A opinião de quem confia na STV – Elogio pela eficiência de vigilante

Os profissionais de vigilância e portaria da STV passam por um rigoroso processo de recrutamento, seleção, treinamento, além de cursos e reciclagens para que se tornem profissionais capacitados e aptos a atender as necessidades de segurança de cada cliente.

Compartilhamos o elogio recebido pela eficiência de trabalho de equipe e vigilante da STV em ação ocorrida nas imediações de shopping de Porto Alegre (RS).

A mensagem foi enviada por Jorge Garcia Igiski (Coordenador de Segurança Patrimonial do Shopping Total) para o Gerente de Unidade de Negócios da STV, Edson Amaral.

Confira:

“Quero parabenizar a STV, e ao funcionário, pela ação do vigilante Deison no dia 09 de dezembro quando, na área externa do shopping, reconheceu um meliante que pouco tempo antes havia furtado uma bicicleta no shopping.

Saliento que tal reconhecimento foi feito por imagem das câmeras e foto do monitor enviada ao efetivo da segurança pelo supervisor da STV naquele turno.

A partir do reconhecimento e posterior abordagem foi possível recuperar a bicicleta e devolver ao proprietário. O ladrão foi apresentado na área Judiciária e teve ocorrência lavrada.

Parabéns ao vigilante Deison pela perspicácia e elevado senso de dever.”

Para nós, é gratificante o retorno positivo de nossos clientes. Isso nos traz a segurança de que o trabalho está sendo feito de forma efetiva, e isso inclui a capacitação de bons profissionais de vigilância e portaria para proteger a vidas e patrimônios.

Clique aqui para ler outros depoimentos recebidos por de clientes da STV.

 A Opinião de Quem Confia na STV – Agradecimento pelo apoio da STV na segurança de evento

Eventos que costumam atrair um grande número de pessoas, sejam eles públicos ou privados, demandam atenção especial com a segurança.

Com equipes especializadas responsáveis pela segurança, não apenas os organizadores, mas como todo o público no local acaba aproveitando o evento com mais tranquilidade.

Hoje compartilhamos a mensagem de agradecimento pelo apoio da STV em evento ocorrido no Shopping Total de Porto Alegre (RS).

A mensagem foi enviada por Jorge Garcia Igiski (Coordenador de Segurança Patrimonial do Shopping Total) para o Gerente de Unidade de Negócios da STV, Edson Amaral.

Confira:

“Agradecemos imensamente o apoio recebido da STV no dia 30 de novembro, quando ocorreu o evento CHEGADA DO PAPAI NOEL NO SHOPPING TOTAL.

Segundo informações das mídias 15 mil pessoas estiveram no Shopping para assistir ao espetáculo. Não houve qualquer ocorrência de tumulto.

Nosso muito obrigado!”

Clique aqui para ler outros depoimentos recebidos por de clientes da STV.

Monitoramento e rastreamento de cargas e frotas – A Opinião de Quem Confia na STV

Para empresas de pequeno, médio e grande porte, o transporte de cargas é uma importante etapa da logística por ser a conexão entre a empresa e o cliente. Uma entrega realizada com agilidade e segurança evita prejuízos e reflete no grau de satisfação do consumidor.

Muitos gestores ainda enfrentam dificuldades para acompanhar o trajeto percorrido pelo veículo até a entrega, se certificando que está seguro e chegará no prazo determinado. Por isso, é importante investir em equipamentos e serviços de monitoramento e rastreamento de eficazes.

Hoje compartilhamos o feedback recebido pela Tópico, empresa atendida pela STV São Paulo. A mensagem foi enviada por Álvaro Buzique Júnior, do setor de frotas da empresa, ao Gestor da STV São Paulo, Carlos Gerônimo.

Na oportunidade, Álvaro agradeceu tanto ao serviço da STV como do nossa fornecedora, a Iflex (SP). Confira:

“Aproveito essa oportunidade para ressaltar o comprometimento do Márcio (Iflex) e do Orlando (STV) para com nossa empresa.

