Categoria STV 45 Anos

A proposta de valor da STV e a visão através da perspectiva dos profissionais da empresa

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Ao longo das últimas semanas apresentamos todas as soluções em proteção e serviços oferecidas pela STV.

Com base em nossa PROPOSTA DE VALOR, compartilharemos uma série de depoimentos com visões através da perspectiva de quem trabalha para garantir a excelência e melhoria contínua no atendimento e prestação de serviços nas unidades da STV Segurança.

Compreender e atender as necessidades de cada cliente, realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de segurança, capacitar e treinar profissionais com foco na melhoria contínua de processos.
Estes são alguns itens que compõem a proposta de valor da STV.

Profissionais treinados e qualificados

Recrutamento e Seleção

Os profissionais passam por um rigoroso processo de recrutamento e seleção, com a definição de perfil de acordo com as exigências necessárias para o bom desempenho na função;

Treinamento de grupo

Realizamos um processo de integração e treinamento de grupo baseados para que nossos profissionais ofereçam proteção efetiva, padronizada e dentro da legislação vigente;

Treinamento no local de trabalho

Treinamento é realizado no próprio local em que o profissional irá atuar, possibilitando a personalização das atividades, conforme a necessidade do cliente;

Sistema de bonificação por desempenho

Sistema de recompensa baseado na assiduidade, execução da instrução de trabalho e avaliação de desempenho individual do profissional, garantindo a execução das atividades com ainda mais eficiência e comprometimento.

Consideramos cada etapa fundamental, do processo de seleção e recrutamento até a capacitação e treinamento para melhoria e desenvolvimento de novas atividades.

Desta forma, beneficia não apenas cliente e empresa, mas também o profissional que tem a oportunidade de crescimento profissional contínuo.

O depoimento de hoje é do colega Bruno Pavan Pinto, porteiro da STV em Porto Alegre (RS):

Trabalho na STV há 10 meses como porteiro.

Meu trabalho consiste no monitoramento de entrada e saída de pessoas,

identificando-as na entrada, cadastrando e atualizando o sistema.

É muito gratificante trabalhar em uma empresa acolhedora onde o trabalho é reconhecido.

 

Siga nos acompanhando!

Clique para mais informações sobre a portaria presencial da STV.

Conheça o CFTV com vídeo monitoramento da STV

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CFTV é a sigla para Circuito Fechado de Televisão. Trata-se de um dos sistemas de segurança eletrônica mais utilizados para monitorar, através de câmeras, residências, comércios, condomínios, empresas de todos os portes.

É composto por um conjunto de câmeras ligadas a um sistema de vídeo monitoramento e gravação de imagens.

Todas as câmeras são instaladas em locais estratégicos e, por meio delas, é possível ter visualização de vários pontos de uma só vez.

A definição destes locais é realizada após diagnóstico e análise completa do local, junto ao cliente. Sempre reforçamos que cada local demanda níveis de segurança específicos e, por isso, prezamos por um atendimento personalizado e responsável.

Como funciona

Quando um evento é detectado, o sistema de proteção envia os sinais de alarme e imagem, em tempo real, diretamente à Central de Monitoramento 24 horas da STV.

Em segundos, uma minuciosa verificação nas imagens para descobrir o motivo do evento e, assim, definir a ação para cada emergência.


Principais características do sistema de CFTV

  • Câmeras com maior estabilidade e alta definição de imagens;
  • Sistema de gravação e monitoramento inteligente;
  • Infravermelho com gravação e visualização noturna;
  • Sistema de pânico inteligente com pânico no teclado, pânico no chaveiro e código de coação;
  • Comunicação via rádio e GPRS (backup linha telefônica).

 

Por que optar pelo sistema de CFTV com Vídeo Monitoramento da STV?

🟢 Agilidade: as ocorrências são verificadas em poucos segundos pela nossa Central de Monitoramento 24 horas através das câmeras de vigilância;

🟢 Evita alarmes falsos: você é acionado somente em casos de ocorrências reais, evitando assim, preocupações desnecessárias;

🟢 Segurança no armazenamento de imagens: para cada ocorrência, um vídeo é gerado e as imagens ficam armazenadas em nossa Central de Monitoramento;

🟢 Visualização em tempo real: você pode acompanhar em tempo real o que está acontecendo no local, não importa onde estiver.

O CFTV com Vídeo Monitoramento é parte integrante das soluções em segurança oferecidas pela STV Segurança.

 A STV conta com equipes de consultores em segurança para avaliar os diferentes níveis e necessidades de segurança em cada ambiente e local específico. 

Entre em contato com a unidade mais próxima e solicite orçamento gratuito!

www.stv.com.br

Segurança e tranquilidade com o Sistema de Alarmes Monitorados da STV

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Importante aliado na segurança, o SISTEMA DE ALARMES MONITORADOS possui a função de detectar e informar ações suspeitas nos locais e ambientes onde está instalado, além de prevenir invasões e roubos no local.

