Categoria Soluções STV

Conheça o serviço de portaria presencial da STV Segurança

Por em Condomínios, Empresas, Portaria Presencial

 

A portaria presencial é um serviço que contempla a presença física de profissionais em condomínios e empresas.

A presença do porteiro ajuda na segurança traz mais tranquilidade e confiança. Por funcionar como um elemento inibidor é uma modalidade de serviço de portaria que acompanha de forma ininterrupta a entrada de proprietários, moradores e veículos.

Além disso, também cumpre as funções essenciais que precisam ser realizadas presencialmente, tais como:

 

???? Zelar pela guarda do patrimônio, observando o comportamento e movimentação de pessoas e veículos para prevenir perdas, evitar incêndios, acidentes e outras anormalidades;

???? Receber mercadorias, encomendas, correspondências e volumes diversos, identificando, guardando e encaminhando aos responsáveis;

???? Recepcionar e orientar visitantes, clientes, funcionários, fornecedores, moradores e proprietários;

???? Orientar e observar o cumprimento de normas e regulamentos por frequentadores e usuários do local.

 

Por que recomendamos a Portaria Presencial da STV?

Entendemos que o nível de segurança das portarias presenciais é limitado e, para alcançar os níveis mais altos de proteção e confiabilidade, o serviço de portaria presencial da STV é parte do nosso sistema integrado de proteção 24h. 

O sistema de proteção da STV integra:

 

Projeto Personalizado de Proteção

???? Diagnóstico – inicialmente, é feito um diagnóstico para identificar as atividades, a formação profissional, escalas, cargas horárias e condições de trabalho necessárias para a execução plena dos serviços;

???? Análise de Riscos – verificação dos pontos críticos, ameaças e vulnerabilidades que possam causar danos e prejuízos ao cliente. Busca recomendar soluções personalizadas que possam reduzir ou eliminar os riscos apontados.

 

Tecnologia em Segurança Eletrônica

???? Sistema de controle de posto – registra a entrada, saída e intervalos dos funcionários, arquiva documentos, normas de procedimentos, contatos urgentes, substitui livros e formulários, registra a visita dos fiscais, realiza a comunicação entre a fiscalização e porteiros;

???? Sistema de Controle de Ronda – dispositivo que garante que a ronda de inspeção seja realizada de maneira planejada e eficaz, garantindo comunicação em tempo real;

???? Kit Pânico – em caso de suspeita, possibilita o acionamento silencioso da central de monitoramento 24 horas;

???? Kit CFTV – câmeras instaladas em pontos estratégicos para identificar situações de perigo, integradas ao sistema de monitoramento 24h, possibilitando a ação da nossa equipe.

Profissionais com máxima qualificação

???? Recrutamento e Seleção – os profissionais de portaria STV passam por um rigoroso processo de recrutamento e seleção, com a definição de perfil de acordo com as exigências necessárias para o bom desempenho da função;

???? Instrução de trabalho – elaborada junto ao cliente, padroniza e personaliza as demandas de cada função no condomínio ou empresa, além de monitorar resultados, planejar ações corretivas, garantindo processos mais estáveis e confiáveis;

???? Treinamento de grupo – realizamos um processo de integração e treinamento de grupo para que os profissionais ofereçam proteção efetiva, padronizada e dentro da legislação vigente;

???? Treinamento no local de trabalho – é realizado treinamento no próprio local em que o vigilante irá atuar para que ele esteja habilitado a realizar suas funções de forma específica e personalizada, conforme a rotina e necessidade da empresa ou condomínio.

Suporte de Serviços 24 horas 

????  Fiscalização 24h – além de atuar de forma estratégica e geográfica, nossa equipe de fiscalização atualiza treinamentos e acompanha os funcionários no local de trabalho, agindo de forma preventiva e participativa na execução dos trabalhos;

????  Monitoramento 24h – recebe todos os eventos em tempo real enviados pelos Kit Pânico e Kit CFTV instalados nos clientes e, em poucos segundos, é feita uma minuciosa verificação nas imagens para descobrir o motivo do evento.

Se uma necessidade for constatada, as viaturas de pronto atendimento serão acionadas para reestabelecer a segurança no local (em caso de ocorrências mais críticas, é acionada a Segurança Pública imediatamente);

????  Pronta Resposta 24h – treinada no curso de Formação de Vigilantes, a equipe de pronto atendimento está apta a interferir em situações de emergências comunicadas e identificadas pela nossa Central de Monitoramento 24h;

????  Central de Apoio Remoto ao Posto de Serviço (CARPS) – serviço no qual uma equipe com atuação remota recebe todos os registros dos porteiros que atuam no local.

O procedimento garante mais agilidade entre a comunicação do posto de serviço com a equipe de operações e, com isso, melhora a velocidade de resposta da equipe de fiscalização na solução de problemas.

Quer mais informações sobre a portaria presencial da STV?