Posso afirmar, sem sombra de dúvidas, que o sistema de monitoramento teve um grande avanço nos últimos tempos. Além disso, o comprometimento dos colaboradores realmente faz toda a diferença!

Parabéns!”


Álvaro Buzique Junior,
responsável pelo setor de frotas da empresa Tópico
(Embu das Artes-SP).

Para nós, é sempre gratificante quando recebemos retorno positivo de nossos clientes. Isso nos traz a segurança de que o nosso trabalho está sendo bem feito e nos incentiva para seguir melhorando todos os dias, cumprindo a nossa missão de proteger a vida e o patrimônio de cada cliente.

Muito obrigado, Álvaro, pelo seu depoimento!

Parabéns aos colegas da STV unidade São Paulo e ao Márcio, da nossa fornecedora Iflex, pelo comprometimento e profissionalismo.


No site da STV você encontra mais informações sobre o serviço de monitoramento e rastreamento para caminhões, carros e motos.

A Opinião de Quem Confia na STV

Sempre frisamos sobre a importância na hora de planejar a segurança de um condomínio residencial. A STV entende que cada local e cada cliente possui diferentes necessidades de segurança e, por isso, trabalha de forma cuidadosa e personalizada em todas as etapas que vão da primeira visita até a instalação e manutenção de segurança.

Hoje compartilhamos o feedback recebido pelo Condomínio Castel Del Monte, cliente do segmento condomínios da STV Caxias do Sul. A mensagem foi enviada pelo síndico Vitório Clóvis Severo e pela subsíndica Isabel Scalabrin diretamente ao Gestor Negócios da STV Caxias, Leandro Vargas. Confira:

“Grandes empresas são compostas por grandes equipes! 

Nós do Castel Del Monte, entendemos que essa frase ilustra o que ocorreu durante esse período de instalação de alarme e controle de acesso em nosso condomínio.

Agradecemos de modo geral a equipe que nos atendeu, (Rossano, Diego, Eliege) e em especial ao senhor Ivan, que superou nossas expectativas quanto a instalação, sempre sugerindo  e executando melhorias e, por muitas vezes efetuando retrabalhos para garantir maior segurança e conforto aos moradores.

Desta forma, registramos aqui nossa satisfação com a empresa STV, e esperamos que essa parceria siga sempre como o apresentado até o momento.

Gratos.”

Vitório Clóvis Severo – Síndico
Isabel Scalabrin – Sub Síndica.

Ao receber um retorno positivo de clientes, ficamos não apenas agradecidos como também seguros de que nosso trabalho está sendo bem feito, cumprindo nossa missão de proteger a vida e o patrimônio de cada cliente.

Obrigado, Vitório e Isabel, pelo depoimento e parabéns a todos os colegas da equipe da STV Caxias pelo comprometimento e profissionalismo.

São Leopoldo – O compromisso da STV com a segurança de mais de 200 moradores do Bairro São José

A STV está presente em São Leopoldo (RS) há 15 anos prestando serviços de segurança para residências, condomínios, comércios e empresas e, destes, já são mais de 10 anos de parceria com a Associação de Moradores do Bairro São José.

O bairro de São Leopoldo possui cerca de 200 moradores associados que são clientes do serviço de Monitoramento de Alarmes STV e nossa equipe atua na área prestando serviço de monitoramento e ronda.

Como funciona a segurança?

Com atendimento 24h, o monitoramento acompanha a movimentação (chegada e saída pré-determinada) dos moradores que residem no bairro e possuem o serviço da STV instalado, a fim de prevenir e detectar qualquer ação suspeita na área.

Filosofia da STV

Criar soluções em segurança que atendam as necessidades de nossos clientes estabelecer relações de longo prazo faz parte da filosofia da empresa.

