[e-Book] Guia do Síndico | Dicas para cuidar da segurança do condomínio

A procura por condomínios residenciais para morar cresce cada vez mais e os principais motivadores são a busca por mais praticidade e segurança.

Para que tudo funcione, se faz fundamental uma gestão responsável e comprometida com as demandas do condomínio e dos moradores. Esta é a tarefa do síndico do condomínio 

Quando o assunto é segurança, por onde o síndico deve começar? Quais as principais recomendações para manter a segurança do condomínio e dos moradores?

Para auxiliar nestas questões, a STV preparou um Guia especialmente para síndicos com dicas essenciais para manter o condomínio e os moradores protegidos.

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Ser síndico é…

Como administrador, o síndico tem a missão de formar e gerenciar uma boa equipe para cuidar de serviços e demandas específicas do condomínio.

No último depoimento do nosso especial da Semana do Síndico, Ivo Valentini, síndico do Residencial Reserva da Mata (condomínio atendido pela STV de Caxias do Sul), nos fala sobre sua experiência como síndico e o que a função representa para ele.


Para você, qual o principal papel do síndico?

“O principal papel do síndico, hoje, é conseguir montar uma equipe para auxiliar na harmonia, organização, manutenção e benfeitorias na estrutura do condomínio, zelando pela ordem e cumprimento das normas.” 

Fale sobre algo ou alguma experiência que considere positiva na função de síndico: 

“Receber feedbacks dos moradores referente as melhorias feitas que transformam o condomínio em um lugar melhor para viver.”


Sr. Ivo, a STV agradece o seu depoimento e pelo comprometimento com a função de síndico.

Reconhecemos a importância do trabalho e da responsabilidade de um síndico e sempre fizemos questão de apostar em relações duradouras com nossos clientes síndicos, da visita inicial do consultor, até instalação e manutenção de equipamentos, bem como investir no treinamento e capacitação dos profissionais de portaria e vigilância contratados para fazer a segurança do condomínio.

Clique para ver todos os depoimentos da Semana do Síndico da STV.

Ser síndico é…

Responsabilidade, conhecimento e atenção são algumas das características essenciais para que um síndico faça uma boa gestão de condomínio.

A seguir, Mário Luis Segala, síndico do Edifício Reserva do Parque (condomínio atendido pela STV de Caxias do Sul), nos fala sobre sua experiência como síndico e o que a função representa para ele.

“O papel do síndico é uma tarefa de grande responsabilidade, pois exige tantos cuidados como de uma empresa. É preciso entender um pouco de cada coisa, desde a administração até o funcionamento de qualquer setor do condomínio para não ser passado para trás com fornecedores ou prestadores de serviços.

É muito importante estar atento a tudo, buscar conhecimentos, estar sempre presente e manter um bom relacionamento, inclusive, com condôminos mais exigentes.

Minha maior experiência foi na constituição do condomínio, Edifício Reserva do Parque com 312 aptos, elaborar, aprovar e registrar em cartório o REGULAMENTO INTERNO e a CONVENÇÃO em apenas 8 meses, fato muito difícil de conseguir em tão pouco tempo.

No final do primeiro mandato me senti realizado por ter recebido o reconhecimento de todos os condôminos pelo trabalho prestado com muita dedicação, transparência e sendo reeleito por unanimidade, agora, como síndico profissional.”

Mário Luis Segala

Sr. Mário, a STV agradece o seu depoimento e o parabeniza pela dedicação e comprometimento com a função de síndico.

Reconhecemos a importância do trabalho e da responsabilidade de um síndico e sempre fizemos questão de apostar em relações duradouras com nossos clientes síndicos, da visita inicial do consultor, até instalação e manutenção de equipamentos, bem como investir no treinamento e capacitação dos profissionais de portaria e vigilância contratados para fazer a segurança do condomínio.

