9 dicas de segurança para o seu estabelecimento comercial

Manter o estabelecimento protegido contra arrombamentos e assaltos é preocupação constante de comerciantes.

Pensando nisso, preparamos algumas dicas importantes de segurança voltadas ao comércio:

1. Ao posicionar os produtos em sua loja, procure não deixar os itens de custo mais elevado expostos perto da entrada ou mesmo em locais com pouca visibilidade;

2. O balcão de atendimento e os caixas também devem ter posicionamento estratégico de forma com que possibilitem ao atendente ou proprietário ampla visibilidade da loja;

3. Compartilhe informações sigilosas, datas de movimentações de dinheiro e demais transações apenas com pessoas responsáveis pelo setor – ou quem mais for necessário. Nunca abra forneça informações para todos os funcionários;

4. Procure conhecer bem o bairro/região em que seu estabelecimento se encontra. Saiba sobre a segurança das ruas, horários de maior movimentação e índice de criminalidade. Informações como estas ajudam na prevenção de possíveis assaltos ou arrombamentos;

5. Reforçando para o item 4, recomendamos participação em associações comerciais do bairro ou região para acompanhar atualizações importantes sobre os acontecimentos e mesmo sugerir iniciativas para aumentar a segurança do bairro;

6. Instrua seus funcionários para que fiquem sempre atentos e alertas no caso de movimentação suspeita no estabelecimento. Se possível, nunca deixa apenas uma pessoa cuidando da loja;

7. Controle o estoque de sua loja para detectar rapidamente o furto de algum produto;

8. Previna-se: nunca armazene grandes quantidades em dinheiro físico dentro de seu estabelecimento;

9. Reforce a segurança: invista em um bom sistema de proteção com alarmes, câmeras de segurança e monitoramento para garantir a segurança de seu negócio 24 horas por dia contra a ação de criminosos.

Em nosso site você encontra mais informações sobre nossas soluções em segurança para proteger o seu estabelecimento: https://goo.gl/sucNwm

Bela Segura | Equipe da STV marca presença no Pilates Day Solidário

Na manhã de sábado (dia 5), a equipe da Unidade de Condomínios da STV marcou presença no Pilates Day Solidário. Em comemoração ao Dia Mundial do Pilates, o evento ocorreu na Praça André Forster, no Bairro Bela Vista.

A STV esteve presente para apoiar em apoio a Associação dos Moradores do Bairro Bela Vista, Mont’Serrat e Boa Vista  – AMOBELA, de Porto Alegre (RS).

Equipe da STV Segurança presente no Pilates Day Solidário (Bairro Bela Vista – Porto Alegre-RS)

Faz parte da ação do “Bela Segura” prestar apoio e se fazer presente em eventos e iniciativas como esta para colaborar com a segurança de uma região onde atende muitos clientes entre condomínios residenciais, empresas, comércios e residências.

Leia mais sobre a ação do Bela Segura da STV no Bairro Bela Vista, em Porto Alegre (RS): Bela Segura. 

Para mais informações sobre o sistema de proteção da STV para o segmento de condomínios, acesse o link:  www.stv.com.br/portaria-segura

Unidade Condomínios STV | Porto Alegre-RS

Diego Fagundes (Gestor de Negócios)
(51) 99703.9128

Rafael Florentino (Gestor Operacional)
(51) 98286.2682

Diálogo de Segurança

O Diálogo de Segurança é destinado a despertar no colaborador a conscientização envolvendo suas atividades diárias.

Visa orientar e informar os funcionários para um trabalho com segurança, mostrando também a importância da participação de cada um na prevenção de acidentes de trabalho.

O Grupo STV realiza o Diálogo de Segurança mensalmente com os colaboradores locados no cliente DATACOM.

Diálogo de segurança com os colaboradores. Foto: STV Segurança

Como é feito?

É realizado geralmente em um tempo de 5 a 15 minutos. Este tempo é reservado para discussões e instruções básicas de assuntos ligados a prevenção de acidentes relacionados à saúde e a segurança.

Quem faz?

O diálogo é feito com base nos informativos desenvolvidos mensalmente pelos CIPEIROS que, durante a reunião da CIPA, identificam quais são as maiores causas de acidentes ou afastamento do trabalho e criam informativos como forma de orientar e prevenir estes eventos.