Ações contínuas de segurança como o trabalho que vem sendo realizado em bairros como o São José reforçam os valores da empresa na busca constante pela melhoria de processos e evolução para oferecer o melhor serviço de segurança, fazendo com que os clientes se sintam protegidos dentro e fora de casa.

Acesse nosso site para informações sobre os serviços integrados de proteção oferecidos da STV: www.stv.com.br/servicos

STV São Leopoldo: (51) 3553.7744

A Opinião de Quem Confia na STV

Eventos que costumam atrair um grande número de pessoas, seja em ambiente aberto ou fechado, necessitam de atenção especial com a segurança.

Ao ter equipes especializadas responsáveis pela segurança, não apenas os organizadores, mas como todo o público no local acaba aproveitando o evento com mais tranquilidade.

Hoje compartilhamos a mensagem de agradecimento recebida de Jorge Garcia Igiski, Coordenador de Segurança Patrimonial do Shopping Total (Porto Alegre-RS), direcionada ao Gerente de Unidade de Negócios da STV, Edson Amaral.

Confira:

“Agradecemos o apoio ao efetivo no domingo último, 01/07, no evento Arraial Total. 
Aproveito para compartilhar com você o excelente serviço que o vem sendo prestado pela STV no Shopping Total, com vigilantes qualificados e interessados na segurança da empresa, totalmente integrados à segurança orgânica.  Muito se deve à liderança do Vigilante Líder, o apoio da sua Supervisão e a politica de trabalho do Sr. Amaral.

Nossos Agradecimentos.”

A opinião de quem confia na STV

Criar parcerias e estabelecer relações de longo prazo faz parte da filosofia da STV.

Trabalhamos pela proteção e satisfação de cada cliente em busca de melhorias contínuas para seguir prestando serviços de segurança com excelência e profissionalismo.

Por isso, para a empresa é muito importante receber um feedback com agradecimentos, opiniões e até mesmo sugestões sobre o trabalho.

Ao receber um retorno positivo de clientes, ficamos não apenas agradecidos como também seguros de que nosso trabalho está sendo bem feito, cumprindo nossa missão de proteger a vida e o patrimônio de cada cliente.

Hoje compartilhamos aqui neste espaço duas mensagens de agradecimento enviadas por clientes da STV no último mês de junho. Confira:

Mensagem de agradecimento de Márcia Boniatti, da empresa Finger Móveis Planejados (Novo Hamburgo-RS), direcionada ao Gestor Sênior da STV São Leopoldo (RS), Jorge Vargas:

 “Gostaria de agradecer e elogiar o trabalho de vocês na Finger Móveis Planejados!

O pessoal está de parabéns pelas rondas diárias e noturnas. Ontem tivemos um evento em POA e tivemos um grupo saindo da loja e retornando às 23h. A ronda estava lá nos dando a segurança e hoje também. Perceberam uma pessoa suspeita e nos avisaram que estavam ali na vigilância!

Obrigada pelo ótimo trabalho!”

 ————

Ofício recebido de João Marley Rodrigues (Agente de Sv. Segurança Corporativa da RGE Sul, em São Leopoldo-RS), direcionada a Igor Consul, Gestor de Negócios da STV Novo Hamburgo (RS):

“Sirvo-me desta oportunidade para saudar a todos os colaboradores da STV –Segurança e Transportes de Valores pela excelência dos serviços prestados à RGE Sul neste período em que estou com a incumbência de realizar a gestão da segurança patrimonial de tão importante empresa no RS.

Por certo, boa parte desse sucesso se deve aos excelentes serviços de gestão dos vossos funcionários JOHN SAMPAIO e seus auxiliares, bem como do EMERSON ROCHA e seus auxiliares, que nos transmitem a tranquilidade na prestação de seus serviços de segurança proposta em nosso contrato de trabalho.

Tamanha dedicação e esmero se revestem em potencial de futuro no prosseguimento de nossas intenções, pelo menos na nossa avaliação, que só não é melhor pois, como seres humanos, estamos em constante aprendizado e numa constante busca pelo bom serviço prestado.

