Categoria Ações, Parcerias e Depoimentos

Parceria de sucesso: Rede Dia Brasil

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A rede DIA (Distribuidora Internacional de Alimentos) iniciou suas atividades em 1979 na Espanha e, por meio de um intenso ritmo de expansão, conquistou seu espaço em países como Argentina, Brasil, China e Portugal, estando entre as redes de distribuição que mais crescem no mundo. Foi a partir de 2001 que ela passou a oferecer seu conceito inovador ao varejo brasileiro, mantendo o foco sempre em oferecer preço baixo e qualidade de produtos.

A parceria com a STV começou em meados de 2011, juntamente com o início das operações do Dia Brasil no Rio Grande do Sul e a implantação do seu Centro de Distribuição em Novo Hamburgo. De lá pra cá, com a expansão das operações no Estado e a abertura de novas lojas, essa parceria se consolidou ainda mais.

Segundo Jefferson Fernandes Silva, supervisor de projetos, o fato da STV ser líder no segmento de segurança e ter demonstrado possuir uma estrutura adequada e essencial para atender as suas demandas foram os principais motivos que os fizeram optar pela empresa. “A STV possui valores próximos aos do Dia Brasil e é isso que esperamos de nossos parceiros. Confiança, eficácia e respeito sempre pautaram nossa parceria e esse é o benefício que esperamos, pois estamos tratando de segurança e não podemos deixar nossos ativos na mão de qualquer um”, destaca ele.

Perguntamos, ainda, se ele indicaria a empresa e a sua resposta foi a seguinte: “Com certeza sim, pois possui a estrutura adequada para atender grandes empresas de qualquer segmento”.

Atualmente a rede DIA já conta com mais de 6.598 lojas, entre próprias e franquias, 36 plataformas logísticas e cerca de 46.500 colaboradores. No Brasil atua, além do Rio Grande do Sul, em São Paulo e Minas Gerais, sendo que este ano passara a atender também na Bahia.

 

Parceria de sucesso: Moreflex

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A Moreflex, empresa especializada em produzir bandas de rodagem e demais produtos destinados à reforma de pneumáticos, iniciou suas atividades em 1992 na cidade de Portão, no Rio Grande do Sul. Buscando sempre seguir a risca a sua missão de “Pesquisar, desenvolver e produzir produtos com qualidade e tecnologia diferenciada que contribuam e inovem no segmento de reforma de pneus, gerando benefícios econômicos, sociais e ambientais aos seus clientes, colaboradores e à sociedade”, pode-se dizer que não é a toa que hoje, através de sua ampla rede conveniada, já atende diversos países das Américas do Sul, Central e Norte e também no Caribe.

Mais do que uma parceria de 21 anos, pode-se dizer que a STV tem uma história com a Moreflex, pois ambas cresceram juntas e mantiveram uma relação de comprometimento e transparência. “Parcerias assim se dão por um motivo: confiança. Entre erros e acertos, é isso que nos fez manter esse trabalho em perfeita harmonia”, pontua Deise Schinazzo, responsável pelas compras da empresa, que afirma que nunca tiveram nenhum descontentamento com a STV.

Atualmente, a experiência no mercado, os funcionários bem preparados e uma ampla infraestrutura oferecida pela STV é o que faz com que eles se sintam sempre seguros e tranquilos. “Se recomendaríamos a STV? Sem dúvidas. É uma empresa que podemos indicar tranquilamente pelo trabalho que faz com a Moreflex e pela confiança que depositamos neles”, destaca Deise.

A Moreflex tem uma linha completa de bandas de rodagem para o transporte de cargas e de passageiros, desde aqueles destinados a veículos urbanos, até os voltados para aplicações severas, como as mineradoras. Além da sede em Portão, que é protegida pela STV, a empresa conta com uma unidade industrial em Conde, na Paraíba, e uma unidade de negócios em Barueri, São Paulo.

Parceria de sucesso: Lindóia Shopping

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Inaugurado em abril de 1994, o Lindóia Shopping cresceu junto com as inúmeras mudanças ocorridas na Zona Norte de Porto Alegre. Com a missão de atender as principais demandas de serviços e produtos de seus clientes, baseando-se nos valores de Transparência, Respeito e Atenção, pode-se dizer que ele é um shopping de bairro que visa a um relacionamento próximo com seus vizinhos e clientes.

Sua relação com a STV já tem aproximadamente 17 anos, o que, segundo o gerente do shopping, Fábio Irigoite, acabou se transformando em uma parceria de muito comprometimento. “Nesse período vimos a STV se tornar uma das maiores empresas do segmento, tivemos a oportunidade de acompanhar o seu crescimento, o espírito empreendedor da sua direção e de seus colaboradores, a sua permanente preocupação em se modernizar e investir na capacidade de seus funcionários”, enaltece ele.

