Categoria Institucional STV

Eu curto a STV | Parte I

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Conforme havíamos proposto na semana passada (leia aqui), começaremos a publicar depoimentos de pessoas que curtam a STV Segurança. O objetivo dessa brincadeira é fazermos uma corrente positiva ao longo dos meses de novembro e dezembro para entrarmos 2013 engajados e ainda mais motivados. Agradecemos desde já a participação de todos.

Eu curto a STV porque é uma empresa que demonstra ser muito humana na forma de tratar seus funcionários, e os familiares dos mesmos, bem como seus clientes. Meu pai já trabalha há alguns bons anos nesta empresa. Neste momento ele está afastado em função do acidente que sofreu fora da empresa, mas, mesmo assim, a STV o amparou, bem como nós filhas e a minha mãe. Tenho apenas que deixar aqui o meu MUITO OBRIGADA! Vocês merecem todo o SUCESSO do mundo! (Jaqueline Oliveira, professora na Escola Bruxinhas Faceiras)

Eu curto a STV porque sou vigilante e por ser uma das melhores empresas de segurança. Estão sempre disponibilizando vagas de trabalho e propondo condições excelentes de trabalho. Tenho orgulho dessa empresa e pretendo fazer parte dela futuramente. (Edson Oliveira, vigilante)

Eu curto a STV porque pra mim é a melhor empresa do mercado e um dia desses quero uma oportunidade de trabalhar com vocês. (Luciano Muller)

Eu curto a STV porque é a melhor empresa de segurança e sou feliz por fazer parte desta família. (Samuel da Silva Kellermann, segurança privada na STV de PoA)

Nós curtimos a STV. E você?

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Durante os meses de novembro e dezembro, iremos publicar uma vez por semana depoimentos de funcionários que tenham orgulho de fazer parte desse grupo e também de clientes que sejam fieis a nossa marca e, claro, aos nossos serviços.

Quer participar? Então manda o seu depoimento para marketing@stv.com.br, colocando no assunto “Eu curto a STV”. Por exemplo, se você não trabalha no Grupo mas tem esse sonho, qual o motivo? E se já trabalha, o que mais o deixa orgulhoso? Agora se você é nosso cliente, há quanto tempo está conosco e qual o seu nível de satisfação? Aceitaremos somente os textos enviados com dados como nome e contato.

E para quem ainda não nos segue no facebook, clique aqui.

Participe!

 

Consultores de venda da STV

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Em revistas e livros especializados em vendas fica nítido que as técnicas que anteriormente funcionavam, atualmente não surtem mais o mesmo efeito. Isso porque o mercado mudou, a competição aumentou e os clientes, consequentemente, tornaram-se ainda mais exigentes e “profissionais”.

Para a STV que está sempre se aprimorando e costuma ser a empresa pioneira tanto em processos quanto em serviços e produtos disponibilizados, isso não é novidade, tanto que hoje não tratamos nossos profissionais como vendedores, mas como consultores de venda.

Por mais que possa parecer uma simples mudança de nomenclatura, trata-se de uma melhoria na essência do papel por eles desempenhados.

Não se vende mais segurança pura e simplesmente, mas sim projetos específicos a cada necessidade de proteção, ou seja, soluções baseadas em diagnósticos profundos de cada ambiente, uma legítima venda consultiva.

A revista Venda Mais de outubro de 2012, mais especificamente no artigo de André Santos, especialista em comunicação de venda, pontuou algumas habilidades fundamentais que o consultor precisa ter para desempenhar plenamente a sua função. Veja abaixo:

  • Conhecer bem seus produtos e clientes;
  • Sempre promover um diálogo bilateral;
  • Entender que você não vende o produto, e sim a solução para problemas e a satisfação de necessidades;
  • Ser cada vez mais uma fonte de informações para os clientes;
  • Ajudar o cliente, antecipando as necessidades, que muitas vezes ele desconhece;
  • Aumentar a credibilidade, agindo como um especialista;
  • Lembrar que seu papel é encontrar maneiras de beneficiar seus clientes potenciais com o uso de seus produtos e serviços.