Ser síndico é…

O papel do síndico é fundamental para manter o bom andamento de um condomínio, independente do tamanho e estrutura do mesmo. É ele a pessoa encarregada de cuidar da administração, analisar ou resolver assuntos internos e externos que envolvem o condomínio, além de resolver possíveis conflitos e manter a harmonia entre os moradores.

Dando sequência a semana dedicada aos síndicos e síndicas, chamamos síndicos de condomínios atendidos pela STV para nos falar sobre a sua perspectiva em relação à função que exercem, o que representa para eles e os desafios.

Confira o depoimento da síndica Sandra Cristina Alberton, do Condomínio Ravello Park, de Porto Alegre (RS): 

 “O papel do síndico é fundamental para a conservação e bom funcionamento de todo o condomínio e trabalhar na manutenção preventiva é essencial para que tudo esteja sempre e em bom estado de conservação. De outro lado, administrar bem os funcionários e prestadores de serviços, qualifica o trabalho exercido e auxilia sobremaneira a rotina.

Há uma forte tendência dos condomínios na busca pelo chamado síndico profissional uma vez que, com o auxílio deste, as relações interpessoais ficam facilitadas e sua expertise contribui muito para o bom funcionamento e redução de custos condominiais.

Minha experiência na área, já há mais de uma década, traz sempre situações rotineiras e também inusitadas.

Destas últimas, recordo o vendaval ocorrido em janeiro de 2016, que causou toda sorte de danos aos condomínios de Porto Alegre e à Cidade também.

Foi necessário buscar, além de profissionais das mais diversas áreas de atuação, também a colaboração de funcionários, de forma extraordinária, vindo daí exemplos, vários, de dedicação e comprometimento, fruto do bom relacionamento interpessoal síndico/funcionários, demonstrando, assim que além de administrador o síndico deve primar pela boa condução nas relações interpessoais.

Outro exemplo bastante presente foi a contratação de vigilância para seis condomínios na região da Bela Vista, que dispendeu 24 meses de reuniões, contatos, projetos e, ao final, condomínios unidos com um objetivo comum alcançado, fora do espaço de cada um. Esta experiência nos trouxe grande satisfação e está sendo extremamente bem sucedida.”

Sandra Cristina Alberton.

Muito obrigado por compartilhar suas experiências conosco, Sandra, e parabéns pela sua dedicação na função de síndica!

Reconhecemos a importância do trabalho do síndico e a responsabilidade da função. Por isso, a STV faz questão de apostar em relações duradouras com seus clientes síndicos, da visita inicial do consultor, até instalação e manutenção de equipamentos, bem como investir no treinamento e capacitação dos profissionais de portaria e vigilância contratados para fazer a segurança do condomínio.

Síndico: a importância e a responsabilidade da função

Ao longo dos últimos anos, a procura por apartamentos ou casas em condomínios residenciais tem aumentado cada vez mais no Brasil e os principais motivadores são a busca por mais praticidade e segurança. Morar em condomínio traz grandes vantagens pois oferece um pacote de benefícios e facilidades aos moradores, mas para que tudo funcione é necessária uma boa administração condominial. É aqui que entra o síndico do condomínio.

síndico é o responsável direto pelas funções que envolvem a administração e o  bem estar dos moradores de um condomínio.

A função não é simples como parece e exige muita dedicação, responsabilidade e organização, além de agilidade e conhecimento na resolução de questões mais complexas até as mais simples que envolvem moradores e condomínio.

Quem pode ser síndico?

síndico pode ser condômino  ou um profissional contratado especificamente para a exercer a função.

Sua eleição acontece em assembleia geral realizada pelos condôminos e, conforme previsto em lei (artigo 1.347), “a assembleia escolherá um síndico, que poderá ou não ser condômino e irá administrar o condomínio por prazo não superior a dois anos, o qual poderá renovar-se.

Quais as principais funções e responsabilidades do síndico?

