Rafael Florentino cresceu e se desenvolveu profissionalmente na empresa. Hoje responsável pela gestão da unidade de Campinas (SP), destaca a estrutura integrada da STV que é aplicável em diferentes locais, desde as tecnologias aos processos internos da empresa, o que permite otimização de serviços. Confira a entrevista completa.
Em Campinas, a STV Segurança oferece soluções personalizadas em segurança para condomínios comerciais e residenciais, empresas, comércios e residências, além de serviços de facilities e rastreamento veicular.
☎ (19) 3212.2267
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Assim que a STV chegou e se estabeleceu na capital de São Paulo, começou a pensar em ampliar ainda mais seu atendimento, tendo em vista que o mercado estava carente deste tipo de serviço de qualidade. Assim, abrimos uma unidade em Campinas, uma das cidades mais desenvolvidas e, consequentemente, exigentes do país. Dentre as dificuldades que sentimos ao visitarmos os estabelecimentos e as indústrias, destaca-se a de conseguirmos mostrar com dados e fatos que nós somos diferentes, que não é à toa que estamos há 26 anos no mercado e consolidados na preferência entre os gaúchos. E o que aprendemos nesses quase dois anos atuando em SP? Que não é fácil conseguir se diferenciar, mas o fato de contarmos com uma equipe própria de instalação e manutenção e oferecermos um pronto (e efetivo) atendimento 24 horas é o que nos torna únicos. Temos a certeza que estamos no caminho certo, afinal os clientes que confiaram em nós estão muitos satisfeitos e é graças à indicação deles que estamos aos poucos espalhando nossas placas pela cidade.
