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Síndico: dicas de segurança para condomínios

Vanessa Thalheimer 1 Comentário

A procura por condomínios residenciais para morar cresce cada vez mais e um dos principais motivadores é a busca por mais tranquilidade e segurança. 

Para que tudo funcione, é essencial uma gestão responsável e comprometida com as demandas do condomínio e dos moradores. Esta é a tarefa do síndico do condomínio.

E quando o assunto é SEGURANÇA, por onde o síndico deve começar? 

Quais as principais recomendações para manter a segurança do condomínio e dos moradores?

Para auxiliar nestas questões, a STV preparou uma série de dicas especialmente para síndicos com informações essenciais para auxiliar a manter o condomínio e os moradores protegidos. Confira! 

Atenção às leis condominiais, normas de segurança e responsabilidades

Na legislação brasileira há uma série de leis condominiais que devem ser respeitadas. É dever do síndico conhecer e entender as principais leis.

Esteja ciente de suas responsabilidades como gestor, além de conhecer as normas de segurança do condomínio.

Se o condomínio ainda não tiver suas próprias normas instituídas cabe ao síndico desenvolver junto ao conselho formado por moradores.

Conscientize os condôminos sobre a segurança

Realize um trabalho contínuo de conscientização orientando sobre a importância de seguir as normas e cuidados básicos de segurança que podem contribuir para manter a segurança de todos.

Faça reuniões de condomínio

É importante manter a periodicidade dos encontros para conversar, expor novas ideias ou situações relacionadas, inclusive, à segurança do condomínio. Incentive os condôminos para que contribuam com sugestões.

Instrua a equipe de funcionários sobre os protocolos de segurança

Repasse informações e oriente sobre as normas de segurança e procedimentos para todos os funcionários do condomínio.

Mantenha o cadastro de moradores atualizado

Tenha acesso ao cadastro atualizado de todos os condôminos com informações básicas como: nome e número de moradores por apartamento/casa, contatos de emergência e veículos.

Conheça as dependências do condomínio

É importante conhecer todas as dependências do condomínio (área interna e externa), bem como a própria rua/bairro do condomínio para saber de possíveis ameaças e se antecipar na prevenção.

Acompanhe as demandas do condomínio

O síndico deve acompanhar o andamento dos serviços realizados nas dependências do condomínio como: tarefas envolvidas, data prevista para a conclusão, horários de entrada e saída do trabalho, etc.

Fique atento à estrutura e visão geral

Verifique se os acessos do condomínio estão iluminados e livres, sem objetos ou plantações que possam interferir na visão ampla de portas, portões, muros, grades e cercas.

Invista em um sistema de segurança eletrônica confiável

A contratação de equipamentos e serviços de segurança é uma das responsabilidades do síndico que, junto aos moradores, irá definir qual a melhor solução para o condomínio.

Além de prevenir invasões e roubos, o mesmo também possui a função de detectar e informar ações suspeitas no local. 

Caso o condomínio já possua os equipamentos instalados, o síndico sempre deve providenciar a manutenção periódica dos mesmos.

Controle quem entra e sai do condomínio

Recomendamos o uso de um sistema de controle de acesso monitorado que, de forma prática, controla o fluxo de moradores e visitantes do condomínio, permitindo acesso somente de pessoas e veículos autorizados no local.

O uso do controle facilita a vida tanto de quem administra o condomínio, como dos moradores ou visitantes já que dispensa o uso de chaves.

Seja rigoroso no processo contratação de funcionários e empresas terceirizadas

Busque referências e, no caso de empresas, pesquise o histórico, credibilidade e solidez no mercado. Consulte aspectos legais da empresa junto aos órgãos fiscalizadores.


Lembre-se:
A prevenção é a melhor solução!

Leia também: Saiba o que considerar na hora de escolher uma prestadora de serviços

STV marca presença no Síndico Seguro Experience em Porto Alegre

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No último sábado (11), a STV esteve presente no Síndico Seguro Experience, um evento organizado pela Revista Condomínio Sul, voltado exclusivamente ao público da área condominial. O evento contou com painéis de especialistas em temas relevantes para o setor, oferecendo aos participantes a oportunidade de adquirir conhecimento, novas perspectivas e fazer novos negócios e parcerias.

A STV Segurança foi uma das expositoras do evento, apresentando ao público o seu conjunto de soluções em proteção e serviços personalizados para atender as necessidades dos condomínios. 

Além da exposição, a STV também contribuiu com o conteúdo do evento, por meio da participação do Gestor de Negócios, Diego Fagundes, em um dos painéis da programação. Diego compartilhou com o público sua vasta experiência na área de proteção condominial. 

Foi um sábado muito produtivo, com muito networking, troca de informações e novas ideias ao lado de síndicos, gestores e parceiros. Para nós, é sempre importante participar e vivenciar uma área com demandas tão específicas e urgentes como a condominial.

Agradecemos aos organizadores pela oportunidade de participar e parabenizamos pelo sucesso da 1ª edição do evento. Esperamos estar presentes nas próximas edições e continuar contribuindo com o desenvolvimento do setor.

