Melhoria de processos e novos aprendizados no primeiro treinamento comercial do ano na STV

Na última sexta-feira, dia 15 de março, as equipes comerciais da STV Segurança se reuniram para um dia repleto de aprendizado e troca de ideias. O primeiro treinamento do ano foi cuidadosamente planejado para aprofundar o conhecimento sobre as diversas soluções e tecnologias oferecidas pela STV, destacando seus diferenciais e como cada uma delas pode impactar positivamente a vida de nossos clientes.

Em um mundo em constante evolução, novas opções e tecnologias surgem diariamente. No entanto, sabemos que, além de oferecer tecnologia, é essencial investir em conhecimento. Isso envolve desde o setor de inovação até as equipes comerciais e técnicas. Afinal, nosso objetivo é entregar e manter produtos e serviços com excelência.

O treinamento foi conduzido pelo Diretor Comercial da STV, Jeferson Macedo, e pelo Gestor de Inovação, Diego Borba. Foi uma oportunidade valiosa para aprimorar processos e adquirir novos aprendizados, fortalecendo ainda mais nossa capacidade de atender às necessidades dos clientes com eficiência e qualidade.

Desenvolvimento e novos aprendizados em dia de treinamento para equipes comerciais da STV Segurança

Equipe comercial da STV no RS presente no treinamento. @2022

 

Ontem (28) foi dia de treinamento presencial para equipes comerciais de todas as unidades da STV no Rio Grande do Sul.

O treinamento, que foi organizado pela STV Segurança e desenvolvido e ministrado pelo Instituto Você, foi baseado em técnicas de Programação Neurolinguística (PNL).

A PNL é uma conhecida metodologia que busca oferecer ao participante a oportunidade de novos aprendizados explorando as suas próprias experiências e reflexões sobre seus comportamentos e atitudes e o impacto que os mesmos tem em sua vida profissional e pessoal.

Um dos objetivos é proporcionar mais assertividade e melhorias em diferentes aspectos da vida de cada pessoa.

Foram 12 horas de intenso aprendizado com dinâmicas, palestras, integração entre as equipes e autoconhecimento para os cerca de 40 profissionais da STV presentes – consultores comerciais, prospectoras e gestores de negócios.

Aprimoramento contínuo

A STV segue apostando na melhoria contínua e, por isso, investe cada vez mais em ferramentas e processos de aprendizagem capazes de contribuir para o aperfeiçoamento e desenvolvimento, tanto em âmbito profissional como pessoal de sua equipe de profissionais.

Esperamos que a experiência tenha sido proveitosa e agradecemos a presença de todos!  

 

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Melhoria de processos e novos aprendizados no último treinamento comercial do ano na STV

Nos dias 17 e 18, a STV realizou o último treinamento do ano na Matriz, em Porto Alegre. Voltado às equipes da área comercial, contou com a participação de Gestores de Negócios, vendedores e prospectoras de todas as unidades da STV.  

O treinamento foi organizado e conduzido pelo Diretor Comercial da STV, Jeferson Macedo, e abordou tópicos importantes relacionados à prospecção, diagnóstico de necessidades do cliente e vendas para cada segmento específico.

 


Um dos grandes diferenciais, que fazem da STV Segurança referência no ramo, é o atendimento personalizado e a capacidade de atender as necessidades específicas de cada cliente.

Por isso, seguimos apostando na melhoria contínua, investindo em conhecimento e na capacitação de nossas equipes.

Muito obrigado a todos que estiveram presentes. Nos vemos em 2022!

STV realiza treinamento de melhoria contínua para equipes de monitoramento

Equipes de monitoramento da STV durante o treinamento conduzido pela Seventh.

Na quarta-feira (10), foi realizado novo treinamento visando ampliar o conhecimento técnico e prático time dos profissionais de monitoramento da STV sobre o funcionamento de plataformas e soluções de portaria remota. 

Organizado pelas equipes de melhoria contínua de monitoramento e de Inovação da STV, o treinamento foi conduzido por Henrique Barbosa, da Seventh – empresa parceira de tecnologia e inovação. 

Marcaram presença todos os líderes de equipe do monitoramento da STV. 

Seguimos trabalhando em melhorias contínuas, investindo no aprendizado e constante capacitação de nossas equipes para garantir entrega plena dos serviços propostos aos nossos clientes.

A proposta de valor da STV e a visão através da perspectiva dos profissionais da empresa

Ao longo das últimas semanas apresentamos todas as soluções em proteção e serviços oferecidas pela STV.

Com base em nossa PROPOSTA DE VALOR, compartilharemos uma série de depoimentos com visões através da perspectiva de quem trabalha para garantir a excelência e melhoria contínua no atendimento e prestação de serviços nas unidades da STV Segurança.

Compreender e atender as necessidades de cada cliente, realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de segurança, capacitar e treinar profissionais com foco na melhoria contínua de processos.
Estes são alguns itens que compõem a proposta de valor da STV.

Profissionais treinados e qualificados

Recrutamento e Seleção

Os profissionais passam por um rigoroso processo de recrutamento e seleção, com a definição de perfil de acordo com as exigências necessárias para o bom desempenho na função;

Treinamento de grupo

Realizamos um processo de integração e treinamento de grupo baseados para que nossos profissionais ofereçam proteção efetiva, padronizada e dentro da legislação vigente;

Treinamento no local de trabalho

Treinamento é realizado no próprio local em que o profissional irá atuar, possibilitando a personalização das atividades, conforme a necessidade do cliente;

Sistema de bonificação por desempenho

Sistema de recompensa baseado na assiduidade, execução da instrução de trabalho e avaliação de desempenho individual do profissional, garantindo a execução das atividades com ainda mais eficiência e comprometimento.

Consideramos cada etapa fundamental, do processo de seleção e recrutamento até a capacitação e treinamento para melhoria e desenvolvimento de novas atividades.

Desta forma, beneficia não apenas cliente e empresa, mas também o profissional que tem a oportunidade de crescimento profissional contínuo.

O depoimento de hoje é do colega Bruno Pavan Pinto, porteiro da STV em Porto Alegre (RS):

Trabalho na STV há 10 meses como porteiro.

Meu trabalho consiste no monitoramento de entrada e saída de pessoas,

identificando-as na entrada, cadastrando e atualizando o sistema.

É muito gratificante trabalhar em uma empresa acolhedora onde o trabalho é reconhecido.

 

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