Categoria Opinião de Quem Confia

A opinião de quem confia na STV – Agradecimento aos serviços prestados pela STV Canoas

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Sempre falamos sobre a importância de um bom planejamento de segurança em condomínios. A STV entende que cada local e cada cliente possui diferentes necessidades de segurança e, por isso, trabalha de forma cuidadosa e personalizada em todas as etapas – da primeira visita até a instalação e manutenção.

Hoje compartilhamos um feedback enviado por cliente em agradecimento aos serviços prestados no condomínio pela STV Canoas. A mensagem foi enviada ao Gestor da Negócios da STV Canoas, Rodrigo Fraga. Confira:

 

Estamos fechando  o primeiro semestre de parceria entre a STV e nosso Condomínio e a mudança é visível.

A nossa gestão ficou mais leve, os funcionários estão em um crescimento contínuo e resolvem questões que até então não solucionavam sozinhos.

Fica evidente a otimização dos recursos financeiros e a eficiência nos serviços depois do início da nossa parceria, tanto os Colaboradores da Segurança quanto os da Conservação e Limpeza estão de parabéns!

Outro ponto muito importante para nós é a  Supervisão do Colaborador Córdoba, que está sempre atento a qualquer eventualidade e pronto para resolver de forma construtiva.

Em nome da ADM do Villa Rosa espero que nossa parceria seja duradoura e cada vez mais sólida.

Att,

Gustavo Wenzel  Matschulat
Sub Síndico Cond. Villa Rosa

 

Cada retorno recebido pela STV é importante. Ficamos não somente agradecidos como também seguros de que nosso trabalho está sendo bem feito, cumprindo nossa missão de proteger a vida e o patrimônio de cada cliente.

Muito obrigado pelo reconhecimento, Gustavo!

Parabéns aos colegas da STV Canoas pelo comprometimento e profissionalismo.

Sobre a STV Canoas

  • Telefone: (51) 3477.6822
  • Endereço: Av. Getúlio Vargas, 9605, Marechal Rondon
  • Site: www.stv.com.br
  • E-mail para envio de currículo: rh@stv.com.br
  • Cidades atendidas: Canoas, Esteio, Nova Santa Rita e Sapucaia do Sul.

A opinião de quem confia na STV – Elogio ao serviço prestado pela STV em Gravataí

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Capacitar, desenvolver funcionários para que exerçam sua função com excelência faz parte dos valores da STV Segurança. No Opinião de Quem Confia de setembro, compartilhamos a mensagem enviada por Márcio Porto (Superintendente de Segurança do Shopping Gravataí) ao Coordenador de Segurança do Shopping, Sérgio Steinhorst.

Trata-se de um feedback direcionado ao gestor e sua equipe, em especial ao funcionário Fábio (STV Segurança) pela gentileza e profissionalismo no exercício de sua função de vigilante.

Confira o depoimento:

“Como é de seu conhecimento, faz parte do processo de gestão, a cobrança por melhores resultados das nossas equipes.

Mas também temos que parabenizar quando nossa equipe apresenta um bom resultado através de uma boa postura, bom comportamento e atitude positiva.

Na última terça-feira, fui surpreendido positivamente quando tive a oportunidade de acompanhar, pessoalmente, o vigilante Fábio dando apoio a uma cliente idosa ao entrar no veículo (sem ele saber que eu estava ali).

Essa é uma pequena atitude, mas um grande gesto que mostra a excelência da nossa prestação de serviços e da eficácia da sua gestão na Coordenação de Segurança.

Parabéns Sérgio, parabéns Fábio e toda a equipe de segurança do Gravataí Shopping Center.”

Márcio Porto

(Superintendente de Segurança do Shopping Gravataí)

Receber um retorno positivo sobre nosso trabalho e de quem faz parte de nossas equipes, nos indica que estamos trilhando o caminho certo e nos incentiva a seguir melhorando todos os dias, cumprindo a nossa missão de proteger a vida e o patrimônio de nossos clientes.

Siga nos acompanhando. No blog da STV você pode conferir outros depoimentos de clientes da STV: blog.stv.com.br/opinião

Sobre a STV Segurança em Gravataí (RS)

A cidade de Gravataí é atendida pela STV Porto Alegre. Oferecemos soluções completas em segurança para empresas, condomínios e residências. Entre em contato conosco e agende uma visita com um de nossos consultores.

Telefone: (51)3323.4800

A opinião de quem confia na STV – Elogio ao serviço prestado pela STV São Leopoldo

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No mês de agosto a equipe da STV Segurança São Leopoldo recebeu uma mensagem de agradecimento pela qualidade dos serviços prestados. 

Compartilhamos, abaixo, trecho da mensagem do cliente Aristeu Prestes dos Santos encaminhada ao Gestor de Negócios da STV São Leopoldo, Emerson Rocha.

 

“Sou cliente de vocês desde 2013 e agradeço pela operacionalidade da empresa STV Segurança, principalmente da equipe que você lidera.

