Suporte de serviços de segurança STV

 

Ao contratar uma empresa de prestação de serviços de segurança para sua casa, empresa ou condomínio é válido lembrar que, além da preocupação em investir em equipamentos de qualidade, também é importante saber que se pode contar com uma empresa de confiança, com estrutura e pessoal capacitado sempre que precisar.

Por que é importante?

Sabemos que a prevenção ainda é a melhor solução.

Algumas pessoas optam por não contratar uma empresa com um suporte de serviços porque acreditam que irão evitar gasto extra, mas em médio/longo prazo, a economia gerada terá impacto direto na sua segurança, pois quando surge alguma necessidade ou problema precisamos uma equipe preparada para nos atender e solucionar nosso problema.

Pensando sempre na garantia da proteção dos seus clientes, a STV Segurança, além de apresentar soluções completas e personalizadas, também oferece um suporte de serviços 24 horas.
Com toda estrutura, tecnologia e uma equipe de profissionais altamente qualificados é um dos grandes diferenciais da empresa.

Confira abaixo o suporte de serviços da STV:

Monitoramento 24h

O monitoramento recebe os eventos (imagens e disparos) enviados pelo sistema de proteção dos clientes, acionando a equipe de pronta-resposta para restabelecer a segurança local e, em caso de ocorrências mais críticas, a Segurança Pública.

As centrais da STV Segurança têm gerador próprio, máquinas e sistemas de última geração.

O atendimento é regionalizado, ou seja, há uma central para atender aos clientes de cada unidade.

Sistema de vídeo monitoramento: o sistema de circuito fechado de tv (cftv) envia as imagens, em tempo real, para nossa central que fará uma minuciosa verificação das imagens, realizando a ação necessária para cada situação.

Pronta Resposta 24h

Treinada no Curso de Formação de Vigilantes, a equipe de Pronta Resposta está apta a interferir em caso de arrombamento ou de outro fato comunicado pelo sistema de proteção.

Possui frota de viaturas próprias e monitoradas por câmeras, exclusivas por área de atuação, rondas ostensivas (contratadas conforme o plano e sua necessidade de proteção), e rondas de verificação preventivas com rondas semanais, realizadas conforme cronograma com envio de imagens via WhatsApp*.

Fiscalização e Acompanhamento

Atua presencialmente de forma estratégica e geográfica, garantindo rapidez no atendimento. A equipe de fiscalização é responsável por acompanhar e orientar a execução das atividades no local de trabalho, agindo de forma preventiva e participativa;

Serviço de Apoio à Fiscalização (SAF): equipe com atuação remota que recebe, via dispositivos, os registros dos porteiros/vigilantes e agiliza a comunicação do funcionário com o fiscal, melhorando a velocidade de resposta da equipe operacional na solução de problemas e cobertura de faltas.

Além disso, periodicamente visualiza o posto através das câmeras para fazer inspeções e acompanhar o desempenho das atividades.

Gestão Operacional: equipe de suporte responsável pela gestão de documentos e atendimento às demandas dos clientes e solicitações de funcionários.

Monitoramento Estendido

O objetivo do monitoramento estendido é reduzir os transtornos resultantes de uma tentativa ou invasão em residências, comércios e empresas.

Este serviço fornece segurança adicional para o seu patrimônio, contando com cobertura de roubo ou furto qualificado de bens, além do pagamento dos serviços prestados por terceiros (chaveiro, vidraceiro, etc.), decorrentes de arrombamento ou tentativa de intrusão;

Aplicativo STV

O Aplicativo STV é uma solução móvel integrada para gerenciamento completo de empresas, comércios e/ou residências que irá proporcionar mais comodidade e eficiência.

Confira algumas vantagens:

  • Contatos rápidos;
  • Notificações em tempo real;
  • Histórico detalhado de eventos;
  • Download gratuito para IOS e Android;
  • Arme e desarme remoto
  • Ligado 24 horas à Central de Segurança.

Acesse o site da STV e saiba mais sobre os serviços de segurança oferecidos pela empresa.

*verifique a disponibilidade em sua região.