É composto por um conjunto de equipamentos de segurança eletrônica que consistem em: sensores, detectores, sirenes, botões de pânico e centrais de alarme.

Diferenciais do Sistema de Alarmes Monitorados da STV

Projeto personalizado de segurança

Cada cliente possui necessidades específicas de segurança e, por isso, contamos com consultores especializados para avaliar os níveis de segurança de cada ambiente/local.

Tecnologia em segurança eletrônica

A tecnologia oferece diversas possibilidades, mas como saber qual o melhor equipamento? Para evitar frustrações, recomenda-se dar preferência sempre a equipamentos originais.
A STV é parceira dos melhores fabricantes de tecnologia do Brasil, todos os equipamentos utilizados pela STV são devidamente testados e homologados. 

Equipe técnica especializada
A instalação e manutenção de sistemas de segurança exige conhecimentos específicos e optar por fazer instalação manual, sem conhecimento prévio, pode resultar em problemas.

Por isso, sempre recomendamos dar preferência para empresas de confiança que atuem com profissionais especializados.  Nossas equipes são treinadas e capacitadas para prestar serviço de qualidade, desde a instalação à manutenção de sistemas de segurança.

Suporte de Serviços

Além de estrutura, tecnologia em equipamentos eletrônicos e equipes altamente capacitadas, a STV também oferece amplo suporte de serviços com:

  • Monitoramento 24h;
  • Pronta Resposta 24h;
  • Aplicativo;
  • Monitoramento Estendido (serviço que fornece segurança adicional para o patrimônio).

Investir em um sistema de alarmes monitorados eficaz é essencial para a segurança, além de proporcionar mais tranquilidade ao saber que, perto ou longe, há uma estrutura de segurança para proteger vidas e patrimônios.

Acesse o site para mais informações ou entre em contato com a unidade mais próxima de sua cidade para agendar uma visita!

Mais tecnologia e autonomia com a Portaria Remota da STV

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A PORTARIA REMOTA da STV é uma solução moderna e prática que combina serviços com equipamentos de tecnologia ligados a uma central de monitoramento exclusiva para atender as demandas da portaria.

O serviço também se destaca por oferecer amplo suporte aos clientes e serviços de facilities.

Características e diferenciais da Portaria Remota da STV

  • Tag de acesso
    Substitui o uso da chave e permite o acesso rápido ao condomínio. Uma única tag é suficiente para abrir todas as portas do local; 
  • Controle de acesso
    Todas as entradas e saídas no condomínio são registradas e podem ser consultadas quando necessário;     
  • Histórico de áudios
    Todas as conversas de atendimentos realizados no condomínio são gravadas e ficam armazenadas;     
  • Central de Monitoramento 24 horas
    Central remota conectada diretamente com o local, tornando a comunicação ainda mais eficiente;     
  • Suporte de Serviços especializado da instalação à manutenção. 

 Monitoramento 24h ➕ Pronto atendimento  ➕ Aplicativo para celular

Além da Segurança
A STV também oferece serviços personalizados como zeladoria, recepção, limpeza e jardinagem e manutenção predial.


Reduza custos com segurança de forma prática e inteligente!
Acesse o site para mais informações e agende uma visita com um de nossos consultores.

Recepção STV – Solução em proteção e serviços para condomínios e empresas

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Assim como a portaria, a RECEPÇÃO é uma importante função em empresas e condomínios comerciais ou residenciais. 

O profissional da recepção costuma ser a primeira pessoa com a qual um cliente ou visitante tem contato ao entrar em uma empresa ou condomínio e, por isso, acaba sendo um importante cartão de visitas. Além disso, também executa funções essenciais que contribuem com a organização e bom andamento do local.

Funções do profissional de recepção

✅ Recepção, credenciamento e orientação aos visitantes;

✅ Atendimento ao cliente;

✅ Atendimento telefônico;

✅ Acompanhamento de circulação de pessoas no local;

✅ Recebimento e processo de correspondências recebidas;

✅ Agendamento de reuniões, anotação de recados e solicitações, entre outras demandas.

Atenção, boa comunicação, prestatividade e responsabilidade são características fundamentais que, aliadas a processos assertivos de qualificação e treinamento, formam bons profissionais na área.

Alguns empregadores encontram dificuldades na hora de contratar profissionais para cuidar da recepção. As razões vão desde falta de preparo do profissional contratado, dificuldades ao longo do processo ou mesmo na orientação das demandas de trabalho.

Contar com uma prestadora de serviços para cuidar do processo de seleção, treinamento e qualificação oferece benefícios como a economia de tempo no processo, redução de custos e mais tranquilidade por saber que se está trazendo para a empresa profissionais devidamente treinados.

Os profissionais de recepção da STV são selecionados conforme a necessidade do cliente e, além disso, todos passam por um processo de capacitação e treinamento para atender as demandas específicas do local de trabalho.

A recepção é integrante dos serviços de facilities oferecidos pela STV.

Para mais informações sobre o serviço, acesse o site e solicite orçamento gratuito.