Muitas ocorrências acontecem justamente por falhas nos equipamentos que, por estarem mal dimensionados, acabam perdendo sua efetividade. Um dos diferenciais da STV Segurança está na equipe de profissionais da área técnica.

A empresa acredita que a junção do conhecimento e experiência do especialista possibilita a seleção e a implementação do sistema de segurança mais adequado às necessidades do cliente.

Pois este irá selecionar de forma criteriosa os ativos a serem protegidos e analisará as vulnerabilidades encontradas.

Manutenção Preventiva

Também nos preocupamos com a manutenção preventiva e corretiva e, por isso, fazemos visitas periódicas aos nossos clientes para garantir a longevidade dos equipamentos e manter sua eficácia.

Um bom sistema de segurança eletrônico pode desmotivar a intenção criminosa, pois, ao perceber que sua ação poderá ser mal sucedida e sua presença ser detectada (seja por um sistema de câmeras, pessoa ou por sinal sonoro), o indivíduo perde o interesse.

 

Joel Gomes (Líder de Equipe de Manutenção)

“O setor de Manutenção Técnica da STV trabalha com técnicos especializados e focados na resolução de anomalias no sistema executando manutenção corretiva e preventiva.

 

O foco é sempre na excelência e fidelização para assim dar máxima proteção ao cliente.” 

 

 

Também alertamos que é preciso estar atento quanto à idoneidade da empresa contratada para não sair prejudicado. Muitas empresas acabam oferecendo um serviço de segurança por um preço relativamente inferior justamente por utilizar equipamentos de baixa qualidade, empregar mão-de-obra desqualificada, com projetos inseguros e sem referência técnica.

É o serviço de custo barato que, no final das contas, acaba saindo ainda mais caro. Por isso sempre alertamos para alguns cuidados básicos na hora de contratar serviços de segurança terceirizados.

Continue acompanhando as publicações sobre nossa Proposição de Valor e saiba mais sobre a empresa e os diferenciais que destacam a STV Segurança no setor de segurança privada.

 

Texto: Simone França – Analista de Treinamento e Desenvolvimento
Edição: Vanessa Thalheimer – Analista de Marketing

Proposição de Valor STV – Projeto de segurança privada

O segmento de segurança privada tem se tornado um mercado de trabalho promissor, devido ao forte crescimento da criminalidade e da violência, somado à deficiência da segurança pública existente. O efeito do medo do crime atuou como um impulsionador da demanda pelos investimentos em proteção.

Quanto maior a intensidade do medo em relação à violência, maior são os investimentos na segurança.

Uma das nossas vantagens competitivas, e que faz parte da nossa Proposição de Valor, é a forma que a STV realiza os projetos segurança.

O responsável por executar essa atividade na nossa empresa é o consultor de vendas. Ele é o profissional que presta serviços voltados à identificação e análise de problemas referentes à segurança privada, se destacando por sua qualificação através da expertise na sua área.

O consultor possui habilidades para realizar um diagnóstico situacional da segurança e sugerir soluções de acordo com o perfil e necessidade do cliente.

Elaborar um projeto consiste em contribuir para a solução de um problema, transformando ideias em ações planejadas e executadas de acordo com os requisitos preestabelecidos, e tempo definido com o objetivo de atender uma necessidade de segurança identificada.

Diagnostico e prevenção

Os projetos de segurança são personalizados, com foco no custo benefício, integrando tecnologia de proteção eletrônica 100% monitorados pela central de monitoramento, assegurando e prevenindo, juntamente com mão-de-obra humana intercorrências com o local de atuação.

É realizado um estudo prévio e minucioso do local para identificar os riscos, ameaças e vulnerabilidades, propondo soluções apropriadas.

O diagnóstico de necessidades tem como o objetivo identificar às atividades, a formação profissional, as escalas, cargas horarias e condições de trabalho necessárias para a boa execução dos serviços a serem contratados.

O executivo de vendas da STV Segurança fará uma análise de riscos nas áreas e instalações do cliente. A análise de risco tem por objetivo mapear itens que representem possibilidades de prejuízos, identificar possíveis riscos e potenciais ameaças nas empresas, comércios e condomínios/residências.

Serão identificadas as ameaças aos quais estão expostos, por meio da análise de vários itens como, por exemplo: infraestrutura, o comportamento dos funcionários/moradores, os sistemas de segurança já existentes, possibilidade de sabotagem, furtos, roubos, entre outros.

Com base na análise das informações levantadas, é elaborado o projeto, o qual apresenta as recomendações, expostas de forma detalhada e assertiva, onde quantificam, especificam e dimensionam os equipamentos, sistemas e serviços indicados nas recomendações das correções.

