Melhoria de processos e novos aprendizados no primeiro treinamento comercial do ano na STV

Na última sexta-feira, dia 15 de março, as equipes comerciais da STV Segurança se reuniram para um dia repleto de aprendizado e troca de ideias. O primeiro treinamento do ano foi cuidadosamente planejado para aprofundar o conhecimento sobre as diversas soluções e tecnologias oferecidas pela STV, destacando seus diferenciais e como cada uma delas pode impactar positivamente a vida de nossos clientes.

Em um mundo em constante evolução, novas opções e tecnologias surgem diariamente. No entanto, sabemos que, além de oferecer tecnologia, é essencial investir em conhecimento. Isso envolve desde o setor de inovação até as equipes comerciais e técnicas. Afinal, nosso objetivo é entregar e manter produtos e serviços com excelência.

O treinamento foi conduzido pelo Diretor Comercial da STV, Jeferson Macedo, e pelo Gestor de Inovação, Diego Borba. Foi uma oportunidade valiosa para aprimorar processos e adquirir novos aprendizados, fortalecendo ainda mais nossa capacidade de atender às necessidades dos clientes com eficiência e qualidade.

Melhoria de processos e novos aprendizados no último treinamento comercial do ano na STV

Nos dias 17 e 18, a STV realizou o último treinamento do ano na Matriz, em Porto Alegre. Voltado às equipes da área comercial, contou com a participação de Gestores de Negócios, vendedores e prospectoras de todas as unidades da STV.  

O treinamento foi organizado e conduzido pelo Diretor Comercial da STV, Jeferson Macedo, e abordou tópicos importantes relacionados à prospecção, diagnóstico de necessidades do cliente e vendas para cada segmento específico.

 


Um dos grandes diferenciais, que fazem da STV Segurança referência no ramo, é o atendimento personalizado e a capacidade de atender as necessidades específicas de cada cliente.

Por isso, seguimos apostando na melhoria contínua, investindo em conhecimento e na capacitação de nossas equipes.

Muito obrigado a todos que estiveram presentes. Nos vemos em 2022!

STV Segurança realiza treinamento de sistemas de controle de acesso para equipes técnicas

Equipe técnica da STV em treinamento na Matriz.

No último sábado (23), foi dia de treinamento na Matriz da STV, em Porto Alegre.

Visando ampliar o conhecimento técnico das equipes de instalação e manutenção, a STV realizou treinamento de sistema de controle de acesso da Nice, empresa parceira de tecnologia e inovação.  

Organizado pela equipe de Inovação da STV, o treinamento foi conduzido pelo instrutor Cleber e contou com informações detalhadas sobre o funcionamento do sistema – configuração, instalação correta do equipamento, etc. – e uso adequado da tecnologia.

Além disso, também abriu espaço para esclarecimento de dúvidas e troca de ideias entre os participantes.

Marcaram presença as equipes da STV Segurança no Rio Grande do Sul e as demais unidades participaram remotamente.

Foram 4 horas de muito aprendizado e troca de conhecimento. A STV aposta na melhoria contínua, com treinamentos e capacitação dos funcionários para garantir a excelência na prestação de serviços aos clientes.

Leia também: Proposição de Valor STV – Instalação e Manutenção

STV Segurança realiza ações para avaliar a qualidade dos serviços de segurança prestados em Porto Alegre

Ação preventiva da STV Segurança na Zona Sul de Porto Alegre RS)

 

Semanalmente a equipe operacional da STV Segurança realiza ações para avaliar a qualidade dos serviços de segurança prestados em diferentes bairros de Porto Alegre. ⁣

A ação é um trabalho preventivo que tem como objetivo readequar e reforçar nossa equipe da importância da execução correta em todos os procedimentos operacionais. ⁣Ações contínuas de melhorias reforçam os valores da STV Segurança.
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⁣Trabalhamos sempre para evoluir e prestar serviços com excelência aos nossos clientes, de forma que se sintam protegidos dentro e fora de suas casas, condomínios ou empresas. ⁣

As ações acontecem em diversos bairros de atuação da STV Segurança: Bela Vista, Chácaras das Pedras, Mon’t Serrat, Menino Deus, Petrópolis, Três Figueiras, Jardim Botânico, Bom Jesus, Vila Jardim e Jardim Carvalho.

Abaixo, confira os registros da ação realizada nos bairros Menino Deus e na Zonal Sul de Porto Alegre, no dia 23 de agosto:

Para saber mais sobre os serviços prestados pela STV Segurança, acesse: www.stv.com.br

STV Segurança promove treinamento sobre Desenvolvimento de Competências de Gestão

Participantes de treinamento com Albano Mayer, instrutor da SIMBRASIL.(Ago/2019)

 

Nos dias 19, 21 e 23 de agosto, a Educação Corporativa STV, em parceria com a Consultoria SIMBRASIL, realizou a etapa presencial do treinamento sobre Desenvolvimento de Competências de Gestão, para funcionários do Grupo STV.

O treinamento, ministrado pelos instrutores instrutores Albano Mayer e Pedro Blos, faz parte da trilha de aprendizagem dos funcionários e visa capacitar quanto à metodologia de trabalho e conceitos básicos de gestão, desenvolvendo as competências essenciais para o resultado esperado no Grupo STV.

Utilizando a metodologia blended learning, unindo as modalidades do ensino à distância e o presencial, esta solução de aprendizagem combinada, tem o resultado mais eficaz.

Este treinamento se destina a alunos com diferentes níveis de habilidade e capacidades, por isso o conteúdo à distância é disponibilizado como pré-requisito para a aula presencial.  Assim, a turma chega com o mesmo nível de conhecimento na etapa presencial.

Participantes de treinamento com Pedro Blos, instrutor da SIMBRASIL.(Ago/2019)

A vantagem para a empresa em utilizar este método é vista na redução dos custos e na otimização do tempo. Desta forma o funcionário /aluno tem a vantagem da gestão do seu tempo para assimilar o conteúdo novo e levar questões mais pertinentes para serem sanadas para a sala de aula.

Dedicamos a etapa presencial para vivenciarmos o que foi visto no EaD.

 

Com aulas dinâmicas e aplicação de exercícios diretamente associado ao trabalho executado pelo aluno/funcionário, relacionando a teoria com a prática, facilitando assim o aprendizado.

A Educação Corporativa STV busca promover mudanças de comportamento, despertar novas habilidades e estimular a criação de novos hábitos aos funcionários, para que a experiência do aprendizado seja melhor aproveitada.

Assim, transformamos educação em resultados para o negócio.

Texto de: Simone França (Analista de Treinamento e Desenvolvimento )
Revisão e publicação: Vanessa Thalheimer (Analista de Marketing)