Entre em contato com a unidade mais próxima da STV e solicite visita gratuita de um de nossos consultores.

Nossas unidades:

Porto Alegre: (51) 3358.1400
Cachoeirinha: (51) 3323.4823
Canoas: (51) 3477.6822
São Leopoldo: (51) 3553.7744
Santa Cruz do Sul: (51) 3121.2448
Novo Hamburgo: (51) 3081.8604
Atlântida: (51) 3689.4400
Bento Gonçalves: (54) 3454.7585
Caxias do Sul (54) 3229.2800

Itajaí/Joinville: (47) 3083.6333
Curitiba: (41) 3151.1055
São Paulo: (11) 3092.3100
Campinas: (19) 3212.2267

Portaria Remota STV – Segurança e tecnologia para o seu condomínio

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De forma prática e inteligente, a Portaria Remota STV oferece toda a segurança e tranquilidade que o seu condomínio precisa.

A portaria remota consiste na junção de serviços e equipamentos de segurança eletrônica que são ligados a uma central de monitoramento específica para condomínios.

Principais características e benefícios da Portaria Remota STV

✅   Tag de acesso para entrar e sair do condomínio – a tag substitui o uso da chave e permite o acesso rápido ao condomínio. Uma tag é suficiente para abrir todas as portas necessárias;

✅  Controle de Acesso – todas as entradas e saídas no condomínio são registradas e podem ser consultadas quando necessário;

✅ Histórico de áudios: todas as conversas de atendimentos realizados no condomínio são gravadas e ficam armazenadas;

✅  Rede direta com o condomínio: Central de Monitoramento da STV Segurança conectada diretamente com o condomínio, tornando a comunicação mais eficiente.

Como funciona?

▶️ Para moradores e funcionários: cada morador terá um dispositivo chamado tag para entrar ou sair do condomínio (basta aproximar a tag na leitora instalada em cada portão);

▶️ Para visitantes e entregadores: eles serão identificados pela Central de Monitoramento da STV que, por sua vez, entrará em contato com o morador para que o mesmo autorize a entrada. Se o morador não autorizar, o acesso ao local será negado.


E por que recomendamos a Portaria Remota da STV?

Um dos grandes diferenciais do nosso serviço de Portaria Remota é que o seu condomínio ainda conta com um amplo suporte de serviços que consiste em: Monitoramento 24h + Pronto atendimento + Aplicativo

Vamos entender a função de cada um deles?

✅ Monitoramento 24h: a STV possui uma central de monitoramento 24h para atender exclusivamente as demandas da Portaria Remota.

Toda a comunicação é realizada remotamente, tudo é registrado tanto por voz, quanto por imagens.

✅ Pronto Atendimento 24h com atuação no local

Quando algum evento é gerado pelo sistema, que gere risco para o condomínio, e que não seja possível a comunicação com o responsável, nossa equipe de pronto atendimento irá ao local para fazer a verificação.

Equipe tática exclusiva para execução de rondas preventivas em condomínios.

✅ Aplicativo Portaria Remota STV para celular

Com ele você pode:

▶️ Visualizar as câmeras do condomínio;

▶️ Reservar áreas comuns do condomínio informando data e horário;

▶️ Visualizar os registros de ocorrências;

▶️ Cadastrar e controlar o acesso de visitantes e entregadores;

▶️ Enviar mensagens, e-mails e notificações;

▶️ Controlar as manutenções preventivas e garantias do Condomínio.

 

A STV Segurança também conta com uma equipe de profissionais qualificados para fazer a instalação e a manutenção dos equipamentos.

Toda a nossa equipe é treinada e capacitada para garantir o cumprimento de normas e especificações técnicas, bem como manter sigilo das informações de segurança do cliente.

Os projetos de segurança realizados por nossos consultores especializados são personalizados e criados de acordo com a necessidade e níveis de proteção de cada condomínio.

Além disso, também oferecemos soluções de facilities, onde seu condomínio pode contar com serviços como: zeladoria, recepção, limpeza e jardinagem, manutenção predial e serviços gerais.

 

Quer saber mais sobre os serviços para condomínios da STV?

Entre em contato conosco e solicite visita de um de nossos consultores: www.stv.com.br /contato.html

Coleta seletiva em condomínios residenciais

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A coleta seletiva é um processo que deve ser constantemente incentivado e aplicado no dia a dia para ajudar na diminuição da poluição e do proliferação de pragas provenientes do descarte incorreto de lixo de casas, empresas e condomínios.

Por ter um fluxo intenso de pessoas, os condomínios produzem lixo em grande escala e, por isso, é importante aplicar o sistema de coleta seletiva. 

