STV marca presença no Emprega RS 2016!

O Emprega RS é um evento realizado pela Fundação Gaúcha do Trabalho e Ação Social (FGTAS) e realizou sua 3ª edição no dia 9 de novembro, em 67 agências espalhadas pelo RS. A STV Segurança esteve presente em Porto Alegre, na sede do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS) atendendo centenas de candidatos que procuram oportunidades no mercado de trabalho.

Parceria de sucesso: Unimed Porto Alegre

Fundada em 1971, a Unimed Porto Alegre é uma cooperativa de médicos líder no mercado de assistência à saúde na Capital, Região Metropolitana, Centro-Sul e Litoral Norte do Rio Grande do Sul. Com a missão de prover as melhores soluções em saúde, com crescimento sustentável e valorização do trabalho médico cooperado, possui mais de 720 mil beneficiários e 359 pontos de atendimento e se destaca, ainda, pela ampla cobertura do seu plano de saúde e pela relação custo x benefício.

Após pesquisarem no mercado, a escolha pela STV em 2008 se deveu à quantidade de serviços apresentados, ao número de colaboradores efetivos e por termos bases em praticamente todas as regiões do Estado, facilitando a centralização em uma única empresa de segurança. “Um dos grandes benefícios trazidos pela STV é a estrutura oferecida, devido ao número de unidades e locais que possuímos”, destaca Marcelo Guimarães, líder administrativo da cooperativa.

A parceria com a STV se dá através do serviço de portaria, que inclusive recebe muitos elogios via pesquisa de satisfação realizada nas próprias unidades de atendimento da empresa. “O atendimento da maioria dos porteiros é de cordialidade, atenção e respeito com os clientes, colaboradores e fornecedores da Unimed”, finaliza Guimarães, que afirmou, ainda, que recomendaria a STV.

A Unimed PoA conta com 6,3 mil médicos e tem estrutura própria para atendimento ao cliente, que inclui Hospital, Laboratório, Centro de Diagnóstico por Imagem, Centro de Oncologia, Pronto-Atendimento, unidades de atendimento Odonto Unimed e SOS Emergência.

Parceria de sucesso: Atelier do Tempo

O Atelier do Tempo, empresa especializada em consertar e restaurar relógios contemporâneos, antigos, de mesa, de pulso, de parede, suíços, além de carrilhões e cucos musicais, atua desde 2002 em Porto Alegre primando sempre pela honestidade e clareza com o cliente.

Visando a preservar ao máximo as características originais das peças, o serviço de restauração é combinado previamente com o cliente, ou seja, sempre levam em consideração o que cada pessoa busca, a fim de perpetuar sua história e identidade, mas nunca deixando de respeitar as normas técnicas internacionais.

Segundo Ezequiel de Andrade Neves, proprietário que atua no ramo desde os 13 anos de idade, eles procuraram a STV para que fosse feito um orçamento de equipamentos e serviço que dessem o suporte necessário na área de segurança. Dentre as três empresas cotadas, ele afirma que o que fez a diferença foi o atendimento na marcação da visita para o orçamento, bem como, após, a instalação efetiva do que foi adquirido.

“Faz sete meses que somos parceiros da STV e até agora estamos sendo muito bem atendidos. Tudo tem ocorrido conforme combinado”, destaca ele, que enaltece ainda que “levando em conta o profissionalismo da empresa, certamente recomendo a clientes e amigos”.

O Atelier do Tempo, localizado na Av. Farrapos, 765, trabalha em parceria com importadores, o que permite ter acesso a peças de diversos fabricantes europeus e norte-americanos.

STV intensifica segurança em PoA

Nossa equipe da divisão Alarmes Monitorados de Porto Alegre vêm realizando uma força tarefa desde o início do mês a fim de intensificar a segurança em nossos clientes. Agentes distribuídos em duas viaturas e duas motos estão rodando a cidade para trocar placas antigas, efetuar pequenos ajustes nos sistemas, como alteração de senhas, testes de pânico e reposicionamento de equipamentos, e, claro, divulgar nossa marca pelas ruas.

Esse trabalho seguirá sendo realizado por tempo indeterminado, a fim de mantermos essa proximidade com nossos clientes, que, inclusive, estão elogiando a iniciativa.

Fotos: Abel Paz

Parceria de sucesso: Bedding

Trabalhar com produtos exclusivos, selecionados juntos aos melhores fabricantes, a fim de oferecer somente produtos com o máximo em qualidade, tecnologia, elegância, conforto e durabilidade. Esse é o objetivo da Bedding, loja especializada em colchões, box e cabeceiras. Com mais de 25 anos de experiência, ela se instalou em 2013 no bairro Moinhos de Vento, em Porto Alegre, e hoje, além da sede principal, possui uma loja em anexo especializada em sofás em couro italiano.  