O resultado deste estudo é uma perfeita interação de barreiras físicas, segurança eletrônica com o suporte humano, garantindo o perfeito funcionamento do sistema integrado de proteção 24 horas.

 

Confira o depoimento de Felipe Reis, Gestor Comercial na STV Segurança:

 

“Adotado como estratégia comercial da STV, o modelo de vendas consultiva parte do desenvolvimento de um diagnóstico preciso das necessidades de cada cliente, permitindo uma melhor solução quanto às demandas encontradas no mercado.

Utilizamos o formato de negociação colaborativa, onde todos ganham, neste conceito desenvolvemos habilidades de separar pessoas dos problemas, mantendo o foco nos interesses, elegendo critérios justos de avaliações e de forma profissional propor diversas alternativas nas soluções.

Acreditamos que o relacionamento é a principal base da negociação, e utilizamos ferramentas modernas para fortalecer esse elo.

Nos diferenciamos do mercado ao integrar soluções completas em projetos personalizados, em diferentes regiões do país, aplicando um modelo comercial assertivo gerando uma maior satisfação ao cliente.”

 

Continue acompanhando as publicações sobre nossa Proposição de Valor e saiba mais sobre a empresa e os diferenciais que destacam a STV Segurança no setor de segurança privada.

 

Texto: Simone França – Analista de Treinamento e Desenvolvimento
Depoimento: Felipe Reis – Gestor Comercial
Edição: Vanessa Thalheimer – Analista de Marketing
Arte: Alessandra Machado – Estagiária de Marketing

Proposição de Valor STV – Tecnologia e inovação como aliadas da segurança privada

 

O aumento dos índices de criminalidade e a necessidade de mais investimentos em segurança impulsiona a procura por serviços de segurança privada no país.

A cada dia esse serviço ganha mais importância na proteção à vida e ao patrimônio e o uso da tecnologia tem agregado muito ao setor de segurança privada, permitindo que as empresas e residências se mantenham mais seguras.

Aliado a eficiência dos agentes de segurança, é uma das medidas de proteção que mais passam confiança.

Para se destacar em um mercado que está cada vez mais competitivo, é preciso buscar diferenciais com propostas de tecnologia e inovação.  O ato de inovar significa a necessidade de criar caminhos ou estratégias diferentes aos habituais meios para atingir determinado objetivo. Identificar oportunidades de ganhar mais, gastando menos. Inovar é inventar, sejam ideias, processos, ferramentas ou serviços.

Usar a tecnologia como uma ferramenta para amenizar o problema de insegurança se faz essencial para encontrar soluções inovadoras que sejam eficientes para combater ou pelo menos evitar a criminalidade. É uma verdadeira necessidade de prevenção e de proteção contra o crime.

Sistemas de segurança aliados à tecnologia proporcionam um ambiente mais seguro e permitem estratégias de segurança mais eficazes, garantindo o bem-estar das pessoas e a integridade do patrimônio.

A tecnologia é uma poderosa aliada no serviço de segurança pois oferece soluções variadas e extremamente eficazes. Apresenta-se desde as formas mais simples e tradicionais com as das cercas elétricas até os sistemas bem mais sofisticados como, por exemplo, as portarias eletrônicas, sistemas de vídeo ou biometria.

Tecnologia e inovação na STV Segurança

A STV Segurança está atenta às tendências do mercado, à concorrência, às exigências dos clientes, e às necessidades do público que deseja atingir. Transforma as informações de inovação e tecnologia em vantagem competitiva.

Nossos profissionais fazem uma análise completa de riscos de segurança dos clientes, selecionam as tecnologias mais adequadas para cada necessidade, mapeiam os processos e modelam os procedimentos operacionais para que esses atendam às expectativas do cliente.

Confira o depoimento de Diego Borba, Gestor de Tecnologia de Inovação da STV Segurança:

 

Diego Borba (Gestor de Tecnologia e Inovação da STV Segurança)

“O setor de Inovação da STV Segurança trabalha continuamente na busca de novas tecnologias.

Seguimos um processo de homologação focado nas necessidades de cada segmento.

Isto acaba se tornando um grande diferencial na entrega da prestação de um serviço de segurança, pois acreditamos que a customização por meios tecnológicos somada a um serviço de boa qualidade ou desenvolvimento personalizado de soluções é nosso grande diferencial.”

 

 

 

Siga acompanhando as publicações sobre nossa Proposição de Valor e saiba mais sobre a empresa e os diferenciais que destacam a STV Segurança no setor de segurança privada.

 

Texto: Simone França – Analista de Treinamento e Desenvolvimento
Depoimento: Diego Borba – Gestor de Tecnologia e Inovação
Edição: Vanessa Thalheimer – Analista de Marketing
Arte: Alessandra Machado – Estagiária de Marketing