Quais são os benefícios do Diálogo de Segurança?

  • Redução de acidentes no trabalho;
  • Melhoria na produtividade e ambiente de trabalho;
  • Aumento do comprometimento dos trabalhadores;
  • Aumento do nível de satisfação e segurança dos colaboradores.

Com esses diálogos, despertamos nos funcionários comportamentos mais seguros, conscientizando-os a adotar uma cultura de prevenção no dia-a-dia e evitar os acidentes de trabalho.

Texto de:  Simone França (Analista de Treinamento – STV)
                 simone.franca@stv.com.br

                Ana Cristina da Silva (Engenheira de Segurança do Trabalho – STV)
                ana.cristina@stv.com.br

Edição:  Vanessa Thalheimer

STV Condomínios – Bela Segura

Cerca de uma vez por semana, a equipe operacional da Unidade de Condomínios da STV Segurança realiza uma ação de auditoria para verificar a qualidade dos serviços de segurança prestados aos clientes e moradores do Bairro Bela Vista, em Porto Alegre (RS).

Chamada de “Bela Segura”, a ação é um trabalho preventivo que tem como objetivo readequar e frisar a importância dos procedimentos de portaria, além de sua correta execução, excelência no atendimento, cordialidade, postura e segurança.

Equipe operacional da Unidade de Condomínios da STV na ação realizada no Bairro Bela Vista, na 2ª quinzena de abril/2018.

A STV cuida da segurança de onze condomínios residenciais do bairro – além de residências, comércios e empresas. No mapa abaixo, é possível conferir onde atualmente a empresa opera no segmento de condomínios no bairro:

Atuação da STV Condomínios no Bairro Bela Vista (Porto Alegre/RS)

Muitos clientes já estão conosco há mais de dez anos. Consideramos estas relações de longo prazo com os nossos clientes extremamente importantes pois fazem parte da filosofia da empresa.

Melhoria de processos

Ações contínuas de segurança como o trabalho que vem sendo realizado em bairros como o Bela Vista reforçam os valores da empresa, que é sempre trabalhar e evoluir para oferecer o melhor aos seus clientes de forma com que se sintam protegidos dentro e fora de casa.

Para saber mais sobre os serviços de Portaria Segura para condomínios da STV, acesse o link:  www.stv.com.br/portaria-segura

Unidade Condomínios STV | Porto Alegre-RS

Diego Fagundes (Gestor de Negócios)
(51) 99703.9128

Rafael Florentino (Gestor Operacional)
(51) 98286.2682

Cuidados com a segurança de sua empresa

Cuidar da segurança ainda é um desafio para muitos gestores e empresários responsáveis por médias e grandes empresas.

É necessário dedicar um tempo para realizar a tarefa – desde o orçamento até a execução – e conhecimento para compreender as necessidades reais de segurança e níveis de proteção adequados que envolvem desde o quadro de funcionários e visitantes até bens materiais de uma empresa.

Na maioria das vezes, a falta de tempo acaba sendo o principal motivo para que as empresas acabem deixando a segurança em segundo plano e isso pode colocar em risco a própria empresa que acaba exposta aos diferentes tipos de ameaças e vulnerabilidades.

E como fazer para cuidar efetivamente da segurança de uma empresa?

  1. Lidando com os fatores tempo e conhecimento, a primeira dica é contratar uma empresa de segurança confiável e com experiência para fornecer e administrar produtos e serviços de proteção para a empresa.
  1. Se antecipe e dedique um tempo para conhecer ou se atualizar das principais necessidades internas da organização, especialmente no que pode ser relacionado com segurança. Converse com pessoas e avalie o ambiente. Isso pode auxiliar na avaliação e produção do projeto de segurança e também faz com que a empresa invista apenas no que for necessário.
  1. Dê preferência por um projeto de segurança completo e personalizado para a empresa. Colocar em prática o item 2 pode facilitar a decisão de contratação dos serviços pois dá noção das necessidades.
  1. Se possível, opte por projetos de segurança que ofereçam proteção de forma integrada. Para empresas de médio e grande porte, por exemplo, há diferentes serviços interligados entre si que, juntos, tornam-se poderosos aliados na proteção contra possíveis ameaças, vulnerabilidades e situações de risco.

Esperamos ter ajudado!