A idade da loja em solo gaúcho coincide com o tempo de parceria com a STV, ou seja, esse relacionamento irá completar 12 anos no próximo mês de junho. Segundo Tatiane Sabadi, o motivo que fez com que procurassem a empresa foi o fato de nós sermos conhecidos na cidade. Além de recomendar a empresa, ela destaca que o principal benefício que nós oferecemos é a “agilidade na prestação de serviço”.

A Bedding está localizada na Quintino Bocaiúva, 732, e oferece colchões, sommiers, cabeceiras, travesseiros e roupas de cama, além dos sofás italianos e peças de design em sua loja em anexo.

Pesquisadores italianos visitam a STV

A STV foi a empresa privada brasileira escolhida para auxiliar em uma pesquisa realizada pela Università Iuav di Venezia e patrocinada pela União Europeia. Na tarde desta terça-feira, dia 16 de dezembro, dois estudantes de mestrado e uma das professoras responsáveis, Emanuela Bonini Lessing, vieram até a nossa unidade de Porto Alegre e entrevistaram o Gestor de Negócios Sérgio de Lucas Monteiro e a Gestora de Marketing, Estefânia Martins. Faz parte ainda deste trabalho, porém não esteve presente no dia, a professora italiana Simona Morini.

 O objetivo era entender as principais estratégias de segurança existentes na cidade com o intuito de efetuarem um comparativo com Bruxelas (Bélgica) e Veneto (Itália), que, segundo eles, possuem uma estrutura física muito parecidas, ou seja, no caso as três contam com cidades muito próximas que juntas poderiam ser consideradas uma região única.

A STV se sentiu muito honrada em ajudá-los nesta pesquisa e o fato de terem nos procurado demonstra o quão bem estamos posicionados no mercado. Após a entrevista, Monteiro enalteceu a iniciativa: “Esse trabalho é espetacular principalmente porque eles estão procurando entender a realidade de cidades estruturalmente muito parecidas para poderem melhorar a segurança local”.

Foto: Keti Milene

Parceria de sucesso: Restaurante Árabe Baalbek

Quem gosta de comida exótica, com certeza já ouviu falar ou mesmo já foi no Restaurante Árabe Baalbek. Pioneiro nessa culinária em Porto Alegre, ele foi fundado em 1981 e desde então oferece um variado cardápio inspirado na tradicional cozinha libanesa com um toque de temperos especiais adaptados ao paladar brasileiro.

Com a missão de “proporcionar um contato com a cultura e culinária árabe oferecendo alimentos de qualidade elaborados com produtos frescos e naturais, em um ambiente acolhedor e descontraído”, o Baalbek possui, além da opção a la carte, um famoso serviço de rodízio, em que são servidas mais de 20 variedades de pratos e iguarias da farta, exótica e saborosa culinária libanesa.

A parceria do restaurante com a STV iniciou em 2009 e foi ampliada quando abriram a sua fábrica de produtos árabes também na Capital. Lívia Ghanem, filha do fundador e que atualmente assumiu as rédeas do negócio juntamente com sua irmã e mãe, afirma que quando aumentaram os assaltos, e, consequentemente, a insegurança no bairro, surgiu a necessidade de contar com uma empresa especializada para fazer a segurança do local e proteger funcionários e clientes. Desta forma, escolheram a STV por, segundo ela, “estar em plena expansão e por sua reputação no mercado”. Atualmente, possuem serviço de monitoramento 24h e estão muito satisfeitos. Isso fica claro quando perguntamos à Lívia se ela recomendaria a STV e sua resposta foi: “Sim, sempre”.

O Baalbek, considerado pelo sétimo ano consecutivo pela revista Veja como o melhor restaurante árabe da cidade, está localizado na rua Dr. Timóteo, 272.  O local conta com um salão principal com capacidade para 230 pessoas e mais um salão de eventos, comportando mais 120 pessoas.

Parceria de sucesso: Tia Iara Turismo

Difícil pensar em viagens para a Disney e não remeter na hora à Tia Iara Turismo. Para entender a trajetória desta agência, é fundamental conhecer um pouco da história de sua fundadora. A carioca Iara Mendonça, radicada em Porto Alegre há 40 anos, é apaixonada pelo que faz. Professora por profissão, um belo dia foi convidada a levar um grupo de gaúchos à Europa, logo depois outro para a Flórida, e, assim, nunca mais largou o turismo. Após trabalhar 12 anos como guia e coordenadora de uma agência, resolveu montar, em 1987, a sua própria empresa e passou a realizar os sonhos de crianças, jovens e adultos que queriam conhecer a encantada Disney.

Desde que construiu a agência na Capital, tia Iara manteve uma preocupação constante com a manutenção do seu estabelecimento. Assim, conta desde 2003 com a parceria da STV, a qual, segundo ela, indica a todos pela agilidade nos processos de atendimento e dedicação no trabalho efetuado. “Com seus equipamentos de segurança espalhados por toda a nossa loja, oferece a nós total tranquilidade e por isso estamos mais do que certos de termos feito a melhor escolha em trabalhar junto a grande empresa que é a STV”, destaca ela.