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Texto: Anelise Vasconcelos (Gestora de Marketing STV) e Vanessa Thalheimer (Analista de Marketing STV)

Vem aí mais uma edição do Evento de Síndicos em Porto Alegre

 

No dia 9 de maio, a partir das 18h30min, acontece mais uma edição do Evento de Síndicos no Teatro do Bourbon Country, em Porto Alegre (RS).

O evento, promovido pela nossa cliente Guarida Imóveis, é voltado a todos os profissionais de condomínios – síndicos, subsíndicos, conselheiros e administradores – e também é aberto para o público em geral com interesse em gestão de condomínios.

Com entrada gratuita, mediante inscrição, esta edição será em formato de painel e terá como tema: “Mediação de conflitos em condomínios e eSocial”.

Os painelistas convidados são: Marcio Rachkorsky, Mara Nóbrega e Mariana Fernandes. A mediação ficará por conta do jornalista Túlio Milman.

A administração de um condomínio é sempre um desafio e demanda de síndicos e demais profissionais envolvidos na gestão, constante atualização e preparo específico. O Evento de Síndicos tem o objetivo de proporcionar mais conhecimento, aperfeiçoamento, além de apresentar novas soluções em produtos e serviços para o condomínio.

Patrocinadora Ouro do evento, a STV Segurança estará presente com estande no local e com uma equipe de consultores à disposição para conversar com os visitantes.

Aguardamos a sua visita! 

Sobre o evento:

EVENTO DE SÍNDICOS

Painel: Mediação de conflitos em condomínios e eSocial

Data: 09 de maio de 2019

Horário: das 18h30min às 22h

Local: Teatro do Bourbon Country

(Av. Túlio de Rose, 80 – 71 – Passo d’Areia, Porto Alegre).

 

Para mais informações e inscrição, acesse a página do evento: https://bit.ly/2WirnHu

Veja como foi a participação da STV na edição anterior do evento.

 Fonte: Guarida Imóveis.

Dicas de segurança para quem mora em condomínio

Na busca por mais segurança, muitos condomínios/edifícios residenciais já investem em serviços de proteção, mas além do investimento em serviços e estruturas de proteção, os próprios moradores podem fazer a sua parte para contribuir com a segurança do condomínio.

A seguir, listamos algumas dicas de segurança importantes para quem mora em condomínio. Confira:

1. Ao entrar e sair do condomínio, fique atento e verifique se não há presença de estranhos ou qualquer movimentação suspeita no local;

2.  Ao deixar o carro na garagem, certifique-se que está trancado, sem objetos à vista e mantenha o alarme sempre ligado;

3.  Sempre tranque todas as portas e demais fechaduras de sua casa/apartamento;

4. Nunca abra a porta para estranhos, mesmo que se identifiquem como conhecidos de outro morador;

5. Quando houver portaria, autorize que o porteiro interfone sempre a cada visita recebida;

6. Prestadores de serviços devem ter sua entrada autorizada somente mediante identificação prévia e autorização do zelador ou síndico do condomínio;

7. Informe a portaria quando estiver esperando encomendas e procure sempre descer até a recepção para receber;

8. Se você mora nos primeiros andares, procure manter janelas e/ou portas da fachada sempre fechadas para evitar possíveis invasões;

9. Nunca deixe cópias de chaves na portaria;

10. Ao viajar, procure compartilhar informações sobre o período de ausência apenas com pessoas mais próximas;

11. Não dê informações a estranhos sobre horários e hábitos específicos do condomínio;

12. Participe de assembleias e reuniões do condomínio, assim você acompanha e participa ativamente das discussões que envolvem a segurança do local;

13. Conheça e respeite as normas de segurança do prédio. Muitas vezes parecem exageradas, mas elas existem justamente para prevenir ameaças e proteger os próprios moradores e seu patrimônio.

Faça sua parte! Pequenos cuidados podem fazer toda a diferença para a sua segurança e de seus vizinhos.

Fonte: Polícia Militar-SP 
Polícia Civil-MS

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Leia também: As vantagens na contratação de uma empresa para cuidar da segurança do condomínio