Mais informações e formulário para contato e orçamento, você encontra nos links abaixo:

Grandes empresas: stv.com.br/grandes-empresas

Médias empresas e comércios: stv.com.br/médias-empresas-comércios

A importância do incentivo à leitura em empresas

No dia 23 de abril comemora-se mundialmente o Dia do Livro.
Sabemos que o hábito da leitura nos traz diversos benefícios e, a seguir, listamos alguns deles:

  • Melhora da escrita;
  • Mais conhecimento e descobertas;
  • Enriquece nosso vocabulário;
  • Melhora nossa capacidade de nos comunicarmos;
  • Estimula a criatividade;
  • Auxilia no exercício da memória.

Cultivar esse hábito na organização enriquece a cultura da própria empresa que, ao incentivar a leitura, acaba formando profissionais cada vez mais qualificados, prontos para atender as expectativas organizacionais frente a um mercado cada vez mais competitivo.

No Brasil, o número de leitores cresce, mas ainda não está dentro do esperado.

A pesquisa mais recente divulgada pelo Instituto Pró-Livro verificou que, em 2011, 50% dos brasileiros eram considerados leitores (em 2015 já era 56%).

De acordo com a pesquisa, é considerado leitor quem leu ao menos 1 livro (inteiros ou partes) nos últimos três meses. Quem não se enquadra nessa condição é considerado não leitor, mesmo que tenha lido nos últimos 12 meses. Na mesma pesquisa também foi possível identificar que o brasileiro lê, em média, apenas 4,96 livros por ano, sendo que 2,53 dos livros não são terminados pelo leitor e apenas 2,88 são livros lidos por vontade própria.

E como incentivar nossos colaboradores a serem leitores?

A leitura faz parte da cultura da STV e o exemplo vem do Diretor Executivo da empresa que tem por hábito ler, em média, 42 livros ao ano.

Como incentivo à leitura, a empresa disponibiliza uma biblioteca em sua matriz, em Porto Alegre (RS), com um acervo composto por cerca de 700 livros dos mais variados temas onde o funcionário tem acesso a um catálogo digital e consegue verificar a grade de livros e sua disponibilidade.

Há também disponível em cada unidade STV um acervo dos livros mais utilizados pelo Grupo.

Outra forma de incentivo a leitura é através de grupos de estudos.

Inspirada na técnica do Consultor em Gestão, Vicente Falconi, praticamos o método da Cumbuca. Onde um grupo escolhe um livro para leitura e a cada capítulo se reúnem para debater sobre o assunto estudado.

A Trilha de Aprendizagem

A Trilha de aprendizagem é baseada na estratégia para o desenvolvimento de competências profissionais.

Conteúdos técnicos são relacionados diretamente às atividades laborais, portanto a leitura recomendada aos funcionários varia conforme o nível de cargo. Vai desde autores como Vicente Falconi e Christian Barbosa (para que os colaboradores possam otimizar a sua rotina e se organizar aplicando métodos que facilitem o seu trabalho) como para a leitura para a estratégia do negócio com autores como: Jack Welch, Jim Collins, Ram Charam, Stephen Covey, Peter Drucker, Mahan Khalsa Randy Illig, Roger L. Martin, A.G. Lafley, entre outros.

Confira a seguir algumas dicas para instigar o hábito da leitura:

  1. Escolha um tema que lhe agrade. Não leia um livro somente por ser um clássico ou por estar na moda;
  2. Estipule 10 páginas por dia para se dedicar a leitura. É uma meta fácil de cumprir. Sabe-se que criar um hábito que perdure, leva em torno de seis meses;
  3. Aproveite para ler nos momentos ociosos, como filas de banco, salas de espera, percurso para o trabalho, etc.

A prática da leitura é um rico caminho para quem busca o desenvolvimento e adquirir novos conhecimentos que agreguem valor, seja para a vida pessoal quanto profissional. As empresas precisam colocar esses estímulos em prática constantemente para que esse hábito seja incorporado na cultura organizacional.

Observações: Os dados da pesquisa são autodeclarados e partem de 5.012 entrevistas de abrangência nacional realizadas entre 23 de novembro e 14 de dezembro de 2015.