As funções e responsabilidades na gestão competem ao que é decidido na Convenção do Condomínio e devem seguir o Código Civil (artigos 1234 a 1.358) e a Lei do Condomínio (nº 4.591 a 1964). Cabe ao síndico:

Convocar e organizar as assembleias no condomínio;

Cobrança das taxas e contribuições condominiais dos moradores;

Cobrança e aplicação de multas;

Cobrança e controle de taxa de inadimplência dos moradores;

Providenciar o seguro obrigatório da edificação;

Cumprir e fazer com que se cumpra a convenção do condomínio, regimento interno e o que for determinado durante a assembleia;

Prestação de contas à assembleia;

Cuidar da manutenção dos espaços comuns do condomínio.

Além do que é previsto em lei, existem outras funções importantes que podem ser desenvolvidas pelo síndico dentro do condomínio:

✅ Segurança: se certificar que o condomínio tenha um projeto de segurança adequado e providenciar a manutenção periódica dos equipamentos de segurança instalados;

✅ Conscientização: fazer um trabalho contínuo de conscientização com moradores e funcionários do condomínio orientando sobre a importância de seguir as normas e cuidados básicos de segurança que podem contribuir para manter a segurança de todos;

✅ Sustentabilidade: incentivar e conscientizar moradores sobre a separação correta do lixo, economiza de água e luz no condomínio;

✅ Cuidar da integridade e conservação do condomínio: é de responsabilidade do síndico se certificar que o condomínio está limpo, organizado e bem conservado.

Dicas para uma boa gestão de condomínio:

➖ Planejamento é fundamental – o síndico deve se organizar para que suas atividades na administração do condomínio sejam desenvolvidas conforme o programado, sempre em tempo hábil e de forma com que o mesmo tenha tempo e disposição para atender os chamados relacionados ao condomínio;

➖ Atenção aos deveres e responsabilidades de um síndico – antes mesmo de assumir a função de síndico, o morador ou profissional contratado precisa estar ciente da função que irá assumir, da responsabilidade que ela demanda. Algumas funções estão previstas em lei para garantir prevenir e solucionar possíveis problemas do condomínio;

➖ Conhecer as leis condominiais e normas de segurança do condomínio – o síndico precisa conhecer as leis condominiais e também as normas de segurança estabelecidas em regime interno pelos moradores. Elas existem por algum motivo e devem ser de conhecimento pleno da pessoa que irá cuidar da gestão do condomínio;

➖ Ser atencioso e disponível – sempre se manter a disposição para atender os moradores em qualquer horário, evitar conflitos entre moradores e ser um bom intermediário;

➖ Conhecer todos os moradores do condomínio – ser solícito e procurar manter uma boa relação com todos. Novos moradores sempre devem ser bem recebidos e informados das normas do condomínio.

A relação da STV Segurança com os síndicos de condomínios

A STV cuida da segurança de milhares de condomínios em diversas cidades do sul e sudeste do país, mantendo contato diário com síndicos – moradores ou profissionais – e administradoras de condomínio.

Reconhecemos a importância do trabalho e da responsabilidade de um síndico e sempre fizemos questão de apostar em relações duradouras com nossos clientes síndicos, da visita inicial do consultor, até instalação e manutenção de equipamentos, bem como investir no treinamento e capacitação dos profissionais de portaria e vigilância contratados para fazer a segurança do condomínio.

Referências: SíndicoNet, Folha do Condomínio, STV Segurança.

STV participa de apresentação do Condomínio Costa Norte, em Flores da Cunha

Nos dias 08 e 09 de novembro a equipe da STV Caxias do Sul participou de evento de apresentação das obras finalizadas do Condomínio Costa Norte, o primeiro condomínio fechado da cidade de Flores da Cunha, no RS.

Na oportunidade, o empreendimento idealizado pelo agricultor e empresário Jaime Ulia, foi apresentado a investidores, arquitetos, engenheiros e clientes em potencial.

Recomendado para quem busca tranquilidade, segurança e ainda assim quer permanecer próximo à região central da cidade, o Condomínio Costa Norte possui uma vista privilegiada para o vale dos rios São Marcos e das Antas e para os vinhedos da vinícola Luiz Argenta.