A Tia Iara tem na pessoa Walt Disney uma inspiração para suas excursões, pois ambos atuam com a mesma missão, que é o de fazer o seu trabalho com muito amor, além de educar divertindo. A agência está localizada na rua Coronel Bordini, 880, em Porto Alegre e oferece ainda diversos pacotes nacionais e internacionais, intercâmbios e cruzeiros.

Parceria de sucesso: Shopping TOTAL

Inaugurado no dia 29 de maio de 2003, o Shopping TOTAL conta com mais de 500 lojas, entre espaços para compras, serviços, entretenimento, cultura, lazer e gastronomia, e atende principalmente a clientes das classes B e C. Por estar localizado no coração do bairro Floresta, em Porto Alegre, e, mais especificamente, em prédios históricos construídos por Theodor Wiederspahn que já foram sede da Cervejaria Brahma, chama também a atenção de turistas que visitam a cidade por hoje a estrutura ser considerada patrimônio cultural. Além disso, é o único centro de compras de Porto Alegre que oferece uma extensa programação através do Centro Cultural TOTAL, composto pelas Alamedas dos Escritores, dos Artistas, dos Esportistas e das Artes.

Os motivos que os fizeram firmar a parceria em 2006 com a STV foram principalmente a idoneidade da empresa e aos procedimentos adotados em relação ao recrutamento e ao trabalho em si do vigilante. Ao longo desses anos, pode-se dizer que o relacionamento sempre foi muito harmônico, pois, segundo Adriano Freitag, gerente operacional, os serviços são prestados de forma adequada e há a pronta resposta em todas as solicitações por eles realizadas. “Criamos uma relação muito estreita com todos os funcionários que trabalham no Shopping, além do baixo turnover, o que torna a operação mais segura”. Quanto à recomendação, Freitag afirma que o faria “com certeza, em virtude da credibilidade e competência no serviço que nos apresenta”.

Localizado na Av. Cristóvão, 545, o Shopping TOTAL possui ainda como grande diferencial, segundo Carolina Toledo Rosito, gerente de Marketing, o fato de que “em um único local, com ambientes a céu aberto dentro de um conceito de lifestyle, os clientes encontram soluções em compras, lazer e serviços com segurança”.

Foto: Marcelo de Oliveira

Parceria de sucesso: Lindóia Shopping

Inaugurado em abril de 1994, o Lindóia Shopping cresceu junto com as inúmeras mudanças ocorridas na Zona Norte de Porto Alegre. Com a missão de atender as principais demandas de serviços e produtos de seus clientes, baseando-se nos valores de Transparência, Respeito e Atenção, pode-se dizer que ele é um shopping de bairro que visa a um relacionamento próximo com seus vizinhos e clientes.

Sua relação com a STV já tem aproximadamente 17 anos, o que, segundo o gerente do shopping, Fábio Irigoite, acabou se transformando em uma parceria de muito comprometimento. “Nesse período vimos a STV se tornar uma das maiores empresas do segmento, tivemos a oportunidade de acompanhar o seu crescimento, o espírito empreendedor da sua direção e de seus colaboradores, a sua permanente preocupação em se modernizar e investir na capacidade de seus funcionários”, enaltece ele.

Quando questionado sobre os motivos que os fizeram optar pela STV, a primeira palavra que veio em sua mente foi a confiança. “Ao longo de toda essa nossa parceria, não houve nenhum momento em que tivemos insegurança de deixar a nossa “chave” aos cuidados dos profissionais da STV, e veja que não é para qualquer um que você entrega a chave da sua própria casa”, pontua Irigoite.

Perguntamos, ainda, qual o principal benefício que, após todos esses anos, ele poderia destacar. Além das questões objetivas, como pessoas treinadas, infraestrutura e experiência na gestão patrimonial, que é algo que se percebe no dia a dia, ele destaca que há algo intangível, porém fundamental, que é o valor de relacionamento adquirido através da transparência entre ambas as partes. “A STV tem um dos valores empresariais mais importantes em uma parceria: a vontade de crescermos juntos”, finaliza o gerente.

Ah, e uma última questão: será que ele recomendaria a STV? “Sim, inclusive para cuidar do meu filho, meu maior patrimônio”.

O Lindóia Shopping está localizado na Av. Assis Brasil, 3.522 e busca atender as demandas de consumo das mais de 150 mil pessoas que moram e/ou trabalham por perto. Assim, oferece, entre outros, lotérica, banco, revistaria, lavanderia, chaveiro, floricultura, agência de turismo, laboratório de análises clinicas, farmácia e lojas de roupas e acessórios.