São considerados livros de papel, livros digitais ou eletrônicos e áudio livros, digitais livros em braile e apostilas escolares, excluindo-se manuais, catálogos, folhetos, revistas, gibis e jornais. Fonte: “Retratos da Leitura no Brasil”, 2015. Realização e coordenação: Instituto Pró-Livro. Execução: IBOPE Inteligência. Apoio: Abrelivros, Câmara Brasileira do Livro e Snel.

Texto de Simone França; Edição: Vanessa Thalheimer. 

A STV Segurança é destaque no Marcas de Quem Decide 2018

Na última segunda-feira (26), O Jornal do Comércio publicou, o Caderno Especial do Marcas de Quem Decide 2018 com os resultados completos da pesquisa das marcas mais lembradas e preferidas pelos gaúchos em 2018.

A avaliação foi feita em cerca de 70 setores de bens e serviços e, em cada um deles, foi questionado qual a marca preferida e a mais lembrada.

Com 11,6% dos votos, a STV Segurança foi reconhecida como a empresa preferida na categoria Vigilância. Já na categoria lembrança, a empresa ficou com 11,4% dos votos, ocupando o segundo lugar.

Confira o gráfico:

Fonte: Jornal do Comércio / 2018

O Marcas de Quem Decide é uma parceria entre o Jornal do Comércio e o Instituto Qualidata que há 20 anos faz um levantamento das marcas mais lembradas e as preferidas dos consumidor gaúcho.

É uma premiação que vem se tornando cada vez mais importante, além de crescer e evoluir com o mercado que se transforma constantemente.

A STV valoriza o reconhecimento justamente por trazer a opinião do próprio consumidor, de quem conhece a empresa e acredita em sua missão.

É um incentivo para seguir sempre em frente trabalhando com excelência,  profissionalismo e com a certeza de estar trilhando o caminho certo, ao longo de seus mais de 40 anos de história no setor de segurança.

A edição online do caderno especial pode ser conferida aqui: https://goo.gl/p59kVp

A tríade para uma vida mais organizada e produtiva

“Um belo dia resolvi mudar e fazer tudo que eu queria fazer…”

Inicio essa nossa conversa com um trecho da música “Agora só falta você”, famosa na voz da Rita Lee, relatando o dia em que a minha vida verdadeiramente mudou.

Como sempre, acordei estressada, cansada e tendo que terminar os trabalhos que ficaram pendentes do dia anterior, pois não conseguia dar conta de tudo que tinha para fazer, mesmo fazendo horas extras. Estava sempre com a caixa de e-mails cheia e desorganizada. Na empresa sempre apagando incêndio e participando de reuniões longas e desnecessárias, que não agregavam valor em nada.

Estava frustrada, porque nunca sobrava tempo para fazer o que eu realmente queria, como o curso do meu interesse, ir para a academia, passar mais tempo com a família e amigos. Já tinha utilizado algumas ferramentas como agenda, listar as tarefas do dia, da semana, até do mês, mas nada foi eficaz. Deixava-me ainda mais desanimada, pois ficavam evidentes as tarefas que havia me proposto a fazer e que não havia conseguido.

Até que um dia me apresentaram a metodologia Tríade do Tempo e, desde que comecei  aplicá-la, a minha vida ficou mais tranquila e tudo mudou.

Eu senti a necessidade de mudar e me organizar, para que pudesse ter uma vida mais tranquila. Estava em busca de métodos que pudesse otimizar o meu tempo e melhorar a minha performance. Encontrar ferramentas que me ensinasse a priorizar as atividades a serem realizadas. Deixar de trabalhar mais em cima das tarefas urgentes e das circunstanciais e me dedicar melhor às tarefas importantes. Pois a desorganização no fluxo de trabalho diminui a produtividade e causa perda na qualidade de produtos/serviços.

Sempre soube que ter um bom gerenciamento da rotina é fundamental para melhorar o desempenho e resultados operacionais, mas não sabia de que forma deveria ser feito. Já que o tempo sempre será o mesmo, o dia sempre terá 24h e o que devia aprender era administrar melhor o tempo para que tivesses um melhor aproveitamento.

Foi quando a minha colega de trabalho me falou que tinha lido o livro A Tríade do Tempo.

O Livro fala sobre como administrar o tempo, organizar a vida e aumentar a produtividade. O conceito de Tríade do Tempo foi criado pelo próprio autor do livro, Christian Barbosa. Um dos maiores especialistas no assunto produtividade do País. Ele reuniu conceitos práticos, simples e comprovados por pesquisas e criou essa metodologia.