A previsão de conclusão do projeto é de 12 meses e o condomínio já possui autorização para construção de casas – duas já estão sendo edificadas.

A equipe da STV Caxias marcou presença como empresa parceira de segurança do empreendimento que já efetuou a contratação de equipamentos de segurança eletrônica como cercamento eletrônico, sistema de CFTV e controle de acesso.

No primeiro dia participaram do evento Ivan Noé e Ramine Corso e, no segundo dia, Ivan Nóe, Rossano Marchiore e Aline Reisner.

Para mais informações sobre o empreendimento, acesse a página: http://www.condominiocostanorte.com.br

STV Caxias do Sul | Flores da Cunha: (54) 3229-2800

Fonte: Condomínio Costa Norte e Jornal Pioneiro

Coleta seletiva em condomínios residenciais

A coleta seletiva é um processo que deve ser constantemente incentivado e aplicado no dia a dia para ajudar na diminuição da poluição e do proliferação de pragas provenientes do descarte incorreto de lixo de casas, empresas e condomínios.

Por ter um fluxo intenso de pessoas, os condomínios produzem lixo em grande escala e por isso é importante aplicar o sistema de coleta seletiva, conscientizando os condôminos a cooperar e informando a eles os benefícios que o processo oferece tanto para a sociedade como para o meio ambiente.

Como implantar de forma efetiva a coleta seletiva no condomínio?

A cooperação de cada condômino é fundamental para que o sistema de coleta seletiva funcione adequadamente no condomínio e, por isso, é importante seguir algumas dicas:

  • Informar e conscientizar os moradores o quão importante é a colaboração de todos para que a coleta seletiva seja funcione;
  • Organizar uma reunião de condomínio para os síndicos ou a empresa contratada para fazer esse serviço possa explicar o porquê da implantação;
  • Verificar o melhor espaço para a implantação das lixeiras;
  • Escolher uma empresa de qualidade para ajudar nesse processo;
  • Comprar lixeiras coloridas, assim os moradores saberão em qual despejar o lixo de forma correta;
  • Criar um informativo listando qual o tipo de material será coletado no condomínio, o que deve ser levado até a sua zona de coleta, além dos cuidados ao separar o lixo para descarte;
  • Afixar placas de sinalização no condomínio informando os dias de coleta.

Ao seguir todas as dicas listadas acima, a coleta seletiva deve ocorrer de forma tranquila, organizada e o condomínio estará fazendo a sua parte na preservação do meio ambiente. 

A participação da STV em mais uma edição do Evento de Síndicos, em Porto Alegre

Na noite de ontem (25), aconteceu mais uma edição do Evento de Síndicos no Teatro do Bourbon Country de Porto Alegre.

Promovido pela Guarida Imoveis, o evento, que teve lotação máxima, contou com centenas de pessoas presentes para ver a palestra “Comunicação e Relacionamento em Condomínios” de Max Gehringer e conferir os estandes com soluções diversas em produtos e serviços para condomínios.

Patrocinadora do evento, a equipe da STV esteve presente recebendo visitas em seu estande, apresentando soluções em segurança para o segmento de condomínios e criando novas parcerias e trocas de experiências.

Equipe STV Segurança

É sempre positivo para nós participar de eventos como este. Nos preocupamos em apresentar soluções em proteção que atendam a necessidade específica de nossos clientes e, por isso, é de extrema importância ter cada vez mais conhecimento de mercado, das expectativas e necessidades de cada público e segmento.

Agradecemos a presença de todos os síndicos, administradores de condomínios e demais convidados e parabenizamos a Guarida Imóveis pelo excelente evento.

Galeria de imagens do estande da STV no evento:

Oportunidade para quem busca aperfeiçoamento e as melhores soluções para o condomínio

No dia 25 de setembro, a partir das 19h, acontece mais uma edição do Evento de Síndicos no Teatro do Bourbon Country de Porto Alegre (RS).