Quando questionado sobre os motivos que os fizeram optar pela STV, a primeira palavra que veio em sua mente foi a confiança. “Ao longo de toda essa nossa parceria, não houve nenhum momento em que tivemos insegurança de deixar a nossa “chave” aos cuidados dos profissionais da STV, e veja que não é para qualquer um que você entrega a chave da sua própria casa”, pontua Irigoite.

Perguntamos, ainda, qual o principal benefício que, após todos esses anos, ele poderia destacar. Além das questões objetivas, como pessoas treinadas, infraestrutura e experiência na gestão patrimonial, que é algo que se percebe no dia a dia, ele destaca que há algo intangível, porém fundamental, que é o valor de relacionamento adquirido através da transparência entre ambas as partes. “A STV tem um dos valores empresariais mais importantes em uma parceria: a vontade de crescermos juntos”, finaliza o gerente.

Ah, e uma última questão: será que ele recomendaria a STV? “Sim, inclusive para cuidar do meu filho, meu maior patrimônio”.

O Lindóia Shopping está localizado na Av. Assis Brasil, 3.522 e busca atender as demandas de consumo das mais de 150 mil pessoas que moram e/ou trabalham por perto. Assim, oferece, entre outros, lotérica, banco, revistaria, lavanderia, chaveiro, floricultura, agência de turismo, laboratório de análises clinicas, farmácia e lojas de roupas e acessórios.

Paixão pela STV

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No dia 06 de novembro, a ADVB/RS promoveu o 22ª Congresso de Marketing e algumas questões nos chamaram a atenção e gostaríamos de compartilhar com vocês. O tema já era bem sugestivo: “Paixão pelo crescimento”.  Sem citar algum palestrante ou debatedor em si, foi enaltecida a importância das empresas inovarem visando às necessidades do público-alvo. Para isso, é preciso OUVIR. O que nossos clientes precisam? O que podemos desenvolver para garantirmos uma eficaz segurança? No último ano, nós criamos um setor específico para esse fim e não é a toa que nosso propósito desde 2012 é “integrando tecnologias, inovando em proteção”. Ou seja: nós queremos sim saber o que vocês querem e precisam e o que acham a nosso respeito.

Outro ponto que vale destacar é justamente a PAIXÃO. Trabalhar com paixão e naquilo que se acredita é o que norteia equipes de sucesso e é um dos fatores motivacionais mais eficazes. Nós temos a certeza que contamos com colaboradores apaixonados, que sentem orgulho em vestir nosso uniforme e é isso que transparecemos para nossos clientes já no atendimento. E o que a empresa ganha a mais com isso? Clientes também apaixonados. Até porque quando se fala em segurança, assunto realmente delicado, a satisfação leva à indicação, afinal certamente você também irá querer garantir a proteção eficaz das pessoas que você ama.

Para dar consistência a tudo isso, sugerimos a leitura do seguinte depoimento que recebemos através da ouvidoria:

“Em nome da empresa Guarida Imóveis Ltda, quero elogiar a unidade STV ATLÂNTIDA pelo EXCELENTE atendimento que nos foi dado nos dias 01,02 e 03/11 na cidade de Capão da Canoa. Em especial, queremos agradecer o colaborador Mauro Lunkes e equipe por todo o apoio, cordialidade, agilidade, receptividade e pró-atividade na busca de soluções para os problemas que surgiram de última hora na transferência dos sistemas de alarme e monitoramento de uma agência para outra. Ficamos e estamos totalmente SATISFEITOS com os serviços prestados desta unidade!! Certos, de que esta mensagem será transmitida as equipes, fica aqui o nosso AGRADECIMENTO pelo apoio recebido nas datas referidas acima”.

Veja também a campanha “Eu curto a STV” que criamos há um ano visando a saber o porque das pessoas curtirem a empresa.

Leia também outros dois depoimentos que já havíamos compartilhado anteriormente, um no blog (leia aqui) e outro na página oficial da empresa no facebook (leia aqui).

STV apóia evento ciclístico em São Leopoldo

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A STV realizou a escolta e auxiliou na segurança como um todo da 2ª edição do Passeio Ciclístico Noturno – Night Bikers que foi realizado no dia 27 de fevereiro, em São Leopoldo.

O evento, que iniciou às 20 horas no Ginásio Municipal Celso Morbach, contou com a presença de aproximadamente 280 ciclistas, que percorreram 10 km ao longo da Avenida Dom João Becker.

A Night Bikers é uma promoção do Jornal VS e do Sesc e, além da STV, contou com o apoio da Guarda Municipal, da Brigada Militar e da Samu.

Diretor geral do VS, André Anschau, entre os Pronto Atendimentos da STV