Ações positivas como estas de seus funcionários, aliada ao constante acompanhamento pelos fiscais, os capacita para a extensão de serviços a outras áreas e tende a ampliação e qualificação como empresa do segmento de segurança no RS, hoje uma necessidade ante a tendência futura dos órgãos de segurança pública atuarem somente na crise e na contenção de ações criminosas contra a pessoa.

Minha franca e responsável avaliação dos serviços acima evidenciados é de excelência, nota 10, e rogo que continuemos alinhados na busca de nossos objetivos que é prover a segurança do patrimônio e das pessoas que labutam nas unidades da RGE Sul.”

STV Condomínios – Bela Segura

Cerca de uma vez por semana, a equipe operacional da Unidade de Condomínios da STV Segurança realiza uma ação de auditoria para verificar a qualidade dos serviços de segurança prestados aos clientes e moradores do Bairro Bela Vista, em Porto Alegre (RS).

Chamada de “Bela Segura”, a ação é um trabalho preventivo que tem como objetivo readequar e frisar a importância dos procedimentos de portaria, além de sua correta execução, excelência no atendimento, cordialidade, postura e segurança.

Equipe operacional da Unidade de Condomínios da STV na ação realizada no Bairro Bela Vista, na 2ª quinzena de abril/2018.

A STV cuida da segurança de onze condomínios residenciais do bairro – além de residências, comércios e empresas. No mapa abaixo, é possível conferir onde atualmente a empresa opera no segmento de condomínios no bairro:

Atuação da STV Condomínios no Bairro Bela Vista (Porto Alegre/RS)

Muitos clientes já estão conosco há mais de dez anos. Consideramos estas relações de longo prazo com os nossos clientes extremamente importantes pois fazem parte da filosofia da empresa.

Melhoria de processos

Ações contínuas de segurança como o trabalho que vem sendo realizado em bairros como o Bela Vista reforçam os valores da empresa, que é sempre trabalhar e evoluir para oferecer o melhor aos seus clientes de forma com que se sintam protegidos dentro e fora de casa.

Para saber mais sobre os serviços de Portaria Segura para condomínios da STV, acesse o link:  www.stv.com.br/portaria-segura

Unidade Condomínios STV | Porto Alegre-RS

Diego Fagundes (Gestor de Negócios)
(51) 99703.9128

Rafael Florentino (Gestor Operacional)
(51) 98286.2682

Rastreamento Veicular STV | Veículo recuperado – Porto Alegre (RS)

No último dia 24 de janeiro, às 10h20min, nossa Central recebeu ligação de cliente  com informação de que um motorista da empresa havia sido abordado por dois homens quando se deslocava para fazer uma entrega, tendo o veículo levado.

Após o contato, de imediato o veículo foi bloqueado no Bairro Rubem Berta, em Porto Alegre (RS), recuperado e, na sequência, removido pelo guincho da Brigada Militar.

Para mais informações sobre o sistema de monitoramento e rastreamento veicular da STV, acesse: https://goo.gl/bsZamo

Telefones:

RS: (51) 3081.8618
SP: (11) 3092.3100

Rastreamento Veicular STV | Veículo recuperado – São Leopoldo (RS)

No dia 17 de janeiro, nossa Central recebeu ligação de um cliente informando que havia sido abordado por dois homens em uma moto, em São Leopoldo (RS).

O carro, um Chevrolet Prisma, foi rastreado pelo sistema de rastreamento da STV e bloqueado minutos depois na cidade de Sapucaia do Sul.

A STV se deslocou até o local para acompanhar o cliente que, com a presença do pronto-atendimento, removeu o veículo sem necessidade de apoio de autoridade.

Para mais informações sobre o sistema de monitoramento e rastreamento veicular da STV, acesse: https://goo.gl/bsZamo

Telefones:

RS: (51) 3081.8618
SP: (11) 3092.3100