Promovido pela nossa cliente Guarida Imóveis, o evento é voltado a todos os profissionais de condomínios – síndicos, subsíndicos, conselheiros e administradores – e também é aberto para condôminos e público em geral.

Nesta edição, o evento terá como palestrante Max Gehringer abordando o tema: “Comunicação e Relacionamento em Condomínios”.

Max Gehringer é comentarista do programa Fantástico (TV Globo) e da Radio CBN. É administrador de empresas, foi presidente da Pepsi-Cola Engarrafadora e Pullman/Santista Alimentos e também é muito conhecido por seus artigos publicados nas revistas Época, Exame e Você S/A.

Autor de diversos livros, entre eles “Comédia Corporativa” e “Emprego de A a Z”, atualmente, é um dos palestrantes mais requisitados do país.

Imagem: Guarida Imóveis

Administrar um condomínio é sempre desafiador e exige de síndicos e demais responsáveis constante atualização e conhecimento específico para uma gestão eficiente.

O evento chega como uma oportunidade para estes profissionais responsáveis pela gestão adquirir mais conhecimento, aperfeiçoamento e conhecer novas soluções para o condomínio.

Patrocinadora Ouro do evento, a STV Segurança estará presente com estande no local e com uma equipe de consultores à disposição para conversar com os visitantes.

Aguardamos a sua visita! 


EVENTO DE SÍNDICOS

Comunicação e Relacionamento em Condomínios


Data: 25 de setembro

Horário: das 19h às 22h

ENTRADA: GRATUITA

Local: Teatro do Bourbon Country

(Av. Túlio de Rose, 80 – 71 – Passo d’Areia, Porto Alegre).

 

Para mais informações e inscrição, acesse a página do evento: http://bit.ly/EventodeSindicos2018

Fonte: Guarida Imóveis.

Dicas de segurança para quem mora em condomínio

Na busca por mais segurança, muitos condomínios/edifícios residenciais já investem em serviços de proteção, mas além do investimento em serviços e estruturas de proteção, os próprios moradores podem fazer a sua parte para contribuir com a segurança do condomínio.

A seguir, listamos algumas dicas de segurança importantes para quem mora em condomínio. Confira:

1. Ao entrar e sair do condomínio, fique atento e verifique se não há presença de estranhos ou qualquer movimentação suspeita no local;

2.  Ao deixar o carro na garagem, certifique-se que está trancado, sem objetos à vista e mantenha o alarme sempre ligado;

3.  Sempre tranque todas as portas e demais fechaduras de sua casa/apartamento;

4. Nunca abra a porta para estranhos, mesmo que se identifiquem como conhecidos de outro morador;

5. Quando houver portaria, autorize que o porteiro interfone sempre a cada visita recebida;

6. Prestadores de serviços devem ter sua entrada autorizada somente mediante identificação prévia e autorização do zelador ou síndico do condomínio;

7. Informe a portaria quando estiver esperando encomendas e procure sempre descer até a recepção para receber;

8. Se você mora nos primeiros andares, procure manter janelas e/ou portas da fachada sempre fechadas para evitar possíveis invasões;

9. Nunca deixe cópias de chaves na portaria;

10. Ao viajar, procure compartilhar informações sobre o período de ausência apenas com pessoas mais próximas;

11. Não dê informações a estranhos sobre horários e hábitos específicos do condomínio;

12. Participe de assembleias e reuniões do condomínio, assim você acompanha e participa ativamente das discussões que envolvem a segurança do local;

13. Conheça e respeite as normas de segurança do prédio. Muitas vezes parecem exageradas, mas elas existem justamente para prevenir ameaças e proteger os próprios moradores e seu patrimônio.

Faça sua parte! Pequenos cuidados podem fazer toda a diferença para a sua segurança e de seus vizinhos.

Fonte: Polícia Militar-SP 
Polícia Civil-MS

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Leia também: As vantagens na contratação de uma empresa para cuidar da segurança do condomínio