As esferas da Tríade

O autor divide nossas atividades em 3 grandes esferas que, juntas, compõem a forma que compomos o nosso tempo: Importantes, Urgentes e Circunstanciais. Segundo Christian, o equilíbrio dessas categorias está diretamente relacionado à nossa qualidade de vida. O autor nos faz repensar como temos distribuído nosso tempo e nos ajuda a ter melhores resultados nessas três esferas.

O primeiro passo é identificar a nossa própria tríade. Fazer um diagnóstico da rotina, identificar onde ela está fraca e o que pode ser feito, para depois em seguida aplicar o método. Ele disponibiliza um teste no livro para podermos analisar a porcentagem dedicada a cada esfera da Tríade do tempo.

Normalmente a maioria das pessoas que não utilizam uma metodologia de administração pessoal possui a esfera da urgência maior.

Significado de cada esfera

Importantes: tarefas que trazem resultados e fazem diferença em sua vida;

Urgentes: são as tarefas que surgem em cima da hora e geram estresse. Precisam ser feitas naquele momento e tem consequências negativas caso não as realize. Interrompem o seu dia e atrasam o que realmente deveriam ser feito;

Circunstanciais: são as atividades que não se encaixam em nenhuma das anteriores e não geram grandes benefícios. São tarefas desnecessárias, importante para as outras pessoas e nunca para você. Tarefas que não trazem resultado. Coisas que fazemos em excesso e nos levam a perder tempo desnecessariamente.

A Tríade ideal é quando a esfera da importância é a maior de todas. Mas a grande maioria das pessoas tem as esferas da urgência e circunstâncias maiores que a da importância.

Como podemos diminuir as urgências que dominam nosso dia a dia?

O primeiro passo é estabelecer uma métrica para definir o que é realmente urgente.

Comecei listando todas as minhas tarefas e depois me perguntando em relação a cada uma delas:

Porque esta atividade foi urgente?

Como eu poderia ter prevenido a urgência dessa atividade?

Que atividades poderia planejar para evitar essa urgência?

Posso delegar essa atividade?

Essas são uma das sugestões que o livro oferece para transformar uma atividade que era urgente, em uma tarefa importante prevenindo, assim, que a urgência aconteça novamente.

E a melhor maneira de prevenir as urgências é o planejamento.

Abaixo, algumas outras dicas do livro para você diminuir a esfera da urgência

  • Faça previsões de coisas que podem se tornar urgentes e, individualmente ou com sua equipe, aja para reduzir os riscos,
  • Quando uma urgência aparecer, analise-a, aprenda com ela e tome medidas práticas para evitar que ela apareça de novo nessa esfera;
  • Se possível, tente delegar a urgência a alguém que possa ajudá-lo;
  • Aja imediatamente diante da urgência, não deixe que ela se transforme em uma catástrofe;
  • Resolva sua urgência e reveja suas prioridades do dia para não ficar sobrecarregado.

E como mensagem final do livro, ele fala que devemos assumir a responsabilidade por nossa vida e começar a transformar a nossa tríade na ideal! Assumir uma postura mais assertiva e proativa, agir para conseguir o que desejamos e ter confiança no que fazemos.

Conheça a Guardião Corretora de Seguros, mais uma parceria do Grupo STV

Pensando na segurança de seus clientes e na demanda de mercado, o Grupo STV ampliou o seu pacote de serviços fazendo parceria com a Guardião Corretora de Seguros.

Nova no mercado, a empresa presta serviço de consultoria em seguros para pessoa jurídica junto às principais seguradoras que operam no mercado nacional.

Seu principal objetivo é oferecer serviços para trazer mais segurança a todas as pessoas que integram uma empresa – colaboradores, acionistas e demais parceiros que compõem a uma organização empresarial.

Além disso, busca o desenvolvimento do produto adequado ao perfil de cada empresa trazendo, no seguro de vida, coberturas que visam minimizar prejuízos financeiros decorrentes de determinados eventos onde a perda de um membro da empresa se faz sentir na família e na responsabilidade do agente empregador.

