Parceria de sucesso: CDL-SL

A Câmara de Dirigentes Lojistas de São Leopoldo (CDL-SL) foi fundada em 1965 devido a uma necessidade que os varejistas tinham em contar com o apoio de uma entidade focada nessa atividade. Logo de início, houve uma ampla aceitação e participação dos empresários locais, o que fortaleceu a CDL e fez com que ampliasse sua função ao longo dos anos.

O seu Serviço de Proteção de Crédito, que surgiu em Porto Alegre, proporciona que seja efetuada a consulta ao SPC e SERASA no maior banco de dados da América Latina, onde estão centralizadas as informações de pessoas físicas e jurídicas de todo o país, tornando a tomada de decisão ágil e segura. Além dessas questões mais burocráticas, realiza, junto ao Sindilojas, campanhas de promoções coletivas de vendas em datas importantes, como Natal. Desenvolve, ainda, iniciativas que oportunizam qualificação aos funcionários e convênios para redução de custos das empresas em saúde e telefonia.

A parceria com a STV surgiu há mais de cinco anos e motivos como idoneidade e competência na área de segurança é que fortaleceram essa escolha. “Contamos tanto com a segurança da STV quanto com o patrocínio em nossos eventos”, destaca Ronaldo Guerin, que atua no setor de informática e é responsável pela contratação de prestadores de serviços. Ele afirma, ainda, que recomendaria a empresa para quem necessita de proteção de qualidade.

Denominada inicialmente como Clube de Diretores Lojistas, tem sua sede localizada, desde sempre, na rua Marquês do Herval, 643, em São Leopoldo, RS. Além do apoio aos varejistas, oferece uma ótima estrutura para realizações de reuniões e eventos.

Parceria de sucesso: Translovato

Com a missão de proporcionar movimentação inteligente com eficiência e eficácia dos serviços, garantindo as expectativas dos clientes com crescimento sustentável, a Translovato atua há 36 anos nas regiões Sul e Sudeste do Brasil, sendo sua matriz localizada em Caxias do Sul, na Serra Gaúcha. Hoje, a marca espelha seriedade e idoneidade, além de ser reconhecida no mercado como um serviço de transporte diferenciado e de valor agregado.

Segundo Bruna Grillo Lovato, Supervisora de marketing, o atendimento personalizado, através do portal exclusivo e das Centrais de Relacionamento, é um dos diferenciais que a empresa oferece aos seus clientes. A Translovato possui, ainda, uma política de qualidade bem implantada e apostam em treinamentos regulares com as equipes. “A segurança é outro quesito que nos diferencia, visto que investimos constantemente em tecnologias. Além disso, nossa frota possui média de seis anos somente”, pontua ela.

A escolha pela STV para fornecer soluções em segurança física e eletrônica nas instalações da Translovato deveu-se ao fato de, conforme Roberto Santos, Gerente de segurança e GR corporativo, sermos uma das empresas mais conceituadas no mercado de segurança nacional e, ainda, por estamos 100% homologados junto à Polícia Federal, conforme determina a lei 7.102/83. Segundo ele, “após anos de parceria, o maior benefício adquirido na relação contratual foi a confiança”. E é por esse motivo que elea afirma que recomendaria com certeza a STV: “Não só continuaremos a recomendar a marca como já recomendamos a vários parceiros da Translovato”.

Parceria de sucesso: Unimed Porto Alegre

Fundada em 1971, a Unimed Porto Alegre é uma cooperativa de médicos líder no mercado de assistência à saúde na Capital, Região Metropolitana, Centro-Sul e Litoral Norte do Rio Grande do Sul. Com a missão de prover as melhores soluções em saúde, com crescimento sustentável e valorização do trabalho médico cooperado, possui mais de 720 mil beneficiários e 359 pontos de atendimento e se destaca, ainda, pela ampla cobertura do seu plano de saúde e pela relação custo x benefício.