Destaco aqui o trabalho proficiente do funcionário Marcos por ter, até a presente data, resolvido TODOS os problemas surgidos aqui no sítio, seja nas câmeras ou nos alarmes.

Fato que não ocorreu quando da vinda de outros servidores. Isso me tem dado uma segurança e tranquilidade de que toda e qualquer alteração que houver no sistema de segurança do sítio, será sanada.

Agradeço seu empenho pessoal em manter uma prestação de serviço de excelência.”

Atenciosamente,

Aristeu Prestes dos Santos

 

Ficamos extremamente agradecidos ao receber um retorno tão positivo.

A satisfação de nossos clientes nos traz a segurança de que o nosso trabalho está sendo bem executado e nos incentiva a seguir melhorando todos os dias, cumprindo a nossa missão de proteger a vida e o patrimônio de cada cliente.

Muito obrigado pelo elogio, senhor Aristeu!

Parabéns aos colegas da STV São Leopoldo pelo comprometimento e profissionalismo.

Sobre a STV São Leopoldo

  • Telefone: (51) 3553.7744
  • Endereço: Rua Brasil, 1123 – Centro
  • Site: www.stv.com.br
  • E-mail para envio de currículo: rh.nh@stv.com.br
  • Cidades atendidas: São Leopoldo, Portão e Bairro Lomba Grande (Novo Hamburgo).

A opinião de quem confia na STV – Elogio pelo serviço de segurança prestado

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No mês de julho, em contato direto com a nossa atual cliente, a empresa Transdotti Transporte Rodoviário, a STV Segurança de São Paulo recebeu um feedback sobre os serviços atualmente prestados pela empresa.

Compartilhamos, abaixo, trecho da mensagem enviada por Vanda Pereira, da Transdotti (filial Embu das Artes), ao consultor Robinson Santos, da divisão de São Paulo:

 

“Senhores Supervisores STV,

Gostaria de agradecer pelas remoções e recolocações que nos trouxeram novamente a sensação de serviço completo e comprometido no qual a STV vem executando através dos seus colaboradores.

Agradeço desde já todo empenho e colaboração, tanto quanto a atenção dispensada neste período em que estamos lutando juntos com a STV SEGURANÇA.”

Att,

Vanda Pereira,
Transdotti Transporte Rodoviário Ltda.
(Embu das Artes-SP).

 

Como sempre reforçamos, para nós é muito gratificante quando recebemos retorno positivo de nossos clientes. Isso nos traz a segurança de que o nosso trabalho está sendo bem feito e nos incentiva para seguir melhorando todos os dias, cumprindo a nossa missão de proteger a vida e o patrimônio de cada cliente.

Muito obrigado pelo retorno, Vanda!

Parabéns aos colegas da STV São Paulo pelo comprometimento e profissionalismo.

 

Sobre a STV São Paulo

  • Telefone: (11) 3092.3100
  • Endereço: Rua Antônio Vita, 89, Jardim Bonfiglioli
  • Site: www.stv.com.br
  • E-mail para envio de currículo: rh@stv.com.br
  • Cidades atendidas: São Paulo, Barueri, Cotia, Embu das Artes, Guarujá, Guarulhos, Itapecerica da Serra, Osasco, Santana da Parnaíba, Santos e Taboão da Serra.

A opinião de quem confia na STV – Elogio pela eficiência de vigilante

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Os profissionais de vigilância e portaria da STV passam por um rigoroso processo de recrutamento, seleção, treinamento, além de cursos e reciclagens para que se tornem profissionais capacitados e aptos a atender as necessidades de segurança de cada cliente.

Compartilhamos o elogio recebido pela eficiência de trabalho de equipe e vigilante da STV em ação ocorrida nas imediações de shopping de Porto Alegre (RS).

A mensagem foi enviada por Jorge Garcia Igiski (Coordenador de Segurança Patrimonial do Shopping Total) para o Gerente de Unidade de Negócios da STV, Edson Amaral. Confira:

 

“Quero parabenizar a STV, e ao funcionário, pela ação do vigilante Deison no dia 09 de dezembro quando, na área externa do shopping, reconheceu um meliante que pouco tempo antes havia furtado uma bicicleta no shopping.

Saliento que tal reconhecimento foi feito por imagem das câmeras e foto do monitor enviada ao efetivo da segurança pelo supervisor da STV naquele turno. 

A partir do reconhecimento e posterior abordagem foi possível recuperar a bicicleta e devolver ao proprietário. O ladrão foi apresentado na área Judiciária e teve ocorrência lavrada.

Parabéns ao vigilante Deison pela perspicácia e elevado senso de dever.”

 

Para nós, é gratificante o retorno positivo de nossos clientes. Isso nos traz a segurança de que o trabalho está sendo feito de forma efetiva, e isso inclui a capacitação de bons profissionais de vigilância e portaria para proteger a vidas e patrimônios.

Clique aqui para ler outros depoimentos recebidos por de clientes da STV.