A seguir, os serviços oferecidos pela Guardião Corretora:

  • Seguro Multirrisco de Vida Empresarial e Acidentes Pessoais

Contrato que a empresa faz com a seguradora com o objetivo de garantir proteção financeira para os seus empregados, sócios e executivos. Os benefícios podem se estender para cônjuges e filhos;

  • Seguro Multirrisco de Saúde Empresarial 

A assessoria do corretor de seguros é importante na hora da contratação do seguro de saúde para os funcionários de uma empresa. É o corretor que irá auxiliar a empresa na avaliação do plano mais adequado e na implantação do benefício para a empresa;

  • Seguro Multirrisco de Condomínios

    A contratação de seguro para condomínios é obrigatória e deve dar cobertura a todos os danos que possam atingir a estrutura de um prédio, válido tanto nas áreas e instalações comuns como nas partes privativas;

 

  • Seguro de Responsabilidade Civil Profissional

    Permite tranquilidade no exercício de suas atividades profissionais com garantia de pagamento em eventual condenação judiciais resultante de negligência, imprudência ou imperícia.

    Dentre as coberturas podemos citar: danos materiais/corporais; custas judiciais, honorários advocatícios e danos morais.

    O seguro de responsabilidade civil profissional pode ser contratado para diversas classes como: advogados, engenheiros, médicos, dentistas, farmacêuticos, contadores e outras mais.

Acesse o site, confira mais informações sobre a Guardião Corretora e solicite orçamento gratuito: http://www.stv.com.br/seguros/

Telefone: (51) 3025.9628

5 perguntas mais frequentes sobre o rastreamento veicular

No segmento Rastreamento Veicular para caminhões, carros, motos, barcos e jet-ski, a STV oferece aos seus clientes avançada tecnologia em produtos e serviços para monitoramento e rastreamento tanto para pessoa física quanto para jurídica.

Com base nas dúvidas que eventualmente recebemos de usuários e compradores, elaboramos um questionário com 5 perguntas mais frequentes sobre o rastreamento veicular:

1. Qual a diferença entre um rastreador e um bloqueador de automóveis?

Bloqueadores são dispositivos eletrônicos que recebem informações de uma Central de Operações via sinal de radiofrequência e realizam o bloqueio do motor do veículo.

Não há retorno de informações do produto para a central, não permitindo, portanto, a localização do veículo.

Rastreadores são dispositivos eletrônicos que possuem a capacidade de bloquear o motor e realizar outras funções de forma remota, como a identificação da posição geográfica do veículo utilizando antenas de GPS.

2. Qual a área de cobertura do Monitoramento Veicular STV?

Todo território Nacional.

Deve-se observar, no entanto, que as empresas de telefonia que provém os sinais utilizados no Rastreamento Veicular STV estão em contínua expansão da sua área de atuação, sendo possível a presença de áreas de sombra do sinal celular.

3. Qual a importância de ter o meu veículo rastreado?

Essa tecnologia permite que seu veículo seja rastreado minuto a minuto enquanto ele estiver ligado.

Quando desligado, o sistema analisará de tempos em tempos se houve algum deslocamento não autorizado.

Toda esta informação é disponibilizada para o Monitoramento Veicular STV, que toma as devidas providências.

4. Qual a tecnologia utilizada no Monitoramento Veicular STV?

Tecnologia GPS: possibilita ao módulo GPS do Rastreador realizar um cálculo de posicionamento global através de coordenadas geográficas de latitude e longitude, com base em dados e informações recebidos de 24 satélites artificiais que estão em órbita da Terra.

Tecnologia GSM/GPRS: utilizada pelos aparelhos celulares para terem acesso à internet.

Esta tecnologia permite a troca de informações digitais através da estrutura de telefonia móvel GSM, utilizada atualmente por diversas operadoras de serviço de telefonia móvel.

5. Qual é a precisão de localização do Monitoramento Veicular STV?

A precisão de localização e posicionamento do veículo varia conforme disponibilidade dos satélites e influências atmosféricas, como umidade do ar, temperatura e etc. sendo assim, a precisão de localização do veículo possui uma margem de erro de até 10 metros de raio do ponto central, sendo que na maioria das vezes ela é menor que esta medida.

Ficou com alguma dúvida ou se interessou pelo nosso produto?

Entre em contato através do telefone (51) 3081.8617 | (51) 99189.4832