Após pesquisarem no mercado, a escolha pela STV em 2008 se deveu à quantidade de serviços apresentados, ao número de colaboradores efetivos e por termos bases em praticamente todas as regiões do Estado, facilitando a centralização em uma única empresa de segurança. “Um dos grandes benefícios trazidos pela STV é a estrutura oferecida, devido ao número de unidades e locais que possuímos”, destaca Marcelo Guimarães, líder administrativo da cooperativa.

A parceria com a STV se dá através do serviço de portaria, que inclusive recebe muitos elogios via pesquisa de satisfação realizada nas próprias unidades de atendimento da empresa. “O atendimento da maioria dos porteiros é de cordialidade, atenção e respeito com os clientes, colaboradores e fornecedores da Unimed”, finaliza Guimarães, que afirmou, ainda, que recomendaria a STV.

A Unimed PoA conta com 6,3 mil médicos e tem estrutura própria para atendimento ao cliente, que inclui Hospital, Laboratório, Centro de Diagnóstico por Imagem, Centro de Oncologia, Pronto-Atendimento, unidades de atendimento Odonto Unimed e SOS Emergência.

Parceria de sucesso: Atelier do Tempo

O Atelier do Tempo, empresa especializada em consertar e restaurar relógios contemporâneos, antigos, de mesa, de pulso, de parede, suíços, além de carrilhões e cucos musicais, atua desde 2002 em Porto Alegre primando sempre pela honestidade e clareza com o cliente.

Visando a preservar ao máximo as características originais das peças, o serviço de restauração é combinado previamente com o cliente, ou seja, sempre levam em consideração o que cada pessoa busca, a fim de perpetuar sua história e identidade, mas nunca deixando de respeitar as normas técnicas internacionais.

Segundo Ezequiel de Andrade Neves, proprietário que atua no ramo desde os 13 anos de idade, eles procuraram a STV para que fosse feito um orçamento de equipamentos e serviço que dessem o suporte necessário na área de segurança. Dentre as três empresas cotadas, ele afirma que o que fez a diferença foi o atendimento na marcação da visita para o orçamento, bem como, após, a instalação efetiva do que foi adquirido.

“Faz sete meses que somos parceiros da STV e até agora estamos sendo muito bem atendidos. Tudo tem ocorrido conforme combinado”, destaca ele, que enaltece ainda que “levando em conta o profissionalismo da empresa, certamente recomendo a clientes e amigos”.

O Atelier do Tempo, localizado na Av. Farrapos, 765, trabalha em parceria com importadores, o que permite ter acesso a peças de diversos fabricantes europeus e norte-americanos.

Parceria de sucesso: Garfão

Com uma filosofia de trabalho que oferece uma grande variedade de pratos, preparados sempre com carinho e cumprindo uma elevada exigência de qualidade, o Garfão Restaurante e Pizzaria abriu as portas em agosto de 1998 e, além de manter sua clientela sempre fiel, vem conquistando prêmios importantes, como Top of Mind e Top de Marcas. Ao longo dos quase 17 anos de vida, o Garfão segue sua missão de servir alimentos saudáveis de forma diferenciada visando a superar as expectativas de prazer dos clientes através da cumplicidade dos seus colaboradores, mantendo a rentabilidade operacional.

Partindo do pressuposto de que uma das maiores preocupações da sociedade hoje é a segurança e que é imprescindível deixar os clientes e funcionários sempre à vontade e, claro, protegidos, Jerri Santos, um dos proprietários do local, afirmou que buscou a STV há pouco mais de um ano por sermos sinônimo de segurança. “Escolhemos a STV buscando uma resposta imediata a qualquer chamado de pânico e para termos uma sensação de proteção com a ação preventiva”, destaca ele, que afirmou, ainda, que indicaria a empresa.

O Garfão Restaurante e Pizzaria oferece mais de 60 pratos no buffet ao meio dia e à noite, dispõe de serviço de rodízio de pizzas. Ele está situado na Av. 7 de Setembro, 1045, bairro Liberdade, em Novo Hamburgo, RS, e dispõe de aproximadamente 400 lugares, ambiente climatizado e amplo estacionamento.