Categoria Portaria Remota

Vídeo | Como funciona a Portaria Remota STV

De forma prática e eficaz, a Portaria Remota STV, consiste na junção de equipamentos e serviços de segurança eletrônica ligados a uma central de monitoramento específica para atender aos clientes que utilizam o serviço.

Mas você sabe como a portaria remota funciona e quais os benefícios que o serviço agrega para condomínios e empresas?

Assista o vídeo e confira:

Para mais informações sobre o serviço e orçamento gratuito, acesse: stv.com.br/portaria-remota

 

Podcast Segurança em Jogo | Funcionalidades e benefícios da portaria remota

Ao longo das últimas semanas compartilhamos diversos materiais relacionados ao serviço de portaria remota da STV Segurança produzidos em parceria com o Grupo Sinos.

Para fechar a série de publicações, hoje tem podcast com o gestor de Inovação da STV, Diego Borba, em um bate-papo sobre a portaria remota, muito recomendada para médios condomínios e os diferenciais do serviço oferecido pela STV.

Clique na imagem abaixo e confira!

 

Além do Jornal NH, também disponível nas principais plataformas de áudio.

 

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Por que a portaria remota cresce e vira boa opção para condomínios

 

Como já destacamos em publicações anteriores, a escolha da portaria remota para monitorar e proteger condomínios já é tendência no Brasil.

O serviço, que dispensa a presença física de porteiros é uma modalidade voltada para um determinado perfil de condomínio e se apresenta como uma opção que alia segurança e praticidade mas, assim como outras soluções disponíveis no mercado, também exige cuidados a serem observados na hora da contratação.

Confira a matéria especial produzida pelo Grupo Sinos em parceria com a STV com destaque para entrevista José A. Oliboni, síndico e morador de condomínio com portaria remota, e Diego Borba, Gestor de Inovação da STV Segurança.

Matéria publicada no Jornal NH | Produção: Grupo Sinos em parceria com a STV

* Disponível na versão digital e impressa do Jornal NH de 27-10-21.

O que fazer em caso de perda da tag de acesso

 

A tag é um dos dispositivos mais utilizados na liberação de acesso, especialmente em condomínios e empresas.

Seu uso é simples: basta aproximar a tag da leitora na porta ou portão do local em que está instalado que sua entrada ou saída é liberada de forma automática e rápida.

É importante que cada morador ou funcionário do local, esteja ciente das orientações sobre o uso adequado do sistema de segurança instalado no local para evitar transtornos – individuais e coletivos – e contribuir com a segurança do local no dia a dia.

Sou cliente da STV e perdi minha tag. O que fazer?

Caso você perca a sua tag, deve entrar em contato com a central de monitoramento da STV comunicando a perda.

A STV fará o bloqueio da tag e enviará uma nova para você.

O bloqueio é de extrema importância para evitar que outras pessoas tenham acesso de forma indevida ao local. Por isso, é importante que a STV seja informada imediatamente.

Lembre-se: tenha cuidado redobrado com os seus itens pessoais, documentos, chaves e tags de acesso. Prevenir transtornos é sempre a melhor solução!

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Leia também: Gerencie o acesso ao seu condomínio ou empresa com o controle de acesso monitorado

Portaria remota – reduza custos com segurança

5 perguntas frequentes sobre a portaria remota

 

A portaria remota é uma solução em proteção que já é tendência nos condomínios e empresas de todo o país. Na busca por mais autonomia e praticidade, o investimento em serviços com tecnologia em segurança eletrônica cresce cada vez mais.

Apesar da modalidade já ser conhecida, ainda existem dúvidas em relação ao seu funcionamento. A seguir, confira 5 das principais dúvidas em relação ao serviço.

 

Como funciona o acesso de moradores, funcionários e visitantes em locais com portaria remota instalada?

Moradores e funcionários: o acesso é efetuado através de uso de uma tag que irá liberar o acesso quando aproximada das leitoras instaladas nos portões;

Visitantes e entregadores: serão identificados por uma central de monitoramento que, por sua vez, entrará em contato com a pessoa solicitada (morador ou funcionário) para que o mesmo autorize o acesso.

Após conseguir contato, se liberado, as portas e portões são abertos remotamente.

 

A central de monitoramento pode autorizar a entrada de pessoas ou veículos sem liberação de morador do condomínio ou de alguém da empresa?

Não. A central de monitoramento libera acesso somente com a autorização da pessoa solicitada.

Se o morador ou funcionário não autorizar, o acesso ao local será negado. A regra é válida para tanto para visitantes como para recebimento de correspondências, mercadorias e tele entrega.

Em alguns locais, as mercadorias podem ser recebidas pelo zelador, por exemplo, mas tudo varia conforme as regras de cada local.

 

Como funciona o atendimento em caso de ocorrências no local?

Tudo é registrado e monitorado por central de monitoramento e, em caso de ocorrência, é verificado. É importante verificar se a central está localizada em local próximo, na cidade ou região, e que atue 24h/dia, com equipe sempre à disposição para se deslocar em caso de necessidade.

 

Quais os locais mais indicados para a instalação de portaria remota?

A portaria remota é bastante indicada para condomínios e empresas com estruturas ou demandas menores. O número de moradores ou média de pessoas que costumam circular no local, estrutura e quantidade de torres, por exemplo, são alguns fatores importantes levados em conta na hora de recomendar a implantação do serviço de portaria remota.

 

Como fazer a escolha certa do tipo de serviço a ser contratado?

Cada local possui necessidades distintas em relação à segurança e demais serviços e, por isso, é fundamental conversar com uma empresa prestadora de serviços capaz de realizar bom diagnóstico e análise de risco do local para, junto ao cliente, definir qual o serviço mais adequado.

A STV oferece um leque completo de soluções em proteção e serviços para  atender as demandas específicas de cada cliente e a portaria remota é parte integrante do conjunto de serviços.

Para mais informações sobre o serviço e avaliação gratuita, entre em contato com a STV Segurança.