A cooperação dos condôminos é fundamental para que o sistema de coleta seletiva funcione adequadamente no condomínio e, por isso, é importante seguir algumas dicas:

  • Conscientizar os moradores do quão importante é a colaboração de todos para que a coleta seletiva seja funcione;
  • Organizar uma reunião de condomínio com os síndicos para explicar o porquê da implantação;
  • Verificar o melhor espaço para a implantação das lixeiras;
  • Escolher uma empresa de qualidade para ajudar nesse processo;
  • Comprar lixeiras coloridas, assim os moradores saberão em qual despejar o lixo de forma correta;
  • Criar informativo listando qual o tipo de material será coletado no condomínio e os cuidados na separação do lixo;
  • Afixar placas de sinalização no condomínio informando os dias de coleta.

Ao seguir todas as dicas listadas acima, a coleta seletiva deve ocorrer de forma tranquila, organizada e o condomínio estará fazendo a sua parte na preservação do meio ambiente. 

A diferença entre limpeza e higienização

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Um ambiente limpo e higienizado melhora a qualidade de vida tanto em casa como no trabalho protegendo contra inimigos invisíveis como ácaros, fungos e pragas. Entenda como funcionam os processos de limpeza e higienização:

Limpeza

Processo que utiliza a água como sua maior aliada, acompanhada ou não de produtos de limpeza como detergente e desinfetantes. É um procedimento realizado para remover sujeiras, poeira e resíduos de alimentos.

A limpeza é indispensável para a execução da higienização do local, é a etapa que prepara o ambiente removendo toda a sujeira visível e deixando pronto para o processo de higienização.

Higienização

A higienização é responsável pela eliminação dos micro-organismos vivos, que são os maiores causadores de doenças respiratórias, alérgicas e digestivas. Para que o processo seja feito de forma eficaz, é necessário que o ambiente tenha passado por uma boa limpeza.

A higienização passa por alguns níveis que identificam qual procedimento é mais indicado:

Nível Baixo –  são aniquiladas bactérias e fungos que vivem em seu objeto de forma vegetativa, porém não são eliminados esporos bacterianos, camada responsável por proteger a bactéria, impedindo e bloqueando que agentes químicos da higienização ajam corretamente;

Nível médio – possibilita a retirada de fungos e bactérias. Para essa higienização é recomendável álcool etílico 70%;

Nível alto – quando a higienização atinge e elimina a maioria dos fungos e bactérias, deixando fora apenas alguns vírus lentos e umas bactérias mais resistentes, que são causadoras de doenças.

Para uma desinfecção desse nível recomenda-se uma limpeza e higienização profissional. O serviço de limpeza profissional da STV oferece limpeza e higienização profissional para empresas e condomínios.

Para mais informações e orçamento, acesse o site: stv.com.br/facilities



Texto: Alessandra Machado 

Edição e publicação: Vanessa Thalheimer


						
					
						
				
					
			
						

		
			
		
	

					

						
A importância da coleta seletiva de lixo para o meio ambiente

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A coleta seletiva de lixo é a ação de separar os resíduos e materiais que podem ser reciclados dos que devem ser diretamente descartados de forma que não prejudiquem o meio ambiente.


A preocupação com a sustentabilidade já faz parte da vida e rotina de muitas pessoas e organizações. Separar o lixo corretamente é uma das práticas que, além de contribuir para preservação do meio ambiente, também acaba trazendo diversos benefícios como:


    

  • Desaceleração do desmatamento e a retirada de recursos naturais;
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  • Redução de epidemias de ratos e baratas em espaços urbanos;
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  • Diminuição da poluição das ruas e calçadas;
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  • Mais empregos na área da reciclagem;
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  • Auxilia na proteção de animais marinhos e de paraísos tropicais;
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  • Redução dos risco de enchentes ocasionadas devido ao acúmulo de lixo nos bueiros.
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Mas o que pode ser considerado lixo reciclável?


Os materiais recicláveis podem ser formados por papel (caixas de papelão, folhas, jornais, revistas), vidros, tecidos, plásticos (garrafas pet, sacolas, embalagens), metais (latas de alumínio, tampas, pregos) e resíduos orgânicos (restos de comida de origem animal ou vegetal).


Como identificar a cor de lixeira para descarte de cada resíduo ou material específico? 


Cada resíduo ou material tem uma cor de lixeira para depositar o lixo. Muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre lixeira utilizar. Abaixo, descrevemos as cores das lixeiras e quais os produtos devem ser descartados em cada uma delas:


    

  • Amarela: objetos de metal;
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  • Azul: papel e papelão;
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  • Branca: descarte de resíduos médicos;
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  • Cinza: resíduos que não podem ser reciclados;
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  • Laranja: pode apresentar perigo a saúde;
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  • Marrom: resíduos orgânicos;
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  • Roxo: material radioativo;
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  • Verde: vidros;
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  • Vermelha: plásticos.
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Separar o lixo em sua residência, na empresa ou no condomínio é um ato simples que contribui com a preservação com o meio ambiente. Para você fazer a sua parte fique atento aos dias de coletas do seu bairro (a informação pode ser obtida através do site da Prefeitura de sua cidade).