Confira alguns registros do evento:

 

 

 

 

 

Evento | Conscientização e confraternização no lançamento do projeto “Condomínio Sustentável”

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No dia 30 de novembro foi comemorado o Dia do Síndico em diversas cidades do país. Além de prestar homenagem aos síndicos clientes e parceiros, a STV também promoveu e participou de eventos voltados ao setor. Em Porto Alegre, a Unidade Condomínios promoveu um evento para o lançamento do projeto “Condomínio Sustentável” no Espaço Bio Germânia do Parque Germânia.

O evento teve início com um coquetel de confraternização para os participantes, seguido do lançamento do projeto e da palestra “Como tornar o seu condomínio sustentável”, ministrada por Paula Moletta e Lucas Fontes – Consultores do Instituto Lixo Zero Brasil.

Marcaram presença diversos síndicos, conselheiros e administradores dos condomínios do Jardim Europa, além de membros da Associação de Amigos do Jardim Europa – AAJE, que foi uma das apoiadoras do evento juntamente com o Instituto Lixo Zero Brasil e do Espaço Bio Germânia.

O intuito da Unidade, como apoiadora ou organizadora de projetos e iniciativas como esta, é sempre ajudar a promover soluções assertivas, capazes de otimizar o dia a dia de grandes condomínios, além de beneficiar a comunidade como um todo.

Agradecemos a presença de todos os participantes do evento e em breve divulgaremos mais informações sobre o projeto.

Saiba mais sobre a Unidade Condomínios da STV Porto Alegre.

STV Segurança participa de rodada de negócios condominiais em Porto Alegre

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Equipe da STV Segurança presente no evento.

No último dia 14, a STV Segurança marcou presença na 4ª edição da Zone X, no Poa Comedy Club em Porto Alegre (RS).
A Zone X é uma rodada de negócios condominiais voltada exclusivamente para assessores e gerentes de administradoras de condomínios para troca de experiências, novas parcerias e novos negócios. 

O evento, realizado em formato happy hour de negócios, contou com apresentações, entregas de brindes e sorteios e proporcionou aos convidados uma noite de muita conversa, troca de ideias, negócios e descontração.

 


Agradecemos aos organizadores pela oportunidade de participar e desde já parabenizamos pela ótima organização desta edição.

Para nós, experiências como essa são de grande importância porque nos possibilita conhecer e entender as aspirações e as necessidades de um setor cujas demandas são tão distintas e importantes.

Desejamos um ano de muito sucesso aos profissionais da área de condomínios e lembramos que nossas equipes de consultores estão sempre à disposição para prestar o melhor atendimento.

Quer saber mais sobre as soluções em gestão de serviços e proteção da STV para condomínios? Acesse nosso site, navegue pelos nossos produtos e serviços e agende visita gratuita! 

5 perguntas frequentes sobre a portaria remota

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A portaria remota é uma solução em proteção que já é tendência nos condomínios e empresas de todo o país. Na busca por mais autonomia e praticidade, o investimento em serviços com tecnologia em segurança eletrônica cresce cada vez mais.

Apesar da modalidade já ser conhecida, ainda existem dúvidas em relação ao seu funcionamento. A seguir, confira 5 das principais dúvidas em relação ao serviço.

 

Como funciona o acesso de moradores, funcionários e visitantes em locais com portaria remota instalada?

Moradores e funcionários: o acesso é efetuado através de uso de uma tag que irá liberar o acesso quando aproximada das leitoras instaladas nos portões;

Visitantes e entregadores: serão identificados por uma central de monitoramento que, por sua vez, entrará em contato com a pessoa solicitada (morador ou funcionário) para que o mesmo autorize o acesso.

Após conseguir contato, se liberado, as portas e portões são abertos remotamente.

 

A central de monitoramento pode autorizar a entrada de pessoas ou veículos sem liberação de morador do condomínio ou de alguém da empresa?

Não. A central de monitoramento libera acesso somente com a autorização da pessoa solicitada.

Se o morador ou funcionário não autorizar, o acesso ao local será negado. A regra é válida para tanto para visitantes como para recebimento de correspondências, mercadorias e tele entrega.

Em alguns locais, as mercadorias podem ser recebidas pelo zelador, por exemplo, mas tudo varia conforme as regras de cada local.

 

Como funciona o atendimento em caso de ocorrências no local?

Tudo é registrado e monitorado por central de monitoramento e, em caso de ocorrência, é verificado. É importante verificar se a central está localizada em local próximo, na cidade ou região, e que atue 24h/dia, com equipe sempre à disposição para se deslocar em caso de necessidade.

 

Quais os locais mais indicados para a instalação de portaria remota?

A portaria remota é bastante indicada para condomínios e empresas com estruturas ou demandas menores. O número de moradores ou média de pessoas que costumam circular no local, estrutura e quantidade de torres, por exemplo, são alguns fatores importantes levados em conta na hora de recomendar a implantação do serviço de portaria remota.

 

Como fazer a escolha certa do tipo de serviço a ser contratado?

Cada local possui necessidades distintas em relação à segurança e demais serviços e, por isso, é fundamental conversar com uma empresa prestadora de serviços capaz de realizar bom diagnóstico e análise de risco do local para, junto ao cliente, definir qual o serviço mais adequado.

A STV oferece um leque completo de soluções em proteção e serviços para  atender as demandas específicas de cada cliente e a portaria remota é parte integrante do conjunto de serviços.

Para mais informações sobre o serviço e avaliação gratuita, entre em contato com a STV Segurança.